□ 胡立彪
日前,公安部公布嚴(yán)打利用互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)假冒犯罪10起典型案例。從這些案例看,不僅假冒產(chǎn)品涉及范圍廣,包含服裝箱包、裝修建材、床上用品、家電產(chǎn)品等諸多產(chǎn)品領(lǐng)域,而且售假規(guī)模和涉案金額也很大,如黑龍江齊齊哈爾市公安機(jī)關(guān)破獲的一起通過(guò)直播帶貨銷(xiāo)售假冒品牌手表案,共抓獲犯罪嫌疑人45名,搗毀生產(chǎn)窩點(diǎn)14處,涉案金額達(dá)11.3億元。公安部提示廣大消費(fèi)者,在網(wǎng)購(gòu)時(shí)要通過(guò)正規(guī)平臺(tái)網(wǎng)店購(gòu)物,切勿輕信不具備相關(guān)資質(zhì)的平臺(tái)和個(gè)人,避免落入網(wǎng)購(gòu)陷阱。
近年來(lái),電商微商、直播帶貨等新業(yè)態(tài)、新模式蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為居民消費(fèi)的重要渠道,但一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)店鋪和直播平臺(tái)等生產(chǎn)銷(xiāo)售假冒偽劣商品的情況時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者和品牌廠商的合法權(quán)益,嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序。公安部門(mén)的數(shù)據(jù)顯示,今年以來(lái),全國(guó)公安機(jī)關(guān)“昆侖2021”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)已偵破相關(guān)案件1600余起,這從另一方面反映出目前網(wǎng)絡(luò)假貨問(wèn)題較為嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)。
提到網(wǎng)購(gòu)必言假貨,假貨似乎成為了附著在網(wǎng)購(gòu)之上的一張難以撕掉的頑固標(biāo)簽。網(wǎng)購(gòu)假貨打而不絕,原因何在?假貨基于人的逐利本性而生,凡有商業(yè)活動(dòng),假貨便能尋找到存在空間。具有虛擬性、隱蔽性、遠(yuǎn)離性等特點(diǎn)的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng),恰好契合了制假售假活動(dòng)所需,線下假貨便快速轉(zhuǎn)移到線上。隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的繁榮,假貨也加速繁衍,其滲透性和侵蝕性不斷增強(qiáng)。在打擊假冒偽劣、規(guī)范網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)方面,不光政府職能部門(mén)下了很大氣力,電商平臺(tái)也在進(jìn)行各種努力?,F(xiàn)在電商平臺(tái)多已建立起比較好的保障體制和承諾機(jī)制,采取多種措施來(lái)打擊售假行為,但實(shí)際效果并不盡如人意。
打假效果不盡如人意,某種程度上也反映了電商平臺(tái)打假工作還不夠到位。畢竟,電商平臺(tái)作為企業(yè),天性是逐利的,而打假不僅需要巨大投入,打得太狠也會(huì)影響自家收益。部分入駐平臺(tái)的商家與平臺(tái)企業(yè)有利益瓜葛,關(guān)系曖昧。也正因此,遇打假之事,平臺(tái)打商家的板子,難免高高抬起輕輕落下。有平臺(tái)為了加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督,嘗試推出“雙向盲檢”制度,即隱匿買(mǎi)家隨機(jī)抽取商品,請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè),以結(jié)果論懲處。但這一舉措受到許多入駐商家反對(duì),他們認(rèn)為此舉不僅難以做到真正的公平公正,還容易造成“誤傷”,打擊商家積極性。況且,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并不是光彩的事,平臺(tái)基于保護(hù)自身聲譽(yù)、品牌形象考慮,或會(huì)人為干預(yù)“盲檢”結(jié)果。至于以受聘身份參與產(chǎn)品檢測(cè)的第三方能否真正做到依法合規(guī)、不偏不倚,也沒(méi)人能打保票。
有學(xué)者認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的假貨雖然依托于網(wǎng)絡(luò)存在,但它們并非由網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn),而是來(lái)源于線下市場(chǎng)。如前文所說(shuō),網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)上的售假商販很大一部分是從線下市場(chǎng)“轉(zhuǎn)移”到線上來(lái)的。想想看,線下市場(chǎng)的假貨尚能長(zhǎng)期存在,線上市場(chǎng)有假貨也就不足為奇。
搞清了假貨的存在根源,怎樣進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)打假也就有了方向和思路??磥?lái),在電商因利益參與而打假不力的情況下,政府職能部門(mén)就應(yīng)該更加用心,改變監(jiān)管電子商務(wù)的模式,重點(diǎn)放在加大對(duì)實(shí)體商戶制假售假的打擊力度上。同時(shí),既要求網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)采取多種手段查處治理平臺(tái)內(nèi)商家的售假行為,又加強(qiáng)對(duì)所有平臺(tái)企業(yè)的嚴(yán)格監(jiān)管。
刺眼的假貨標(biāo)簽雖頑固,但也并非永遠(yuǎn)撕不下來(lái)。與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)打假一樣,肅清網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)假貨是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)期的任務(wù),需要包括生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商和電商在內(nèi)的所有相關(guān)企業(yè)、政府職能部門(mén)、消費(fèi)者組織、廣大消費(fèi)者等社會(huì)成員共同努力。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【觀象臺(tái)】