□ 關(guān)翔宇 本報(bào)記者 李 輝

近年來，安徽省滁州市深化首席質(zhì)量官制度，以企業(yè)首席質(zhì)量官制度的推行為發(fā)力點(diǎn)，抓住質(zhì)量工作中的“關(guān)鍵少數(shù)”，激發(fā)企業(yè)“質(zhì)量第一人”的創(chuàng)新活力，營造全社會(huì)濃厚的質(zhì)量氛圍，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理，提高發(fā)展質(zhì)量和效益，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量競爭力。截至目前，該市共有首席質(zhì)量官2247人，實(shí)現(xiàn)了規(guī)上企業(yè)首席質(zhì)量官全覆蓋。

安徽天康（集團(tuán)）股份有限公司是國內(nèi)電線電纜制造領(lǐng)域的龍頭企業(yè)之一，主營儀器儀表、光電纜、醫(yī)療醫(yī)藥、防護(hù)用品等產(chǎn)品。隨著市場競爭日益激烈，電線電纜等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)面臨產(chǎn)品質(zhì)量提升與成本控制雙重挑戰(zhàn)。該公司任命公司副總裁為首席質(zhì)量官，采用新的管理模式，整合ISO9000、GJB9001C、IATF16949等多種管理體系，融入QC（質(zhì)量控制）、六西格瑪管理法、合理化建議等持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新方法，建立高度整合的質(zhì)量管理體系，將管理推向成熟。該公司實(shí)行全面績效管理，自上而下層層分解，自下而上逐級(jí)統(tǒng)計(jì)，結(jié)合標(biāo)桿管理，不斷提升公司整體績效，趕超競爭對(duì)手和標(biāo)桿。

該公司創(chuàng)新“一二三四”管理模式。推進(jìn)智能制造與數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)，賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“一抓到底”，在各子公司培養(yǎng)首席質(zhì)量官10余名?！半p向追蹤”，即向上追溯到供應(yīng)商，向下追溯到客戶?！叭齻€(gè)強(qiáng)化”，即強(qiáng)化工藝改進(jìn)，實(shí)施工藝創(chuàng)新項(xiàng)目60個(gè)；強(qiáng)化過程控制，實(shí)施作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)圖示化；強(qiáng)化檢驗(yàn)?zāi)芰?，建設(shè)CNAS實(shí)驗(yàn)室?！八膫€(gè)不準(zhǔn)”，即不合格原材料不準(zhǔn)使用，不合格半成品不準(zhǔn)轉(zhuǎn)序，不合格產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠，不準(zhǔn)以次充好。通過建立新模式，該公司質(zhì)量相關(guān)工作取得長足進(jìn)步。先后參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)15項(xiàng)，獲得國家授權(quán)發(fā)明專利10余項(xiàng)，降低了質(zhì)量成本，提高了一次交檢合格率、生產(chǎn)效率等指標(biāo)，降低質(zhì)量成本近2000萬元，銷售額實(shí)現(xiàn)10%以上增長。

滁州惠科光電科技有限公司成立于2017年，是一家以研發(fā)、生產(chǎn)、銷售半導(dǎo)體顯示器件及其相關(guān)產(chǎn)品為主營業(yè)務(wù)的國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)。在推行首席質(zhì)量官制度后，企業(yè)全面導(dǎo)入卓越績效管理模式，制定基于智能AI檢測(cè)修補(bǔ)系統(tǒng)的質(zhì)量管理解決方案，打造MES系統(tǒng)，記錄產(chǎn)品生產(chǎn)過程信息基礎(chǔ)應(yīng)用場景；打造新產(chǎn)品研發(fā)AI智能檢測(cè)、智能檢測(cè)修補(bǔ)系統(tǒng)，進(jìn)行產(chǎn)品檢測(cè)、修補(bǔ)三大核心應(yīng)用場景；同時(shí)，利用卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、特征金字塔網(wǎng)絡(luò)等，使產(chǎn)品異常檢出效率得到提升。這些措施有效提升了該公司產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)了市場競爭力。

全椒亞格泰電子新材料科技有限公司主營高純度電子級(jí)半導(dǎo)體材料，產(chǎn)品包括電子級(jí)硅基特種氣體，硅烷、乙硅烷、二氯氫硅等，其中，乙硅烷進(jìn)入了國際前沿半導(dǎo)體先進(jìn)制程領(lǐng)域，成為國際上少數(shù)幾家能夠批量供應(yīng)該類成膜類產(chǎn)品的中國企業(yè)。該公司以首席質(zhì)量官為核心的質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)，以ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，帶領(lǐng)生產(chǎn)部、技術(shù)研發(fā)部等部門運(yùn)用制程流程圖、過程失效模式影響分析、控制計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)過程控制等先進(jìn)成熟的質(zhì)量管理工具，對(duì)原有生產(chǎn)制程進(jìn)行深入分析，找到對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有重要影響的關(guān)鍵工藝、重要參數(shù)，進(jìn)行精確控制和管理，這一管理模式明確各個(gè)流程的輸入、輸出、所需資源、實(shí)現(xiàn)方法和衡量指標(biāo)以及相互作用和關(guān)系，讓各流程的執(zhí)行者參與到流程的制定工作中，使質(zhì)量管理體系的要求落到實(shí)處，避免了質(zhì)量管理體系建設(shè)實(shí)施“兩層皮”的問題，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢根基。

隨著首席質(zhì)量官制度的持續(xù)完善與深化，滁州市首席質(zhì)量官隊(duì)伍將進(jìn)一步壯大，在企業(yè)質(zhì)量管理與創(chuàng)新發(fā)展中大顯身手，成為質(zhì)量強(qiáng)企的主力軍。

【首席質(zhì)量官新視界】