2018年12月18日，經國家標準化管理委員會批準，海南分界洲島旅游區(qū)被列入國家級服務業(yè)標準化試點單位，于2021年正式通過評審。景區(qū)堅持貫徹落實《國家標準化發(fā)展綱要》和海南省市場監(jiān)督管理局、陵水縣旅游局關于全面推進旅游標準化示范工作的相關精神，建立具有分界洲島旅游區(qū)特色的旅游服務標準化體系，以標準化建設引導旅游服務行為規(guī)范，促進服務業(yè)高質量發(fā)展。

首先，加強頂層設計，明確試點方向。景區(qū)成立了以總經理為組長的服務業(yè)標準化創(chuàng)建示范企業(yè)工作領導小組，以謀劃、協(xié)調、推進為職能指導各部門開展試點工作。其次，對標國際先進，搭建標準體系，通過將相關標準與景區(qū)現(xiàn)有管理制度、工作程序進行整合，按照基礎標準、管理標準、服務標準、崗位工作標準等進行分類，最終形成并逐步完善旅游區(qū)的標準化管理體系。再次，狠抓標準實施，催生品牌效應，通過優(yōu)化景區(qū)服務流程、創(chuàng)新旅游產品、提升硬件服務設施、宣貫相關系列旅游標準等方法，擴大標準在景區(qū)認知度和影響面。

實施標準化創(chuàng)建工作以來，景區(qū)從人性化管理、智能化操作等方面進行標準化建設，使游覽過程更安全、旅游體驗更舒適、景區(qū)管理更精細、崗位操作更智能。目前，景區(qū)已建設成為集“山、海、島”資源特色于一身，匯“吃、住、行、游、購、娛”旅游六大要素于一體，聚“海、陸、空”多維立體項目于一處的綜合性海島型旅游5A級景區(qū)，標準化工作已成為景區(qū)服務高質量發(fā)展的重要抓手。

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