本報(bào)訊 (記者 張文禮)近日,國(guó)家廣播電視總局、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)范》),進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)主播從業(yè)行為,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展。
《規(guī)范》共包括18條內(nèi)容,涵蓋“網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持正確政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向,崇尚社會(huì)公德、恪守職業(yè)道德、修養(yǎng)個(gè)人品德,自覺(jué)反對(duì)流量至上、畸形審美、‘飯圈’亂象、拜金主義等不良現(xiàn)象,自覺(jué)抵制違反法律法規(guī)、有損網(wǎng)絡(luò)文明、有悖網(wǎng)絡(luò)道德、有害網(wǎng)絡(luò)和諧的行為,應(yīng)當(dāng)遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)法律法規(guī),自覺(jué)尊重他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)”等內(nèi)容。
記者注意到,《規(guī)范》第14條列出了網(wǎng)絡(luò)主播在提供網(wǎng)絡(luò)表演及視聽(tīng)節(jié)目服務(wù)過(guò)程中不得出現(xiàn)的31種行為,為網(wǎng)絡(luò)主播從業(yè)行為劃定了底線(xiàn)和紅線(xiàn)。其中,針對(duì)公眾反映強(qiáng)烈的虛假宣傳、銷(xiāo)售假冒偽劣商品、數(shù)據(jù)造假等損害消費(fèi)者權(quán)益的問(wèn)題,明確要求網(wǎng)絡(luò)主播不得未經(jīng)授權(quán)使用他人擁有著作權(quán)的作品;不得營(yíng)銷(xiāo)假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)或不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全要求的商品,虛構(gòu)或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數(shù)據(jù)流量造假;不得夸張宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者,通過(guò)虛假承諾誘騙消費(fèi)者,使用絕對(duì)化用語(yǔ),未經(jīng)許可直播銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)物品等違反廣告相關(guān)法律法規(guī)的;不得通過(guò)“彈幕”、直播間名稱(chēng)、公告、語(yǔ)音等傳播虛假、騷擾廣告。
針對(duì)加強(qiáng)個(gè)人隱私保護(hù),《規(guī)范》要求網(wǎng)絡(luò)主播不得引導(dǎo)用戶(hù)低俗互動(dòng),組織煽動(dòng)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)暴力;通過(guò)有組織炒作、雇傭水軍刷禮物、宣傳“刷禮物抽獎(jiǎng)”等手段,暗示、誘惑、鼓勵(lì)用戶(hù)大額“打賞”,引誘未成年用戶(hù)“打賞”或以虛假身份信息“打賞”。針對(duì)浪費(fèi)糧食的現(xiàn)象,要求網(wǎng)絡(luò)主播不得鋪張浪費(fèi)糧食,展示假吃、催吐、暴飲暴食等,或其他易造成不良飲食消費(fèi)、食物浪費(fèi)示范的內(nèi)容。針對(duì)加強(qiáng)未成年人保護(hù)工作,要求網(wǎng)絡(luò)主播不得介紹或者展示自殺、自殘、暴力血腥、高危動(dòng)作和其他易引發(fā)未成年人模仿的危險(xiǎn)行為,表現(xiàn)吸煙、酗酒等誘導(dǎo)未成年人不良嗜好的內(nèi)容;利用未成年人或未成年人角色進(jìn)行非廣告類(lèi)的商業(yè)宣傳、表演或作為噱頭獲取商業(yè)或不正當(dāng)利益,指引錯(cuò)誤價(jià)值觀、人生觀和道德觀的內(nèi)容。
《規(guī)范》要求,網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)平臺(tái)和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格履行法定職責(zé)義務(wù),落實(shí)主體責(zé)任。根據(jù)《規(guī)范》,加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的教育培訓(xùn)、日常管理和規(guī)范引導(dǎo)。建立健全網(wǎng)絡(luò)主播入駐、培訓(xùn)、日常管理、業(yè)務(wù)評(píng)分檔案和“紅黃牌”管理等內(nèi)部制度規(guī)范。對(duì)向上向善、模范遵守行為規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)主播進(jìn)行正向激勵(lì);對(duì)出現(xiàn)違規(guī)行為的網(wǎng)絡(luò)主播,要強(qiáng)化警示和約束;對(duì)問(wèn)題性質(zhì)嚴(yán)重、多次出現(xiàn)問(wèn)題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò)主播,應(yīng)當(dāng)封禁賬號(hào),將相關(guān)網(wǎng)絡(luò)主播納入“黑名單”或“警示名單”,不允許以更換賬號(hào)或更換平臺(tái)等形式再度開(kāi)播。對(duì)構(gòu)成犯罪的網(wǎng)絡(luò)主播,依法追究刑事責(zé)任。同時(shí),各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)要加強(qiáng)引導(dǎo),根據(jù)《規(guī)范》,建立健全網(wǎng)絡(luò)主播信用評(píng)價(jià)體系,進(jìn)一步完善行業(yè)規(guī)范和自律公約,探索建立平臺(tái)與主播約束關(guān)系機(jī)制。對(duì)違法違規(guī)、失德失范、造成惡劣社會(huì)影響的網(wǎng)絡(luò)主播要定期公布,引導(dǎo)各平臺(tái)聯(lián)合抵制、嚴(yán)肅懲戒。
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