本報訊 (記者丁 瑩)近日,全球特種材料公司伊士曼旗下汽車膜品牌威固,憑借出色的產(chǎn)品實力和優(yōu)異的服務體系,榮獲由中國質量檢驗協(xié)會頒發(fā)的全國質量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品認證,展示了威固在產(chǎn)品質量和消費者權益保護方面的堅定承諾。
隨著汽車消費持續(xù)高位運行,窗膜和漆面保護膜正加速滲透為購車后的消費標配。然而,汽車膜對科技、工藝要求較高,加上消費者難以用肉眼辨別工藝與材料的優(yōu)劣,一些不良商家便以次充好、制售假冒知名品牌產(chǎn)品,消費者發(fā)現(xiàn)問題時往往因缺乏有效證據(jù)陷入維權困局。
威固將尖端科技與優(yōu)異服務融入產(chǎn)品,2020年便構建了“授權認證+電子質?!彪p保險體系,讓消費者能夠及時確認自己享受了真品、真店、真質保。
作為威固品牌的唯一持有者及生產(chǎn)商,伊士曼構建了嚴格的授權認證機制,所有威固經(jīng)銷商、零售門店和4S服務商都由伊士曼直接授權或認證,消費者可以通過威固中文官網(wǎng)及官方微信公眾號便捷查詢。伊士曼還提供完整的技術培訓體系,為經(jīng)銷商、零售授權門店等合作伙伴持續(xù)輸出優(yōu)秀的貼裝技師人才,保證為消費者提供專業(yè)的貼裝服務。
此外,威固電子質保系統(tǒng)以全鏈路數(shù)字化全面覆蓋了產(chǎn)品溯源、施工認證及售后服務三大消費核心場景。消費者在激活電子質保系統(tǒng)后,可即時獲取包括生產(chǎn)批次、施工網(wǎng)點及質保范圍在內的完整信息,杜絕仿冒產(chǎn)品,享受從選購到售后的全周期安全屏障。
威固秉承化繁為簡的理念,以選店、驗真、享質保簡單3步,實現(xiàn)消費者權益保障的最優(yōu)解。選店,即消費者通過官網(wǎng)或官微的門店查詢功能,簡單高效地篩選出真正的零售授權門店,避免誤入非授權渠道造成損失。驗真,即消費者可在到店后掃碼查看授權信息,確認門店為官方零售授權門店。在零售授權門店完成施工后,第一時間激活可在威固官網(wǎng)、官微查詢的電子質保,確認自己裝貼了正品。官方電子質保,則是車主尊享由威固官方提供的超長質保等服務的有效憑證。