本報訊 (記者秦海峰)近日,山西省消費者權(quán)益保護業(yè)務(wù)培訓(xùn)班在大同舉辦。
培訓(xùn)圍繞消費者權(quán)益保護的熱點問題及案例進行深入分析,探討牟利性職業(yè)索賠職業(yè)舉報行為與對策,學(xué)習(xí)合同不公平格式條款案件的查處及實務(wù)案例,并就12315投訴舉報處理質(zhì)效等內(nèi)容進行交流。此外,培訓(xùn)班還對《消費維權(quán)服務(wù)站建設(shè)指南》地方標準進行宣貫,進一步推動消費維權(quán)服務(wù)站的建設(shè)和完善。通過培訓(xùn),加深執(zhí)法人員對消費者權(quán)益保護相關(guān)法律法規(guī)的理解,提升山西省市場監(jiān)管干部在消費者權(quán)益保護方面的業(yè)務(wù)水平和實戰(zhàn)能力。
山西省各市、示范區(qū)市場監(jiān)管局分管領(lǐng)導(dǎo)、消??曝撠?zé)人及部分基層消保條線業(yè)務(wù)骨干,以及省、市兩級12315工作機構(gòu)負責(zé)人,共計80人參加培訓(xùn)。