本報訊 (焦 強(qiáng) 記者徐東周)記者從河北省石家莊市橋西區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,近年來,該局依托該市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺,助力全區(qū)質(zhì)量管理和服務(wù)水平提升。
該局通過加強(qiáng)宣傳,大力推廣,以點(diǎn)面結(jié)合擴(kuò)大平臺用戶規(guī)模。一方面,抓住每一次“入企服務(wù)行”走訪和組織企業(yè)參會的機(jī)會,向企業(yè)宣傳“一站式”服務(wù)平臺,介紹質(zhì)量管理、技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)上辦事、專家團(tuán)隊、質(zhì)量課堂等內(nèi)容;另一方面,對各市場監(jiān)管所執(zhí)法人員進(jìn)行“一站式”服務(wù)平臺有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),努力發(fā)揮市場監(jiān)管所與商戶企業(yè)聯(lián)系緊密的優(yōu)勢作用,鼓勵企業(yè)注冊使用,努力做到應(yīng)入盡入。目前,該區(qū)已經(jīng)有3200余家企業(yè)入駐石家莊市質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺。
通過整合資源,配強(qiáng)力量,該局組建了一支由17個市場監(jiān)管所相關(guān)負(fù)責(zé)人組成的專業(yè)政務(wù)服務(wù)團(tuán)隊,并選取了硬件完備、管理規(guī)范的維明市場監(jiān)管所建立質(zhì)量驛站,發(fā)揮其整合資源、服務(wù)企業(yè)的作用。質(zhì)量驛站秉持“有需求找驛站,質(zhì)量管家?guī)湍k”的服務(wù)宗旨,投入資金保障高效運(yùn)行,敞開大門把企業(yè)“迎進(jìn)來”。同時,質(zhì)量驛站工作人員主動開展幫扶工作,到企業(yè)傾聽需求和建議。該局以企業(yè)需求為導(dǎo)向,邀請標(biāo)準(zhǔn)、計量、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、特種設(shè)備等領(lǐng)域?qū)<胰腭v平臺,為服務(wù)對象提供決策建議、專業(yè)咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等服務(wù)。
目前,橋西區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)質(zhì)量驛站累計服務(wù)企業(yè)90余家,解決技術(shù)問題121個,涉及汽車售后服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)法律風(fēng)險管理、特種設(shè)備技術(shù)維護(hù)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等領(lǐng)域。