□ 胡立彪

口腹之欲上來最磨人。生活在西藏拉薩的東北人耿浩忽然想吃家鄉(xiāng)的南果梨，他上網(wǎng)搜索發(fā)現(xiàn)拼多多顯示包郵，便花18元拼單一箱南果梨。數(shù)日后，來自遼寧鞍山的南果梨被送到耿浩家門口，他迫不及待地拆開快遞箱，久違的梨香撲面而來。一口咬下去，果肉軟糯多汁，清甜沁人心脾。他給商家留言表示感謝：“這箱梨走了太遠(yuǎn)到達(dá)我手里，帶著天然又樸素的正義，讓遠(yuǎn)在西藏的我也能吃到家鄉(xiāng)的味道，感動(dòng)！”

近日，有媒體報(bào)道我國“電商西進(jìn)”取得的成就，以“耿浩買梨”為例，頗為感人。鞍山到拉薩，空間距離達(dá)4200公里，讓耿浩對(duì)家鄉(xiāng)的思念變得綿長。商家寄出一箱南果梨，數(shù)日內(nèi)穿過幾個(gè)氣候帶，跨越無數(shù)山川，完成了鄉(xiāng)情速遞這一“壯舉”。有專家評(píng)價(jià)，“這是平臺(tái)企業(yè)的‘科技向善’”“‘電商西進(jìn)’舉措成為托舉美好生活的重要力量”。

長期以來，在電商平臺(tái)的商家聲明中，西藏、青海、內(nèi)蒙古等地因運(yùn)費(fèi)太高常被擋在“包郵”的門檻之外。2024年，這種情況成為歷史。9月，拼多多推出“百億減免”計(jì)劃，宣布商家在西藏、甘肅等偏遠(yuǎn)地區(qū)配送商品時(shí)產(chǎn)生的物流中轉(zhuǎn)費(fèi)，將全部由平臺(tái)承擔(dān)。在拼多多帶動(dòng)下，其他平臺(tái)也積極跟進(jìn)，西藏、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)被納入“包郵區(qū)”。

2024年11月17日，當(dāng)年第1500億件快遞誕生，其誕生地并非傳統(tǒng)的江浙滬等快遞發(fā)達(dá)地區(qū)，而在位于西部地區(qū)的甘肅天水。這反映了中西部地區(qū)電商生態(tài)正在發(fā)生翻天覆地的變化。這兩年，中西部快遞占比持續(xù)提升，業(yè)務(wù)量增速超全國平均水平。這一轉(zhuǎn)變并非偶然事件，而是政策引導(dǎo)與市場驅(qū)動(dòng)共同作用、電商平臺(tái)與物流體系協(xié)同發(fā)展的結(jié)果。

基于種種原因，我國中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，電商、物流業(yè)發(fā)展長期面臨諸多挑戰(zhàn)，不少電商經(jīng)營者甚至對(duì)西藏、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)采取不發(fā)貨政策。為了改變這種情況，近年來，我國不斷加大對(duì)中西部地區(qū)電商、物流業(yè)的支持力度，加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2024年3月，商務(wù)部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部等9部門發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見》，提出引導(dǎo)農(nóng)村電商服務(wù)精細(xì)化、專業(yè)化、集約化發(fā)展，打造上下游協(xié)同的農(nóng)村電商產(chǎn)業(yè)集群，形成“建管用”結(jié)合的農(nóng)村電商新模式。2024年11月，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)《有效降低全社會(huì)物流成本行動(dòng)方案》，提出重點(diǎn)支持大宗商品物流、冷鏈物流、鐵路物流、農(nóng)村物流等領(lǐng)域和中西部地區(qū)設(shè)施補(bǔ)短板，加快形成現(xiàn)代化物流基礎(chǔ)設(shè)施體系。

在相關(guān)政策推動(dòng)下，電商平臺(tái)、物流企業(yè)等加大對(duì)中西部地區(qū)的投入，不斷彌合東西商流鴻溝。電商平臺(tái)通過補(bǔ)貼協(xié)同，有效促進(jìn)快遞物流在偏遠(yuǎn)地區(qū)延伸，構(gòu)建起包括電商商家、快遞物流和消費(fèi)者在內(nèi)的、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)鏈共贏生態(tài)，激活了中西部農(nóng)特產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)偏遠(yuǎn)地區(qū)更好融入國內(nèi)消費(fèi)大循環(huán)。在電商平臺(tái)的集體推動(dòng)下，西部電商發(fā)展進(jìn)入了新階段，縣域開始成為網(wǎng)絡(luò)零售增長的主要來源。數(shù)據(jù)顯示，去年前10個(gè)月，甘肅省快遞業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入同比增長46.78%、26.9%，增速位居全國前列；去年前3季度，新疆網(wǎng)絡(luò)交易額同比增長10.7%，其中網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長14.1%。

目前，中西部地區(qū)電商、物流業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期，但基礎(chǔ)設(shè)施仍存在短板，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不足，消費(fèi)潛力有待進(jìn)一步釋放。打通中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)物流“最后一公里”，“電商西進(jìn)”的腳步還需再快些。在推進(jìn)相關(guān)工作過程中，各級(jí)政府應(yīng)加大政策支持力度，在網(wǎng)點(diǎn)倉儲(chǔ)、分撥中心布設(shè)方面提供土地使用便利，對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的電商、物流企業(yè)減免稅負(fù)，為在偏遠(yuǎn)地區(qū)投資建設(shè)物流網(wǎng)點(diǎn)、集散中心的企業(yè)提供信貸支持。電商、物流企業(yè)要加強(qiáng)合作，通過不同的方式互聯(lián)互通，構(gòu)建一體化運(yùn)作體系；不斷探索創(chuàng)新，推行“干線+中轉(zhuǎn)”等集運(yùn)配送模式；以問題為導(dǎo)向，建立完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化運(yùn)營結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)降本增效。

“電商服務(wù)的每一次觸達(dá)，快遞網(wǎng)絡(luò)的每一次延伸，都是民生經(jīng)濟(jì)跳動(dòng)的脈搏?！庇腥诉@樣說。的確，一件件流動(dòng)的快遞包裹，串聯(lián)起一條條無形的紐帶，將偏遠(yuǎn)地區(qū)與全國大市場緊密相連，讓中西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展煥發(fā)出新的活力。

（觀象臺(tái)）