主體優(yōu)育 產(chǎn)品優(yōu)質(zhì) 服務(wù)優(yōu)化
浙江湖州市吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局助力“童裝之都”掀起“品質(zhì)革命”
□ 孫建新 劉昱平
全國(guó)平均每賣(mài)出兩件童裝,就有一件出自浙江省湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn)。這里有超過(guò)兩萬(wàn)家大大小小的企業(yè)從事童裝相關(guān)行業(yè),從源頭的布料織染、設(shè)計(jì)打版,到生產(chǎn)制作、質(zhì)檢,再到物流標(biāo)準(zhǔn)、打包分發(fā),任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),都能在方圓一公里以?xún)?nèi)湊齊。
近年來(lái),湖州市吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦童裝地方特色產(chǎn)業(yè),在“主體優(yōu)育、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)、服務(wù)優(yōu)化”上不斷取得新突破。織里鎮(zhèn)童裝類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)專(zhuān)項(xiàng)顯示,近3年來(lái),童裝內(nèi)在質(zhì)量提升36%,成效明顯;全區(qū)入選“中國(guó)十大童裝品牌”的童裝企業(yè)由一個(gè)上升為7個(gè),童裝產(chǎn)業(yè)還入選了2021年浙江省新一輪質(zhì)量提升行動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)名單和重點(diǎn)項(xiàng)目名單。
育企有“道”
吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局持續(xù)聚焦產(chǎn)業(yè)培育,不斷促進(jìn)童裝產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)集聚發(fā)展。截至目前,吳興已建成小微園區(qū)10個(gè),總建筑面積達(dá)157.6萬(wàn)平方米,達(dá)標(biāo)入園童裝企業(yè)56家。
同時(shí),該局還加強(qiáng)品牌化培育。
織里鎮(zhèn)童裝產(chǎn)業(yè)品牌指導(dǎo)服務(wù)站在市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下成立。該服務(wù)站以企業(yè)需求為導(dǎo)向,設(shè)立政策法規(guī)宣傳、品牌調(diào)研規(guī)劃、數(shù)據(jù)采集登記等七大服務(wù)板塊,將“站點(diǎn)咨詢(xún)”與“上門(mén)指導(dǎo)”相結(jié)合,累計(jì)服務(wù)轄區(qū)內(nèi)童裝企業(yè)2000余家。
此外,該服務(wù)站還通過(guò)政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)四方聯(lián)動(dòng),對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行“品字標(biāo)”培育,助力企業(yè)打破區(qū)域貿(mào)易壁壘,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一次檢測(cè)、一次認(rèn)證、全球通行”,目前,已有20家企業(yè)列入“品字標(biāo)”重點(diǎn)認(rèn)證培育名單。
一直以來(lái),童裝小微企業(yè)質(zhì)量管理水平、質(zhì)量意識(shí)、綜合實(shí)力及業(yè)務(wù)規(guī)模差異化較大,由此,吳興區(qū)首創(chuàng)了童裝企業(yè)分類(lèi)、分層、分級(jí)的“三分法”管理模式。針對(duì)小型、微型、家族作坊式3類(lèi)企業(yè)不同基礎(chǔ),依據(jù)企業(yè)質(zhì)量管理水平、質(zhì)量提升意識(shí)等差異,將其分為A類(lèi)、B類(lèi)、C類(lèi)3個(gè)層次,同時(shí),按照不同層次企業(yè)的綜合情況分為A1—A3、B1—B3、C1—C3共9個(gè)級(jí)別,制定差異化的企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升方案,由技術(shù)專(zhuān)家小組開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶。
目前,“三分法”管理模式已獲市場(chǎng)監(jiān)管總局調(diào)研認(rèn)可,并在嵊州廚具、臨海燈飾、義烏商貿(mào)物流等6個(gè)行業(yè)快速?gòu)?fù)制推廣。
提質(zhì)有“路”
在生產(chǎn)端,吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)標(biāo)國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)童裝“尖端企業(yè)”統(tǒng)一做好產(chǎn)品設(shè)備、員工培訓(xùn)及生產(chǎn)工藝等升級(jí),目前,已有91家生產(chǎn)企業(yè)達(dá)標(biāo)。
針對(duì)中上游企業(yè),不斷鼓勵(lì)其擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),對(duì)標(biāo)“浙江制造”區(qū)域先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步搶抓行業(yè)話(huà)語(yǔ)權(quán)。同時(shí),對(duì)標(biāo)國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)中下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)自我公開(kāi)聲明全覆蓋,編制標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用場(chǎng)景手冊(cè)、童裝重要標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施操作手冊(cè)等,對(duì)其標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施進(jìn)行指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)整體梯次化標(biāo)準(zhǔn)賦能。
眾所周知,監(jiān)管是保障產(chǎn)業(yè)鏈全生命周期質(zhì)量安全的重要手段。
圍繞抽檢端,吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局定期對(duì)全區(qū)童裝開(kāi)展靶向抽檢,以“網(wǎng)絡(luò)+實(shí)體”渠道同步進(jìn)行反溯買(mǎi)樣,重點(diǎn)針對(duì)繩帶、耐久性合格標(biāo)簽等指標(biāo)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢查。該局還建立童裝產(chǎn)品缺陷召回監(jiān)管機(jī)制,設(shè)立童裝產(chǎn)品質(zhì)量安全傷害信息監(jiān)測(cè)點(diǎn)主動(dòng)監(jiān)測(cè),2021年以來(lái),累計(jì)抽檢童裝產(chǎn)品177批次,召回問(wèn)題類(lèi)童裝4823件。
服務(wù)有“為”
知識(shí)產(chǎn)權(quán)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要抓手,在引導(dǎo)創(chuàng)新、優(yōu)化結(jié)構(gòu)等方面發(fā)揮的作用舉足輕重。
吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局構(gòu)建知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)“雙平臺(tái)”,為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升提供內(nèi)在支撐。該局打造全國(guó)首家童裝知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)預(yù)警平臺(tái)——“吳興知產(chǎn)一點(diǎn)通”,通過(guò)“行政+司法”協(xié)同保護(hù),實(shí)現(xiàn)法律咨詢(xún)和糾紛調(diào)處“一站式”線(xiàn)上解決。目前,該局已配置在線(xiàn)特邀調(diào)解員6名,為17家被侵權(quán)企業(yè)挽回?fù)p失50余萬(wàn)元。童裝產(chǎn)業(yè)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺(tái)的打造,通過(guò)引入檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)化研究機(jī)構(gòu)、第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位,實(shí)現(xiàn)計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量管理等要素資源融合,為全區(qū)超萬(wàn)家童裝企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過(guò)程質(zhì)量服務(wù)。
2021年以來(lái),吳興區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局還積極推動(dòng)童裝企業(yè)激活“浙江質(zhì)量在線(xiàn)”平臺(tái),針對(duì)各自存在的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)在線(xiàn)問(wèn)診,目前,已有500余家企業(yè)完成激活。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》