□ 本報(bào)實(shí)習(xí)記者 賈潤梅
隨著電商流量獲取成本不斷上漲,競品挑戰(zhàn)日益增多,商品介紹只有文字已經(jīng)難以引人注目。俗話說“一圖勝千文”,圖片在當(dāng)前成為互聯(lián)網(wǎng)營銷的一大利器。然而,當(dāng)眾多商品圖片出現(xiàn)在消費(fèi)者的手機(jī)端,哪張照片會(huì)先被注意到呢?
據(jù)消費(fèi)者反映,某知名電商平臺(tái)部分減肥、美容產(chǎn)品首頁圖及廣告語涉及低俗內(nèi)容,具有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑。點(diǎn)開某減肥產(chǎn)品商品詳情頁,首先看到的是一個(gè)肋骨分明的骷髏形象,商品下面“10W人減肥成功”“中國人不騙中國人”的廣告語赫然醒目;美白產(chǎn)品則配有“非黑即白”的皮膚照片對(duì)比,并標(biāo)有“用了不白全退”“一洗全身白”等具有情感煽動(dòng)性的廣告語;祛痘產(chǎn)品下方配有夸張的效果對(duì)比圖和“涂上就消失”“5大技術(shù),一次就好”等絕對(duì)化廣告語。更有甚者,某泡腳藥包下竟配有“年底100%有兒子”“一泡就懷”的虛假廣告語,截至目前,平臺(tái)顯示該商品已成交1125件。
《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》(以下簡稱《辦法》)第四條明確要求,互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,堅(jiān)持正確的導(dǎo)向,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求?!掇k法》第八條規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)廣告應(yīng)當(dāng)具有可識(shí)別性,能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。雖然《辦法》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣告提出明確要求,但打低俗廣告的商家和某電商平臺(tái)依然“不以為然”。
記者采訪該電商平臺(tái)中一家名為“自由個(gè)護(hù)店”的店主時(shí),其聲稱店中美白產(chǎn)品廣告配圖與廣告語均通過相關(guān)部門審核,并會(huì)遵守規(guī)則。但當(dāng)記者提及廣告法相關(guān)管理要求時(shí),這位店主便開始“打太極”,不再正面回答問題。另外一家“奶奶的養(yǎng)生館”電商專賣泡腳藥包,其避開記者詢問,反復(fù)推薦“一泡就懷孕”產(chǎn)品,并向記者保證其產(chǎn)品的可靠性。隨后,記者向平臺(tái)官方客服反映部分商品存在低俗廣告問題,但人工客服收到投訴后,也未正面回應(yīng)。
《中國質(zhì)量報(bào)》