廣東“助企促消費(fèi)”系列活動完美收官
2萬多名企業(yè)代表齊聚參與
□ 本報記者 王 越
為進(jìn)一步提振消費(fèi)信心,釋放消費(fèi)潛能,開展好“城鄉(xiāng)居民放心消費(fèi)行動”,今年以來,廣東省消委會在廣東省市場監(jiān)管局的指導(dǎo)支持下,在全省開展“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力”巡回宣講活動,從3月開始每月一場,組織市場監(jiān)管專家、消費(fèi)維權(quán)專家、公益律師等組成宣講團(tuán),聚焦汽車、餐飲、游戲、旅游、電器、電商和培訓(xùn)等需求大、關(guān)注度高的領(lǐng)域,深入不同行業(yè)企業(yè)、地市舉辦10場巡回宣講活動,受到社會各界和廣大消費(fèi)者的歡迎。
近日,“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力”巡回宣講面向教育培訓(xùn)消費(fèi)領(lǐng)域的專場活動在中山市舉行。活動由廣東省消委會主辦,廣東省民辦教育協(xié)會、中山市消委會、中山市民辦教育協(xié)會協(xié)辦,中山市廣東博文學(xué)校等單位承辦,校外培訓(xùn)企業(yè)代表約1200人通過線上線下渠道參與。
校外培訓(xùn)是消費(fèi)維權(quán)的重點(diǎn)領(lǐng)域,消費(fèi)糾紛易發(fā)多發(fā)。活動現(xiàn)場,10余家校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上臺領(lǐng)取公示牌,正式加入“廣東省放心消費(fèi)承諾單位”,向社會公開作出誠信、品質(zhì)和維權(quán)承諾,從源頭上減少消費(fèi)糾紛,保障消費(fèi)者合法權(quán)益。同時,活動邀請公益律師、維權(quán)專家就法律風(fēng)險與應(yīng)對、投訴處理工作實(shí)務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行宣講,并與企業(yè)進(jìn)行互動交流,幫助企業(yè)提升合規(guī)經(jīng)營意識和能力。
開展消費(fèi)教育是消委會的重要職責(zé)。近年來,在面向消費(fèi)者不斷加大教育引導(dǎo)力度的同時,廣東省消委會注意到,企業(yè)作為消費(fèi)鏈的前端和源頭,能否做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,對營造安全放心消費(fèi)環(huán)境具有重要影響。鑒于此,廣東省消委會立足源頭治理,在今年策劃開展了“助企促消費(fèi) 激發(fā)消費(fèi)活力”系列活動,組建精英宣講團(tuán)隊,聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)開展法律、質(zhì)量、政策、維權(quán)等方面的宣教,為企業(yè)提供個性化、精準(zhǔn)化、多樣化的指導(dǎo)服務(wù),同時創(chuàng)新加入實(shí)地參觀環(huán)節(jié),為消費(fèi)者與企業(yè)搭建起溝通的橋梁,進(jìn)一步增進(jìn)互信,增強(qiáng)信心?;顒娱_展以來,已累計向約1500家企業(yè)和門店、2萬多名企業(yè)代表進(jìn)行宣講授課,在促消費(fèi)強(qiáng)維權(quán)等方面給予行業(yè)企業(yè)實(shí)實(shí)在在的幫助。
據(jù)介紹,新的一年,廣東省消委會將立足供需兩端,持續(xù)優(yōu)化宣教方式,推動提升市場供給質(zhì)量,激發(fā)消費(fèi)者品質(zhì)消費(fèi)需求。同時,廣東省消委會有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,歡迎社會各界和廣大消費(fèi)者通過“廣東消委會”微信公眾號提出意見和建議,共同為打造安全放心的廣東消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。