從“物理重組”到產(chǎn)生“化學(xué)效應(yīng)”

山西晉中市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心強(qiáng)化服務(wù)促發(fā)展

□ 本報(bào)記者 秦海峰

檢驗(yàn)檢測(cè)作為服務(wù)型行業(yè)，品牌影響力是檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的重要資產(chǎn)。近年來(lái)，山西省晉中市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心（晉中市標(biāo)準(zhǔn)化研究中心、晉中市藥品檢驗(yàn)檢測(cè)中心、晉中市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)中心、國(guó)家紡織機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（山西））以爭(zhēng)創(chuàng)“全省一流檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)”為目標(biāo)，把握服務(wù)政府、服務(wù)民生、服務(wù)產(chǎn)業(yè)3個(gè)定位，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)整合從簡(jiǎn)單的“物理重組”到真正產(chǎn)生“化學(xué)效應(yīng)”，以滿意度與忠誠(chéng)度提升品牌影響力，堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展之路，為山西省檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)改革蹚出了一條新路。

2019年11月，晉中市綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心掛牌。這是由隸屬于多個(gè)政府部門的10家檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)整合成的山西省第一個(gè)跨系統(tǒng)、跨部門的地級(jí)市檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。該中心重組以來(lái)，對(duì)業(yè)務(wù)管理與綜合服務(wù)職責(zé)進(jìn)行統(tǒng)籌，內(nèi)設(shè)21個(gè)機(jī)構(gòu)，擁有一個(gè)國(guó)家級(jí)紡織機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、一個(gè)省級(jí)電線電纜產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心，設(shè)立晉中市食安委專家委員會(huì)秘書處、食品安全專家委員會(huì)、檢驗(yàn)檢測(cè)與認(rèn)證認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)、特種設(shè)備安全標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)。

該中心積極打造“三大”高端平臺(tái)，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)，全面提升綜合實(shí)力與服務(wù)效能，不斷增強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)工作的科學(xué)性、前瞻性和主動(dòng)性。

“內(nèi)生”+“外延”打造高端技術(shù)平臺(tái)

對(duì)內(nèi)，該中心圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，每年開(kāi)展能力提升行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)藥品（化學(xué)藥品、中成藥）、原糧、石油、化工等產(chǎn)業(yè)的檢驗(yàn)項(xiàng)目全覆蓋；加大人才培養(yǎng)力度，打造專業(yè)高效的檢測(cè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)；探索智能化自動(dòng)化在檢驗(yàn)檢測(cè)中的應(yīng)用，逐步實(shí)現(xiàn)“智能+”檢測(cè)新模式。對(duì)企業(yè)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，嚴(yán)格質(zhì)量技術(shù)監(jiān)管，提升檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，用數(shù)據(jù)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升；加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，先后投資近億元，改造、裝備實(shí)驗(yàn)室，添置先進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，不斷提升檢測(cè)能力。目前，該中心在食品、藥品、石油產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、機(jī)電產(chǎn)品、計(jì)量等檢測(cè)領(lǐng)域的檢測(cè)能力已達(dá)到了市級(jí)檢測(cè)機(jī)構(gòu)一流水平，為晉中市市場(chǎng)監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量提高和企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。

對(duì)外，該中心加快外延式發(fā)展步伐，攻堅(jiān)克難、開(kāi)拓創(chuàng)新，啟動(dòng)山西省食醋產(chǎn)業(yè)計(jì)量中心籌建工作，切實(shí)解決制約產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的計(jì)量測(cè)試技術(shù)難題，不斷擴(kuò)大技術(shù)服務(wù)范圍。通過(guò)“內(nèi)生”+“外延”，緊貼客戶需求，快速打造集檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證、培訓(xùn)為一體的、涉及多行業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威性、綜合性技術(shù)服務(wù)平臺(tái)。

“一站式”+“大合作”打造高端服務(wù)平臺(tái)

該中心不斷加大優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作力度，立足工作職能，著力解決企業(yè)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)需求中最現(xiàn)實(shí)、最迫切的問(wèn)題，優(yōu)化、豐富服務(wù)的形式和內(nèi)容，推出的“一站式”檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)，具備集中檢測(cè)項(xiàng)目多、聯(lián)動(dòng)響應(yīng)行動(dòng)快、精準(zhǔn)指導(dǎo)效果好、打包服務(wù)費(fèi)用低的特點(diǎn)，大大提升了檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量供給。目前，中心已開(kāi)展服務(wù)1600余次。

此外，該中心還積極與晉中市市場(chǎng)監(jiān)管、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、商務(wù)等職能部門溝通對(duì)接，建立大聯(lián)動(dòng)、大合作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)監(jiān)檢結(jié)合、協(xié)同推進(jìn)，提升工作效率；結(jié)合各自職能特點(diǎn)，與晉中市行政審批局建立服務(wù)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)服務(wù)前移、技術(shù)下沉，為項(xiàng)目建設(shè)注入“加速度”，實(shí)現(xiàn)“辦事助企”一步到位。

“智能化”+“標(biāo)準(zhǔn)化”打造高端創(chuàng)新平臺(tái)

該中心為打造智慧檢測(cè)模式，開(kāi)展了檢驗(yàn)信息系統(tǒng)優(yōu)化、升級(jí)等信息化建設(shè)工作，形成在線辦理“一條龍”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)檢；推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)、電子簽章系統(tǒng)、微信公眾平臺(tái)移動(dòng)申請(qǐng)檢驗(yàn)系統(tǒng)等信息化建設(shè)；實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域管理系統(tǒng)的整合，達(dá)成中心檢驗(yàn)檢測(cè)的電子化和數(shù)據(jù)化以及晉中市各級(jí)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，提升效率與辦事滿意度。

深化科技創(chuàng)新，不斷提高科研工作有效性。該中心成立以來(lái)，兩項(xiàng)科研項(xiàng)目獲立項(xiàng)，一項(xiàng)通過(guò)驗(yàn)收，還獲得一項(xiàng)發(fā)明專利、15項(xiàng)實(shí)用新型專利；積極為企業(yè)提供研發(fā)階段的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)，并與山西省檢驗(yàn)檢測(cè)中心、山西中醫(yī)藥大學(xué)中藥與食品工程學(xué)院、山西農(nóng)業(yè)大學(xué)等構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合體系，與國(guó)家玻璃器皿產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心等單位組成產(chǎn)檢研合作聯(lián)盟。

該中心深入開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂、審查和宣貫工作，主導(dǎo)或參與編制國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)兩項(xiàng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)兩項(xiàng)、地方標(biāo)準(zhǔn)11項(xiàng)、計(jì)量規(guī)范5項(xiàng)。2021年，被中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)授予山西省第二家、地市級(jí)第一家企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)，開(kāi)展第三方評(píng)價(jià)工作，實(shí)現(xiàn)了以檢測(cè)引導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新、以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步、以標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)步引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》