□ 本報記者 徐建華

6月16日，北京市豐臺區(qū)市場監(jiān)管局接到北京桐湘薈餐飲有限公司負責(zé)人吳女士的求助電話。“我們是新開的餐飲店，現(xiàn)在已經(jīng)開始裝修了，想問問對后廚裝修都有什么要求？”“您別急，豐臺區(qū)市場監(jiān)管局現(xiàn)在正在試點開展食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)，您可以直接通過北京市市場監(jiān)管局‘網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺’預(yù)約咨詢服務(wù)，我們可以幫您預(yù)審圖紙，若有需要還可以現(xiàn)場指導(dǎo)，以便您后期更順利地取得許可。”

“還有這服務(wù)，那可真是太好了，我這就去申請?！眳桥刻顚懥说刂?、電話、面積等必要信息，當(dāng)天就提交了咨詢服務(wù)申請。豐臺區(qū)市場監(jiān)管局查看到預(yù)約申請后，按照申請人提出的需求，立即指派兩名業(yè)務(wù)骨干到現(xiàn)場進行指導(dǎo)。

經(jīng)過指導(dǎo)，北京桐湘薈餐飲有限公司及時調(diào)整了裝修布局，并于6月17日提交了食品經(jīng)營許可申請。核查人員對其現(xiàn)場進行檢查，關(guān)鍵項目一次性通過，當(dāng)日即完成許可審批。吳女士對市場監(jiān)管部門提供的咨詢服務(wù)贊不絕口，“多虧了咨詢服務(wù)。要是核查不通過，我們還得重新裝修改造，多花錢不說，還耽誤了時間，這個服務(wù)真是給我們企業(yè)吃了顆定心丸，可以合理計劃我們的工期時間，能否按時開業(yè)心里就有底了”。

據(jù)了解，此次豐臺區(qū)市場監(jiān)管局推出的食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)是落實《北京市市場監(jiān)督管理局食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)實施方案（試行）》的先行試點。該方案明確，食品經(jīng)營許可咨詢服務(wù)是指“市場主體在正式提交食品經(jīng)營許可申請前，食品經(jīng)營許可審批部門依照申請人的意愿，應(yīng)市場主體需求提供預(yù)約審圖、提前查看現(xiàn)場等指導(dǎo)性服務(wù)”，首批將食品經(jīng)營許可（餐飲環(huán)節(jié)）、小餐飲店許可等事項納入咨詢服務(wù)范圍。截至6月20日，北京市已有3家市場主體通過預(yù)約咨詢服務(wù)得到了專業(yè)性指導(dǎo)服務(wù)。

北京市市場監(jiān)管局相關(guān)負責(zé)人表示，作為與市場主體“打交道”最密切的部門之一，首都市場監(jiān)管部門將主動靠前服務(wù)，想市場主體之所想，急市場主體之所急，通過政府準(zhǔn)入服務(wù)的“加法”，幫助企業(yè)進一步提高申請食品經(jīng)營許可證的效率，實現(xiàn)市場主體經(jīng)營成本的“減法”，努力探索實踐“有效市場與有為政府更好結(jié)合”，激發(fā)市場主體活力。

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