□ 王 麗 鄭 迪

2024年，安徽省滁州市各級知識產權糾紛人民調解委員會共受理糾紛304件，其中調解成功274件，調解成功案件量同比上升109.2%，調解成功率達90.43%，完成調解協議司法確認82件……近年來，滁州市知識產權糾紛調解案件受理量呈大幅上升趨勢，知識產權糾紛人民調解工作在緩解法院審判壓力方面作用顯著，知識產權糾紛解決從終端審判向源頭治理延伸，訴源治理工作取得明顯成效。

2024年，滁州市知識產權糾紛調解案件受理量較2023年上升87.65%，知識產權糾紛調解案件受理量、結案量“雙增長”。調解組織通過人民調解的方式，化解知識產權糾紛，將“案結事了人和”和“服調息訴息訪”落到實處。調解員從公心出發(fā)，居中調解，利用專業(yè)背景，實質性化解知識產權糾紛。調解委員會在訴調對接工作中不斷完善工作方法，積累寶貴經驗，使人民調解逐步成為知識產權糾紛化解的“第一選擇”。通過調解消除當事人之間的利益沖突，既能避免案件判決之后的上訴、申訴等程序，縮短糾紛解決周期，又能以合理方式及時促進雙方溝通交流，最終實現知識產權運用的社會利益最大化。

為落實最高人民法院、國家知識產權局關于“總對總”在線訴調對接工作要求，滁州市各級知識產權糾紛人民調解委員會通過“總對總”人民調解平臺，有序開展案件在線委派、在線接收，組織調解等工作，進一步完善在線解紛機制，持續(xù)提升糾紛化解效率。

在線訴調對接以集約化、高效化、規(guī)范化的優(yōu)勢，探索訴前案件調解的新模式，通過開展全流程在線調解、在線司法確認等訴調對接工作，全面提升知識產權糾紛調解工作的質量和效率。目前，滁州市9家調解組織共43名調解員入駐“人民法院調解平臺”；該市知識產權糾紛調解結案案件的平均調解時長縮短到14天，為雙方當事人大大節(jié)約了訴訟成本和時間成本。

針對訴前調解實踐中存在的部分被告難以查找、跨區(qū)域調解不便等問題，滁州市充分發(fā)揮市場監(jiān)管部門及人民法院職能優(yōu)勢，常態(tài)化開展溝通對接，協同推進知識產權糾紛多元化解。對案情復雜、分歧較大的案件采取線下“面對面”方式調解，對被告調解意愿不強、可能轉入訴訟程序的案件，由法院和市場監(jiān)管部門開展“集中送達+集中調解”。對集中調解成功的，主動引導當場履行，不具備當場履行條件的，引導當事人申請司法確認；調解不成功的，由法官現場向被告送達法律文書，轉入訴訟程序，實現行政和司法“無縫銜接”。截至目前，2024年滁州市共組織開展知識產權糾紛“集中送達+集中調解”現場會14場，集中調解案件369件，現場送達文書369件，完成調解協議司法確認82件，跑出知識產權糾紛多元化解“加速度”。

據介紹，滁州市將聚焦新領域、新需求，繼續(xù)以優(yōu)化營商環(huán)境、保護知識產權為抓手，進一步深化多元化解糾紛工作機制，挖掘調解潛能，推廣“集中送達+集中調解”調解方式，快速化解知識產權糾紛，為創(chuàng)新主體提供更加便捷、高效、專業(yè)的知識產權糾紛調解服務，推動新時代知識產權糾紛多元調解工作走深走實，助力法治化營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。