構(gòu)建健康生態(tài)環(huán)境 營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍

智能門(mén)鎖可持續(xù)發(fā)展需要“質(zhì)量之匙”

□ 本報(bào)記者 徐建華

“在科技日新月異的今天，智能門(mén)鎖作為智能家居的重要組成部分之一，正融入千家萬(wàn)戶。在國(guó)家消費(fèi)品以舊換新相關(guān)補(bǔ)貼政策（以下簡(jiǎn)稱‘國(guó)補(bǔ)’）紅利及市場(chǎng)均價(jià)下降的影響下，市場(chǎng)規(guī)模表現(xiàn)向好?！?2月26日，在以“聚勢(shì)前行 智創(chuàng)未來(lái)”為主題的全國(guó)制鎖行業(yè)第31次信息交流會(huì)上，中國(guó)日用五金技術(shù)開(kāi)發(fā)中心副主任吳慶詳解讀《2024年度鎖具行業(yè)調(diào)研報(bào)告》時(shí)表示，從長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)前景廣闊、潛力巨大，但當(dāng)前仍面臨發(fā)展挑戰(zhàn)，需要上下游企業(yè)共同努力，攜手共建良好的市場(chǎng)環(huán)境。

中國(guó)五金制品協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)張東立認(rèn)為，當(dāng)下我國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)受到內(nèi)外環(huán)境影響，正面臨著多重壓力。全行業(yè)必須盡快形成共識(shí)，運(yùn)用合理戰(zhàn)略化解內(nèi)卷問(wèn)題，讓整個(gè)行業(yè)可以構(gòu)建起健康的生態(tài)環(huán)境，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，助力企業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路，使智能門(mén)鎖行業(yè)在未來(lái)能夠蓬勃發(fā)展，為市場(chǎng)和消費(fèi)者帶來(lái)更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)。

根據(jù)《2024年度鎖具行業(yè)調(diào)研報(bào)告》，吳慶詳預(yù)計(jì)，2024年全國(guó)智能門(mén)鎖的產(chǎn)銷量將達(dá)到2250萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)7.1%；全年總產(chǎn)值預(yù)計(jì)為196億元，同比下降2%。

奧維云網(wǎng)（AVC）總裁郭梅德表示，當(dāng)下我國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)處于快速成長(zhǎng)階段，但同時(shí)也面對(duì)多種挑戰(zhàn)，部分企業(yè)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，數(shù)據(jù)安全隱私問(wèn)題亟待解決。

近年來(lái)，智能門(mén)鎖逐漸成為消費(fèi)“新寵”，但智能門(mén)鎖“不防盜”的新聞還是頻頻觸動(dòng)消費(fèi)者的心。記者梳理市場(chǎng)監(jiān)管總局及部分地方市場(chǎng)監(jiān)管局2021年—2024年發(fā)布的電子門(mén)鎖產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況后發(fā)現(xiàn)，近4年全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共抽檢電子門(mén)鎖631批次，166批次產(chǎn)品質(zhì)量不合格，合格率為74%，不合格項(xiàng)目主要為防破壞報(bào)警功能。按年份分析，2021—2024年合格率依次為85.8%、69.3%、50.0%、90.4%，在抽檢批次逐年遞增的情況下，合格率呈現(xiàn)走低后探底回升的態(tài)勢(shì)，整體質(zhì)量正變得越來(lái)越好。

奧維云網(wǎng)總裁助理兼消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理翁振華表示，國(guó)補(bǔ)實(shí)施之后，我國(guó)家電家居市場(chǎng)將迎來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)，智能門(mén)鎖恰逢機(jī)遇風(fēng)口。奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2024年9月—11月，得益于國(guó)補(bǔ)與“雙11”雙引擎的推動(dòng)，智能門(mén)鎖線上市場(chǎng)高端產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上揚(yáng)，行業(yè)均價(jià)提升明顯。奧維云網(wǎng)預(yù)計(jì)2024年我國(guó)智能門(mén)鎖滲透率將達(dá)到27.9%，全渠道零售量規(guī)模將達(dá)到2020萬(wàn)套，同比增長(zhǎng)8%，且技術(shù)滲透態(tài)勢(shì)良好。“由此可見(jiàn)，中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)將在新周期下蓬勃發(fā)展，企業(yè)應(yīng)把握機(jī)遇，推動(dòng)行業(yè)邁向新高度?！蔽陶袢A說(shuō)。

目前，智能門(mén)鎖頭部品牌正加大對(duì)AI智能門(mén)鎖技術(shù)的發(fā)力——華為正式推出新款A(yù)I人臉識(shí)別鎖，德施曼率先發(fā)布GPTfinger技術(shù)……推動(dòng)智能門(mén)鎖行業(yè)進(jìn)入AI加持和GPT算法識(shí)別時(shí)代。

德施曼副總裁兼CMO姜康琦指出，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，智能門(mén)鎖高端市場(chǎng)的突破關(guān)鍵在于產(chǎn)品與營(yíng)銷的雙重創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新方面，企業(yè)需精準(zhǔn)把握消費(fèi)者對(duì)安全、便捷、智能等的多元需求，融入前沿科技與人性化設(shè)計(jì)，打造差異化優(yōu)勢(shì)。在營(yíng)銷創(chuàng)新上，企業(yè)要借助流量平臺(tái)，開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷與場(chǎng)景化營(yíng)銷，提升品牌知名度與美譽(yù)度，塑造高端品牌形象。

“我認(rèn)為，企業(yè)要以用戶為中心構(gòu)建全方位協(xié)同能力，才能帶給用戶高端品牌的概念?！焙贾菸炇W(wǎng)絡(luò)股份有限公司國(guó)內(nèi)營(yíng)銷副總經(jīng)理姚依恒指出，AI是智能門(mén)鎖從安全到便捷、舒適的關(guān)鍵。企業(yè)需要以用戶為中心，通過(guò)創(chuàng)新去滿足市場(chǎng)需求。

王力安防科技有限公司智能產(chǎn)品部副總監(jiān)林海龍?jiān)诜治鼋庾x2024智能門(mén)市場(chǎng)現(xiàn)狀及技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)時(shí)表示，我國(guó)智能門(mén)市場(chǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率處于高水位，智能門(mén)行業(yè)將呈現(xiàn)出一體化、AI 技術(shù)融入、材質(zhì)創(chuàng)新、可進(jìn)化系統(tǒng)、平臺(tái)互通五大發(fā)展趨勢(shì)。“未來(lái)，智能門(mén)可以作為智能家居的鏈接中樞，和智能家居聯(lián)合。王力正在門(mén)和智能家居的結(jié)合上逐步進(jìn)行嘗試，讓消費(fèi)者體驗(yàn)到家的溫暖?！绷趾｝堈f(shuō)。

大會(huì)還發(fā)布了《2024中國(guó)智能門(mén)鎖行業(yè)白皮書(shū)》，對(duì)產(chǎn)業(yè)特征、市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品特點(diǎn)、渠道發(fā)展、用戶變化、品牌格局等進(jìn)行解讀，對(duì)未來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)判。