本報(bào)訊 （記者 彭 燮）9月15日，在浙江省杭州市舉行的2022數(shù)字醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)論壇暨阿里健康大藥房6周年現(xiàn)場(chǎng)，阿里健康研究院聯(lián)合中康科技發(fā)布了《2022線上用藥趨勢(shì)白皮書》（以下簡(jiǎn)稱《白皮書》）。

《白皮書》顯示，受到新冠肺炎疫情影響，線上購(gòu)藥近年來(lái)增長(zhǎng)迅速，改變了大家的購(gòu)藥習(xí)慣。截至2022年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模為10.51億，而阿里健康大藥房年度活躍消費(fèi)者超1.1億，也就是說(shuō)，中國(guó)每10個(gè)網(wǎng)民中就有1人在阿里健康大藥房買藥。

數(shù)據(jù)顯示，線上購(gòu)藥人群中，女性占到六成，中青年消費(fèi)者居多，而95后和50歲以上人群以近七成增長(zhǎng)率領(lǐng)跑其他人群，成為線上購(gòu)藥“新生力量”。有近八成消費(fèi)者習(xí)慣于有計(jì)劃備藥，近九成慢病患者因?yàn)榫€上購(gòu)藥方便、藥品齊全、價(jià)格和專業(yè)等優(yōu)勢(shì)，表示“一直都會(huì)定期采購(gòu)家中常備藥”。

《白皮書》顯示，2019年到2021年下沉市場(chǎng)用戶數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，其中2021年增速接近四成。超過(guò)80%的下沉市場(chǎng)消費(fèi)者選擇線上購(gòu)藥的原因是：品類齊全，購(gòu)買方便。與此同時(shí)，2021年醫(yī)藥電商慢病用藥復(fù)購(gòu)用戶數(shù)增長(zhǎng)187%，其中，下沉市場(chǎng)醫(yī)藥電商慢病用藥支付金額同比增長(zhǎng)149%，超九成體驗(yàn)過(guò)線上慢病管理的患者感到滿意，可見患者用藥可及性和依從性都得到很大提升。

阿里健康大藥房總經(jīng)理劉恒浩表示，通過(guò)阿里健康大藥房沉淀的趨勢(shì)洞察、全域運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化患者管理和智慧供應(yīng)鏈四大能力，未來(lái)將持續(xù)助力相關(guān)企業(yè)破局醫(yī)院外市場(chǎng)。

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