本報(bào)訊 （章志軍 李榮華）7月20日，湖北省漢川市舉辦消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督員聘任儀式暨培訓(xùn)會(huì)，30名消費(fèi)維權(quán)“衛(wèi)士”將持證上崗；近60名來自該市各行業(yè)被選聘的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督員，各市場(chǎng)監(jiān)管所、部分公用企事業(yè)單位、商貿(mào)行業(yè)從事消費(fèi)維權(quán)工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人以及業(yè)務(wù)骨干，各消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)。

漢川市市場(chǎng)監(jiān)管局局長(zhǎng)、市消委會(huì)會(huì)長(zhǎng)廖家紅表示，消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督員要積極投身于消委會(huì)和市場(chǎng)監(jiān)管部門開展的消費(fèi)教育、消費(fèi)體驗(yàn)、調(diào)查評(píng)議、消費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解等社會(huì)監(jiān)督志愿服務(wù)活動(dòng)；當(dāng)好消費(fèi)維權(quán)監(jiān)督員、宣傳員、信息員、調(diào)解員、服務(wù)員，為共同營(yíng)造安全放心舒心的消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

漢川市市場(chǎng)監(jiān)管局消保股、漢川市消委會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人解讀了《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》《湖北315消費(fèi)投訴和解平臺(tái)操作講解》、消費(fèi)投訴調(diào)解文書制作、高效調(diào)處技巧及注意事項(xiàng)等。

“一紙聘書就是一份軍令狀，更是一份社會(huì)責(zé)任。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，對(duì)做好消費(fèi)維權(quán)工作更有信心了……”漢川市住建局人事紀(jì)檢監(jiān)察干部周斌軒說。

來自漢川市人民醫(yī)院的劉俊麗說：“作為一名消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督員，我深感榮幸。今后，我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極投身于消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)活動(dòng)中，認(rèn)真履行職責(zé)，積極協(xié)助消委會(huì)和市場(chǎng)監(jiān)督管理部門開展好各類消費(fèi)維權(quán)社會(huì)監(jiān)督,為消費(fèi)維權(quán)貢獻(xiàn)自己的力量。”

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