□ 黃 楠 張吉祥
檢驗檢測專業(yè)性較強,“哪里能檢,找誰檢測,怎么檢測”,一直是困撓企業(yè)的難題。為此,江蘇省泰州市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗院(以下簡稱泰州市質(zhì)檢院)用心、用情、用技,破解企業(yè)檢測難題。
江蘇利思德新材料有限公司位于泰州市姜堰區(qū),是一家集科研開發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷為一體的高新技術(shù)企業(yè),主要從事環(huán)保型磷氮系阻燃劑、涂料助劑用氯醚樹脂等系列產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、銷售。其核心產(chǎn)品檢測所需的核磁共振波譜儀原先要送到上海進行測試,由于疫情原因,檢測周期不能完全保障,嚴重影響了企業(yè)研發(fā)和生產(chǎn)進度。
泰州市質(zhì)檢院了解到企業(yè)困難后,立即委派專業(yè)技術(shù)人員對接核磁檢測需求,溝通樣品、檢測和報告寄遞等相關(guān)注意事項。根據(jù)樣品情況,檢測周期由7個工作日縮短為1個工作日,基本做到樣品到達后“檢測不過夜”,為企業(yè)節(jié)省大量人力物力成本。
今年以來,該院已受理核磁共振委托測試百余批次,最大程度滿足企業(yè)產(chǎn)品出口、銷售等急切需求,得到企業(yè)高度贊揚。
泰州市質(zhì)檢院院長錢輝帶隊深入企業(yè)進行走訪時,江蘇盈科生物制藥有限公司提出,他們有一項產(chǎn)品中的重金屬元素檢測要貫穿原料驗收到產(chǎn)品出廠整個過程,檢測需求量大。然而,由于檢測限量較低,咨詢過多家機構(gòu),不是檢測技術(shù)和設(shè)備無法滿足要求,就是檢測排期很長。錢輝當場表示,該院將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進行新方法的研究,逐步加強對人員、設(shè)備以及環(huán)境的升級改造,滿足日益嚴格的質(zhì)控要求,為生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供更高、更全面的技術(shù)支撐,讓企業(yè)“足不出泰”就能享受便捷高質(zhì)的檢測服務(wù)。此外,雙方還就其他“個性化”質(zhì)量服務(wù)需求達成進一步合作意向,并建立及時高效的反饋機制和溝通渠道,為持續(xù)跟蹤落實打下堅實基礎(chǔ)。
此外,泰州市質(zhì)檢院還列出服務(wù)企業(yè)項目檢測清單,重點提出“生物醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品(如制劑、中間體、醫(yī)療器械等)含量測試、物質(zhì)測試、粒徑分析,開展檢測方法的設(shè)計、驗證和改進”的具體服務(wù)事項;在微信公眾號設(shè)置“需求登記”欄目,并長期開放。據(jù)統(tǒng)計,僅5月份已為44家企業(yè)解決了33個檢測難題,為安若維他藥業(yè)泰州有限公司、恒敬合創(chuàng)生物醫(yī)藥(浙江)有限公司等醫(yī)藥企業(yè)完成10項方法開發(fā)及驗證工作;為揚子江藥業(yè)、大連化物所泰州研究院及公安、市場監(jiān)管等政府部門提供精準的檢測服務(wù)。接下來,該院還將正式啟動線下“質(zhì)量服務(wù)需求大走訪”活動,為企業(yè)解決“疑難雜癥”,深入踐行“企有所呼、我有所應(yīng)”。
《中國質(zhì)量報》