大明湖畔風(fēng)光好 映日荷花別樣紅

——記山東省濟(jì)南市歷城區(qū)市場監(jiān)管局荷花路市場監(jiān)管所

□ 宏 博 劉國燕/文 亓懷斌/攝

在泉城濟(jì)南，有一個以“荷花”命名的市場監(jiān)管所——山東省濟(jì)南市歷城區(qū)荷花路市場監(jiān)管所（以下簡稱荷花路所）。荷花路所自2014年成立以來，不論所里人員如何更迭，蓄養(yǎng)提升素質(zhì)能力、專注廉潔實干精神歷久彌新。

不負(fù)“荷花”名 清廉在心

今年7月，荷花路所對轄區(qū)50家特種設(shè)備使用單位進(jìn)行了全覆蓋檢查。執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)一家石料銷售企業(yè)的門式起重機(jī)未依法進(jìn)行定期檢驗，當(dāng)場下達(dá)了《特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書》。沒想到，第二天企業(yè)負(fù)責(zé)人找到所里，希望得到“特殊關(guān)照”，并拿出了“誠意”。原來，企業(yè)負(fù)責(zé)人為了使用方便，對門式起重機(jī)進(jìn)行了不可逆的非法改造。執(zhí)法人員果斷拒絕了企業(yè)的“誠意”，為其算了一筆經(jīng)濟(jì)賬和責(zé)任賬，并邀請企業(yè)負(fù)責(zé)人觀看了山東省市場監(jiān)管局制作的特種設(shè)備安全事故警示教育片，一例例因為企業(yè)僥幸心理引發(fā)的重大安全事故深深觸動了該企業(yè)負(fù)責(zé)人。他當(dāng)場表示，公司將購買一臺新的門式起重機(jī)，堅決消除安全隱患。

荷花路所始終將“廉政”作為各項工作的核心。2019年，時任所長黃魯建被評為山東省“最美志愿者”，并榮登“濟(jì)南好人榜”。她常常這樣比喻廉潔和工作的關(guān)系：“廉潔好比數(shù)字1，其他工作成績都是0，只有始終將廉潔挺在各項工作的最前面，一項項工作成績才能有實際意義?！?022年，時任所長劉琛登上歷城區(qū)第14屆“青春榜樣榜”，離任之時，他叮囑繼任者：“廉潔不僅是依法行政的必要前提，更是我們市場監(jiān)管人取信于民的重要法寶。”一位又一位模范黨員干部讓市場監(jiān)管之花傲然綻放。

高擎“翠蓋”傘 守護(hù)民安

民生無小事，枝葉總關(guān)情。為了更好服務(wù)群眾，解決群眾急難愁盼問題，今年7月，荷花路所開展了“幸福歷城”走訪活動。該所工作人員利用周末和晚上下班后的時間，走進(jìn)轄區(qū)131戶家庭，與居民拉家常、問冷暖。在一次入戶走訪中，工作人員了解到，張先生與家人在一家快餐店就餐后，均出現(xiàn)腹瀉嘔吐等癥狀，經(jīng)醫(yī)院診斷為急性腸胃炎。事情已經(jīng)過去近半個月，張先生僅能提供就餐小票和就診記錄，但工作人員本著負(fù)責(zé)的態(tài)度，多次與快餐店負(fù)責(zé)人協(xié)商溝通。最終，快餐店補(bǔ)償張先生1500元醫(yī)藥費(fèi)。

2020年年初新冠肺炎疫情發(fā)生后，荷花路所喊出口號“用我的堅守，換你的平安”。所長帶領(lǐng)全所黨員定計劃、拿措施，責(zé)到邊、事到人，從大年初二直到“五一”假期，沒有休息一天，一直沖鋒在抗擊疫情的最前方。市場、商超、藥店，處處活躍著他們的身影，連番的重拳出擊，換來了顯著成效。疫情防控期間，該所接到12345等平臺各類投訴數(shù)量不升反降，尤其是價格類投訴，處于近年來同期最低水平。

一片“芙蓉”心 執(zhí)法用情

今年8月，荷花路所收到商戶高大姐送來的一面錦旗，上面印著“市場監(jiān)管暖人心”幾個大字。

錦旗的背后，是一段暖心的故事。7月底的一天，所里接到投訴，反映一家商店銷售雞蛋禮盒涉嫌虛假宣傳。執(zhí)法人員立即介入調(diào)查，在面積不大、貨物不多的小商店里，發(fā)現(xiàn)了幾個雞蛋禮盒，外包裝確實印有描述雞蛋藥用價值的不實信息。店里除了不知所措的高大姐之外，還有一名八九歲的小男孩，正趴在一張低矮的桌子上寫作業(yè)。

在交談中執(zhí)法人員了解到，高大姐家中生活拮據(jù)，有兩個孩子，為了讓生活好一些，開了這家小店，沒想到剛開張就碰上了新冠肺炎疫情，生意始終艱難。高大姐一邊配合執(zhí)法人員的檢查，一邊小心翼翼詢問可能會面臨的罰款金額。執(zhí)法人員考慮到高大姐正處于創(chuàng)業(yè)階段，且違法情節(jié)輕微，按照包容審慎監(jiān)管原則，先行向其下達(dá)了《責(zé)令改正通知書》，要求迅速更換包裝盒。同時，該所工作人員自發(fā)捐款，為孩子購買了書籍和文具，并與該商店結(jié)成幫扶對子，不定期進(jìn)行行政指導(dǎo)，避免類似違法行為再次發(fā)生。

面面湖光面面風(fēng)，可人最是白芙蓉。荷花路所以“清”為美、以“廉”為榮，不忘初心、逐夢前行，燃起一腔熱血，永葆一份廉潔，奮筆描繪出民樂企安的新圖景。

《中國質(zhì)量報》