□ 劉益穎 周禮軍

本報記者 曹吉根

“引入實施‘6S管理’、ISO 9001‘過程方法’等管理體系后，產(chǎn)品合格率從92%提升到98%，生產(chǎn)線材料月均損耗減少60%，經(jīng)濟效益直接提高10%?！闭憬衅繁旧揖迂?fù)責(zé)人報出來的這組數(shù)據(jù)，從側(cè)面反映出浙江衢州市開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動，提升木門產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平的成效。

浙江省衢州市江山市被譽為“中國木門之都”，木門業(yè)是該市首個百億產(chǎn)業(yè)，年產(chǎn)量達1600多萬套，占國內(nèi)木門市場份額的1/5。根據(jù)市場監(jiān)管總局、浙江省市場監(jiān)管局“提質(zhì)強企”工作要求，近年來，衢州市市場監(jiān)管部門積極開展木門（全屋定制）提升行動。

行動中，衢州市市場監(jiān)管局指導(dǎo)江山市市場監(jiān)管局組建提升行動工作小組，出臺《木門（全屋定制）行業(yè)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動省級區(qū)域試點工作方案》。組織繪制產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升解剖圖、魚骨圖，系統(tǒng)剖析木門（全屋定制）產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的突出問題和實現(xiàn)路徑，發(fā)布木門（家居）小微企業(yè)應(yīng)用ISO 9001提升質(zhì)量管理實施指南，提升木門出口認(rèn)證質(zhì)量。

在開展行動入企走訪評估過程中，衢州市市場監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)尚品本色家居由于缺乏質(zhì)量管理體系支撐，出現(xiàn)產(chǎn)品合格率、材料損耗率不甚理想等諸多問題，于是組織專家力量為其量身定制以提高質(zhì)量管理意識、嚴(yán)把過程精準(zhǔn)控制、加強質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化3方面為側(cè)重點的改進方案。

為鼓勵企業(yè)積極參與提升行動，江山市劃撥專項資金推進質(zhì)量管理提升工作，推動綠色產(chǎn)品認(rèn)證獎補政策列入工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策意見，給予首次通過綠色產(chǎn)品認(rèn)證的企業(yè)最低20萬元、最高30萬元獎勵，同時將體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證納入商貿(mào)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展意見補助范圍，鼓勵木門領(lǐng)域出口企業(yè)開展國際質(zhì)量管理體系等體系建設(shè)以及產(chǎn)品國際檢測。

衢州市市場監(jiān)管部門把提高監(jiān)管效能作為木門產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升的基石，根據(jù)各級監(jiān)督抽查反饋，加大對木門產(chǎn)品的抽檢力度，并結(jié)合抽檢結(jié)果加強質(zhì)量安全追溯，嚴(yán)格督促企業(yè)對不合格產(chǎn)品對癥整改。2024年，衢州市市場監(jiān)管局完成對木門產(chǎn)品的監(jiān)督抽查22批次，共立案查處涉木門（家居）產(chǎn)品不合格案件10件、罰沒款6萬元。該局還針對膠合板、細(xì)木工板兩類產(chǎn)品恢復(fù)生產(chǎn)許可證管理的情況，強化取證服務(wù)，幫助17家膠合板與細(xì)木工板生產(chǎn)企業(yè)取證，取證量占全省同類企業(yè)的80%，同時組織獲證企業(yè)的34名質(zhì)量管理人員參加工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全“兩個規(guī)定”監(jiān)督抽查考試，督促企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人開展質(zhì)量安全隱患自查自糾，按要求建立“日周月”（日管控、周排查、月調(diào)度）制度。

衢州市市場監(jiān)管局在提升行動期間，建立了門業(yè)（全屋定制）產(chǎn)業(yè)鏈“鏈長”機制，形成“一名鏈長、一名專家學(xué)者、一個工作專班、一個發(fā)展規(guī)劃、一個創(chuàng)新平臺、一批鏈主企業(yè)、一個產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟（行業(yè)協(xié)會）、一套支持政策”的“八個一”工作體系。此外，為給木門企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供“項目帶動+產(chǎn)業(yè)需求+精準(zhǔn)幫扶”的一站式服務(wù)，該局搭建相關(guān)服務(wù)平臺，已累計服務(wù)企業(yè)791家次，幫助企業(yè)解決困難問題30余個。江山市市場監(jiān)管局還聯(lián)合衢州市方圓林產(chǎn)品檢驗檢測有限公司積極開放林產(chǎn)品檢測實驗室，為企業(yè)制定“一對一”指導(dǎo)方案，幫助企業(yè)提高品質(zhì)管控水平。

在提升行動中，浙江雅迪樂木業(yè)有限公司通過改變管理方式，極大調(diào)動員工積極性，使一次性產(chǎn)品合格率從90%提升至97%，在不增加勞動時間和人員的情況下，產(chǎn)能提升10%，重大安全事故為零，成為口碑良好的江山整木定制家裝企業(yè)。此外，浙江鑫廈裝飾材料有限公司在行動中取得浙江省首張人造板生產(chǎn)許可證。截至目前，江山市已有11家木門企業(yè)獲得21張產(chǎn)品認(rèn)證證書，兌現(xiàn)獎勵資金236萬元，有32家木門企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證，形成小微企業(yè)質(zhì)量提升優(yōu)良案例6例，其中兩例入選省級案例。

【質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強企”·各地傳真】