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          國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管    中國質(zhì)量報(bào)刊社主辦
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          奧康:以質(zhì)為擎 向新而行 為中國鞋履產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供樣本

          2025-03-14 15:03:57 中國質(zhì)量報(bào)

          當(dāng)中國消費(fèi)市場(chǎng)跨越“量”的積累邁向“質(zhì)”的覺醒,2025年“共筑滿意消費(fèi)”的3·15主題,恰似時(shí)代強(qiáng)音,叩擊著每個(gè)民族品牌的初心。

          “品質(zhì)是根,品質(zhì)好,才能基業(yè)長青;品牌是帆,品牌強(qiáng),才能揚(yáng)帆起航;品味是魂,品味高,才能生生不息?!眾W康,這個(gè)扎根“中國鞋都”溫州,以“工匠精神”為信仰的鞋履行業(yè)領(lǐng)軍者,憑借三十余年淬煉的“品質(zhì)基因”,在質(zhì)量的高地上,宛如一座明亮的燈塔,為中國鞋履產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了范式樣本。

          鐵面防線:筑牢超越國標(biāo)的品質(zhì)護(hù)城河

          奧康深知,一個(gè)優(yōu)秀的品牌必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ),才能贏得消費(fèi)者的信任,搶占市場(chǎng)份額。因此,在奧康的生產(chǎn)體系中,質(zhì)量檢測(cè)絕非流于形式,而是一場(chǎng)嚴(yán)苛的品質(zhì)大考。

          自1988年創(chuàng)立起,奧康便立下“以質(zhì)優(yōu)取信于顧客、以服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)于對(duì)手”的經(jīng)營方針,視產(chǎn)品品質(zhì)為企業(yè)生存與發(fā)展的核心命脈。為確保品質(zhì),從原材料采購的源頭開始,奧康就編織起一張嚴(yán)密的質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)。在原材料采購環(huán)節(jié),奧康積極與全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商展開深度合作,精心遴選各類高檔皮料。當(dāng)行業(yè)還在討論“性價(jià)比”時(shí),奧康已然憑借前瞻性的戰(zhàn)略眼光,構(gòu)建起“黃金供應(yīng)鏈”,用原料端的降維優(yōu)勢(shì),重新定義中國制造的品質(zhì)新基準(zhǔn)。

          此外,在生產(chǎn)車間,每一道工序都設(shè)有嚴(yán)格的質(zhì)量控制點(diǎn)。以鞋面縫制工序?yàn)槔?,工人在縫制過程中,必須嚴(yán)格按照規(guī)定的針距、線跡進(jìn)行操作。車間巡檢人員會(huì)定時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行抽檢,一旦發(fā)現(xiàn)針距不均勻、線跡不美觀等問題,立即要求返工。這種對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求,確保了每一雙奧康鞋在制作工藝上的精良水準(zhǔn)。

          在成品檢測(cè)環(huán)節(jié),奧康更是采用了先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和嚴(yán)格的檢測(cè)流程。從鞋子的外觀檢查,到鞋底的耐磨、防滑性能測(cè)試,再到整體的舒適度評(píng)估,每一項(xiàng)檢測(cè)都有明確的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。奧康還會(huì)定期將產(chǎn)品送往第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品質(zhì)量始終處于行業(yè)領(lǐng)先水平。正是這種超越國標(biāo)的品質(zhì)苛求,讓奧康鞋贏得了消費(fèi)者的信賴和口碑。

          智造蝶變:打造數(shù)字時(shí)代的匠藝新生

          奧康憑借前瞻性的戰(zhàn)略眼光,率先駛?cè)胫悄苤圃斓膹V闊藍(lán)海,成為行業(yè)內(nèi)引領(lǐng)變革的先鋒力量。早在2003年,奧康便正式啟動(dòng)了腳型測(cè)量?jī)x研發(fā)項(xiàng)目,并成功研發(fā)出第一臺(tái)腳型測(cè)量?jī)x,現(xiàn)已升級(jí)到第五代——移動(dòng)式3D智能腳型掃描儀,是行業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)上門測(cè)量的腳型掃描設(shè)備,不僅為消費(fèi)者帶來了前所未有的個(gè)性化定制體驗(yàn),更將智能制造的優(yōu)勢(shì)切實(shí)轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的福利。

          自2017年起,奧康毅然實(shí)施“機(jī)器換人”策略,持續(xù)集成先進(jìn)三維設(shè)計(jì)技術(shù)與高端數(shù)控設(shè)備,利用科技加速生產(chǎn)進(jìn)程,以智能制造優(yōu)化人力效能。同步推進(jìn)的PLM系統(tǒng)全面升級(jí),覆蓋產(chǎn)品研發(fā)生命周期的每個(gè)環(huán)節(jié),加之MES系統(tǒng)的可視化數(shù)據(jù)分析運(yùn)用,為研發(fā)創(chuàng)新開辟了全新高度。

          2024年,奧康對(duì)甌北制造基地車間進(jìn)行了全面升級(jí),為智能生產(chǎn)注入新的科技因子:3.0版本的3D視覺打粗機(jī)器人采用AI算法+3D視覺的方式,還原出三維場(chǎng)景信息,快速完成輪廓識(shí)別與軌跡規(guī)劃,引導(dǎo)機(jī)器人根據(jù)鞋料實(shí)際情況完成打粗工藝;意大利智能真皮切割機(jī),自動(dòng)完成掃描、排版、切割等復(fù)雜繁瑣的工序;激光打粗、注塑打粗等機(jī)器人解決了工藝難點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了機(jī)器換人;全自動(dòng)40工位圓盤注塑機(jī)改變傳統(tǒng)注塑生產(chǎn)工藝,更智能、更高效;智能電腦羅拉車突破傳統(tǒng)羅拉車生產(chǎn)瓶頸,提升鞋面車縫產(chǎn)品質(zhì)量……憑借設(shè)備的煥新升級(jí)、生產(chǎn)線的重新布局設(shè)計(jì),奧康在進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程緊湊化和高效化的同時(shí),也助推了產(chǎn)品的提質(zhì)創(chuàng)效。

          科技破界:重構(gòu)行走美學(xué)的舒適基因

          面對(duì)崛起中的“Z世代”消費(fèi)者,奧康不斷從“運(yùn)動(dòng)”“舒適”“時(shí)尚”三個(gè)方面持續(xù)迭代升級(jí)產(chǎn)品,旨在滿足年輕消費(fèi)者對(duì)于舒適度、功能、穿著體驗(yàn)的多重追求,讓品牌永葆年輕能量。

          為了切實(shí)打造出“更舒適”的鞋履產(chǎn)品,奧康在研發(fā)投入方面可謂不遺余力。2008年,奧康成立了鞋類科技研究院,自此踏上了依托科技力量提升鞋履品質(zhì)的探索征程。憑借卓越的科研能力與豐碩的創(chuàng)新成果,奧康鞋類科技研究院不僅榮獲了國際級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心的稱號(hào),更成功躋身“國家級(jí)”檢測(cè)中心的行列。在2024年奧康成立36周年的工廠大秀上,奧康鄭重宣布鞋類科技研究院正式升級(jí)為“奧康舒適研究院”。

          與此同時(shí),奧康在科技研發(fā)上的成果正在不斷轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。以2024年推出的運(yùn)動(dòng)皮鞋3.0為例。從穿著體驗(yàn)上,全新的運(yùn)動(dòng)皮鞋新增一腳蹬閃穿黑科技,無需動(dòng)手,就能即穿即走??萍脊に嚿希\(yùn)動(dòng)皮鞋3.0的大底,采用了EPR超輕發(fā)泡材料,讓這雙新產(chǎn)品比普通鞋底輕便50%。而在對(duì)舒適度、運(yùn)動(dòng)專業(yè)性起決定作用的中底方面,奧康的運(yùn)動(dòng)皮鞋3.0采用了高緩彈的歐索萊科技,雙重緩震技術(shù)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,能夠讓用戶輕松行走“無負(fù)擔(dān)”。鞋體方面,奧康還選擇了相對(duì)柔韌的Dyneema 黑科技,使運(yùn)動(dòng)皮鞋3.0的強(qiáng)度高于鋼鐵15倍,給到人們更強(qiáng)的包裹與穿著體驗(yàn)。此外,在面料材質(zhì)上,運(yùn)動(dòng)皮鞋3.0還選取了意大利定制的小牛皮,柔軟親膚,即可實(shí)現(xiàn)對(duì)腳面180度的強(qiáng)包裹,也高級(jí)時(shí)尚。

          在注重科技研發(fā)的同時(shí),奧康也積極拓展國際舞臺(tái),引領(lǐng)行業(yè)潮流。2023年,奧康攜手國潮書法領(lǐng)軍人朱敬一登陸米蘭時(shí)裝周,首發(fā)核心拳頭產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)皮鞋2.0“覺醒”系列。2024年年初,奧康攜手原創(chuàng)時(shí)裝設(shè)計(jì)品牌Pronounce登陸米蘭男裝周,精準(zhǔn)捕捉用戶心智,推出新年限定“Cozy—舒軟”系列,打造出造型時(shí)髦的全新鞋款。

          從首創(chuàng)運(yùn)動(dòng)皮鞋,到推出運(yùn)動(dòng)皮鞋2.0“覺醒”“Cozy—舒軟”系列,再到升級(jí)運(yùn)動(dòng)皮鞋3.0,可以說,以自信之姿揚(yáng)起全面創(chuàng)新大旗的奧康,在一次又一次勇闖“無人區(qū)”中,不僅開啟了“舒適之履”的變革序章,也為中國鞋履行業(yè)加注了新質(zhì)底蘊(yùn)。

          綠色智造:引領(lǐng)可持續(xù)消費(fèi)的新風(fēng)尚

          作為綠色轉(zhuǎn)型的先行者,奧康秉承著“責(zé)任先行,發(fā)展共生”的企業(yè)理念,始終以質(zhì)量為核心,以可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,將綠色科技、綠色產(chǎn)品、綠色服務(wù)的理念深度融入其運(yùn)營的血脈之中,以實(shí)際行動(dòng)踐行環(huán)保責(zé)任,展現(xiàn)企業(yè)擔(dān)當(dāng)?!暗厍蚵健毕盗械染G色智造產(chǎn)品的推出,不僅標(biāo)志著綠色產(chǎn)品的市場(chǎng)化,更是攜手社會(huì)各界共繪綠色發(fā)展藍(lán)圖的啟程,樹立了新時(shí)代下國民品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的樣本。

          從十余年前開始,每年的“世界地球日”,奧康都會(huì)發(fā)起一場(chǎng)別開生面的“舊鞋換新”公益環(huán)?;顒?dòng),通過舊鞋回收計(jì)劃,構(gòu)建循環(huán)再生跑道,生動(dòng)傳達(dá)環(huán)保理念。

          2024年,在“舊鞋煥新”行動(dòng)的基礎(chǔ)上,奧康更是融合年輕群體的獨(dú)特消費(fèi)需求,將“可持續(xù)性”和“實(shí)用性”融合起來,研發(fā)出了“地球漫步”系列產(chǎn)品。該系列由前BV設(shè)計(jì)師Mirco Scoccia設(shè)計(jì),秉承“輕近自然,重塑舒適”的理念,從最初的設(shè)計(jì)概念到使用的材料,每一步都致力于增加對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),減少碳足跡。

          鞋型上,“地球漫步”系列采用靈動(dòng)設(shè)計(jì)與輕質(zhì)大底,為穿著者帶來跨越城市漫游與自然探索的舒適體驗(yàn);而在鞋面設(shè)計(jì)上,采用了自然色調(diào),包括大地般溫暖的棕色、寧靜海洋的藍(lán)色和生機(jī)勃勃的綠色,完成了對(duì)“地球日”理念的深刻呼應(yīng)。

          選材上,“地球漫步”系列彰顯了品牌對(duì)可持續(xù)發(fā)展的承諾,通過采用低碳帆布、環(huán)保賈卡和再生軟木超纖維等植物基材料替代傳統(tǒng)皮革,極大地降低了產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的負(fù)擔(dān)。

          奧康憑借其在舒適科技和可持續(xù)時(shí)尚領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新,斬獲“鞋履界奧斯卡”FNAA“年度中國舒適鞋履”大獎(jiǎng),這也是奧康蟬聯(lián)兩屆FNAA“年度中國原創(chuàng)鞋款”大獎(jiǎng)后的又一重磅榮譽(yù)。此外,奧康還榮獲了“亞洲更舒適男鞋獎(jiǎng)”“年度最具奢侈品潛力中國品牌”“年度行業(yè)領(lǐng)創(chuàng)品牌”“杰出上市公司品牌獎(jiǎng)”等多項(xiàng)國內(nèi)外獎(jiǎng)項(xiàng)和榮譽(yù)。

          品牌躍遷:構(gòu)建全域營銷生態(tài)矩陣

          在新消費(fèi)浪潮下,奧康敏銳洞察到品牌經(jīng)營的關(guān)鍵痛點(diǎn)在于如何精準(zhǔn)且高效地觸達(dá)消費(fèi)者。為此,奧康積極拓展線下、線上全渠道融合發(fā)展模式,力求在各個(gè)維度與消費(fèi)者建立緊密連接。

          在線下,奧康秉持“瞄準(zhǔn)核心商圈,讓區(qū)域包圍核心”的戰(zhàn)略方針,積極優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu)。一方面,全力向購物中心、核心商圈等高勢(shì)能渠道進(jìn)軍,全方位輻射影響周邊區(qū)域數(shù)十萬消費(fèi)者,讓品牌覆蓋最大范圍內(nèi)的目標(biāo)客群。另一方面,為了更好的傳遞品牌追求舒適的理念,奧康加速推進(jìn)旗艦店形象更新,讓消費(fèi)者在購物過程中深切感受到奧康對(duì)舒適理念的執(zhí)著追求。

          在線上,奧康全面布局平臺(tái)電商、興趣電商和社交電商領(lǐng)域。借助短視頻、直播帶貨等新興營銷手段,豐富品牌生態(tài)內(nèi)容,精準(zhǔn)觸達(dá)年輕消費(fèi)群體,不斷提升品牌的市場(chǎng)影響力和用戶粘性。與此同時(shí),奧康善于利用社媒與用戶聯(lián)動(dòng),并通過KOL種草等方式,增強(qiáng)與消費(fèi)者的關(guān)聯(lián)。2023年,奧康獲得抖音電商金營獎(jiǎng)的壓軸大獎(jiǎng)——行業(yè)營銷大獎(jiǎng)。進(jìn)入2024年后,奧康又開啟了與京東秒送的深度戰(zhàn)略合作,開啟鞋履行業(yè)即時(shí)零售戰(zhàn)略布局,攜手致力于為消費(fèi)者提供“線上下單、附近門店發(fā)貨、最快9分鐘送到手”的便捷高效的購物體驗(yàn)和服務(wù)。

          2022年12月,奧康正式對(duì)外官宣全能藝人陳偉霆為品牌代言人,并同步釋出以“一面紳士,一面舒適”為主題的全新廣告大片。消息一經(jīng)公布,迅速引發(fā)大量關(guān)注與討論,“陳偉霆奧康品牌代言人”的話題強(qiáng)勢(shì)登上微博熱搜。這一合作堪稱強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,陳偉霆憑借其在年輕群體中的超高人氣和時(shí)尚形象,為奧康品牌注入全新活力,更是與年輕消費(fèi)者的靈魂觸電。要知道,這是奧康繼2014年簽約形象代言人后,時(shí)隔8年再度啟動(dòng)“品牌代言人”,足見奧康對(duì)此次品牌年輕化轉(zhuǎn)型的重視。

          誠信鑄魂:構(gòu)筑質(zhì)量文明的百年根基

          消費(fèi)者需求的多元化持續(xù)推動(dòng)鞋類制造業(yè)跨越創(chuàng)新的疆界,無論是材料的精挑細(xì)選、生產(chǎn)工藝的突破革新,還是設(shè)計(jì)理念的不斷演進(jìn),都生動(dòng)展現(xiàn)了行業(yè)的興旺活力與無限可能。在此進(jìn)程中,奧康從當(dāng)年火燒劣質(zhì)鞋的決絕,到如今“每雙鞋都是承諾”的質(zhì)量憲章,憑借對(duì)質(zhì)量的執(zhí)著追求,將質(zhì)量意識(shí)淬煉成企業(yè)基因。這種傳承的力量,助力奧康在三十余年的發(fā)展中收獲了“中國真皮領(lǐng)先鞋王”“全國質(zhì)量獎(jiǎng)”“浙江省政府質(zhì)量獎(jiǎng)”等諸多榮譽(yù),成為行業(yè)內(nèi)的質(zhì)量標(biāo)桿。

          誠信,作為奧康質(zhì)量生態(tài)藍(lán)圖中的核心價(jià)值,如同永不傾斜的定海神針,穩(wěn)穩(wěn)地支撐著企業(yè)的發(fā)展,成為貫穿奧康生產(chǎn)、銷售與服務(wù)全流程的核心價(jià)值。1999年,奧康如期完成生產(chǎn)任務(wù)后卻碰上臺(tái)風(fēng)期,為保日本客戶準(zhǔn)時(shí)收貨,公司當(dāng)機(jī)立斷選擇空運(yùn),自愿承擔(dān)額外的運(yùn)輸費(fèi)用,這份守時(shí)守信的精神,贏得了的日本客商的信任,雙方也由此建立了長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。2003年,在一筆意大利訂單中,奧康因成本核算失誤少算了1美元,但仍堅(jiān)守合同約定,哪怕面臨虧損也毫不退縮,這種重信守諾的行為,讓客商深受感動(dòng),不僅鞏固了雙方合作關(guān)系,還促成了訂單的追加。

          在企業(yè)文化培訓(xùn)層面,奧康成立企業(yè)大學(xué)——奧康書院(前身為奧康大學(xué)),面向全體員工積極開展“線上+線下”的質(zhì)量培訓(xùn)。如質(zhì)量管理班專注于提升員工對(duì)質(zhì)量把控的專業(yè)素養(yǎng),從質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解讀到實(shí)際操作規(guī)范,為生產(chǎn)環(huán)節(jié)筑牢根基;515店長班著重培養(yǎng)銷售終端的服務(wù)意識(shí)與質(zhì)量反饋能力,讓每一位店長都成為奧康質(zhì)量的代言人。

          在制度建設(shè)保障層面,奧康相繼出臺(tái)《質(zhì)量誠信管理辦法》《產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》《不合格品控制程序》等一系列誠信體系規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上建立了質(zhì)量信用監(jiān)管機(jī)制。通過收集顧客投訴和反饋信息,定期組織質(zhì)量管理人員深入各制造基地開展質(zhì)量信用檢查,確保產(chǎn)品質(zhì)量安全,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。同時(shí),建立質(zhì)量責(zé)任制,建立健全從研發(fā)到銷售終端的產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任體系,進(jìn)一步明確質(zhì)量安全監(jiān)管工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位、各類人員的監(jiān)管責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。

          在國家大力倡導(dǎo)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展與質(zhì)量強(qiáng)國戰(zhàn)略的時(shí)代背景下,每年9月份的全國“質(zhì)量月”期間,奧康開展形式多樣的活動(dòng),積極引導(dǎo)全體員工強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)。通過落實(shí)“夯實(shí)基礎(chǔ)管理、提高隊(duì)伍素質(zhì)、健全內(nèi)控體系、保障產(chǎn)品質(zhì)量、全方位提升品質(zhì)管控”的質(zhì)量管理思路,培育“質(zhì)量至上”的企業(yè)文化,讓質(zhì)量意識(shí)成為全體員工的共同語言。

          站在“十四五”規(guī)劃與制造強(qiáng)國戰(zhàn)略的歷史交匯點(diǎn),奧康正以質(zhì)量創(chuàng)新書寫新時(shí)代的“鞋履文明論”。當(dāng)“地球漫步”系列輕叩大地,當(dāng)“運(yùn)動(dòng)皮鞋”重構(gòu)行走美學(xué),當(dāng)“舒適基因”融入民族品牌的文化血脈,我們看到的不僅是一個(gè)企業(yè)的進(jìn)化,更是一個(gè)民族品牌對(duì)質(zhì)量文明的深刻詮釋。在“共筑滿意消費(fèi)”的征途上,奧康始終堅(jiān)信:每一雙精心打磨的鞋履,都是對(duì)美好生活的莊嚴(yán)承諾;每次腳踏實(shí)地的創(chuàng)新,都在為質(zhì)量中國增添新的注腳。這場(chǎng)永不停歇的質(zhì)量長征,終將讓中國制造閃耀世界舞臺(tái)。

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          奧康運(yùn)動(dòng)皮鞋3.0

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          奧康黑晶旗艦店

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          奧康甌北制造基地車間智能化生產(chǎn)

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          (責(zé)任編輯:加賀)
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