本報訊 （記者 張文禮）近期，國內多地接連發(fā)生電梯傷亡事故，引起社會廣泛關注。近日，市場監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)《關于加快電梯隱患排查治理提升應急處置能力和維保工作質量的通知》（以下簡稱通知），要求按照“安心乘梯守護行動”部署，進一步加快推進制動器隱患排查治理，完善應急處置機制，提升電梯維保質量，切實保障人民群眾生命和財產安全。

通知要求，加強統(tǒng)籌協(xié)調，加快推進制動器隱患排查治理。各地市場監(jiān)管部門要扎實推進電梯制動器安全隱患專項排查治理。制造單位要依法履行質量安全主體責任和服務職責，及時公開所銷售的柱塞式電磁鐵型式的杠桿鼓式制動器（以下簡稱鼓式制動器）相應專項排查治理方案。相關維保單位要保質保量按時完成現(xiàn)場整改。重點對曳引驅動電梯（不含雜物電梯）開展全面排查，按技術要求實施現(xiàn)場整改。特別是對使用6年以上的電梯，使用、維保單位要優(yōu)先安排鼓式制動器的現(xiàn)場整改，及時化解風險。各地檢驗、檢測機構要嚴格檢驗技術把關，發(fā)現(xiàn)問題應及時報告當?shù)厥袌霰O(jiān)管部門。各地市場監(jiān)管部門要強化監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)制造單位未公開維保技術文檔、未及時實施有關部件保養(yǎng)等行為，要責令限期整改。

通知要求，完善應急救援，保障乘客困梯情況下及時施救。各地市場監(jiān)管部門要把保護人民生命安全擺在首位，進一步提升電梯等特種設備應急處置和服務能力。切實落實使用單位主體責任，督促電梯使用、維保單位做好值班，確保緊急報警處置設施完好、通訊暢通，出現(xiàn)緊急情況第一時間組織救援。開展針對性執(zhí)法檢查，及時消除事故隱患。加快推進“96333”等電梯應急處置服務平臺網(wǎng)絡建設，最大限度減少困梯乘客傷亡。研究探索智慧救援，充分考慮老人兒童的實際需求，將傳統(tǒng)人工報警方式向智能報警方式轉變，逐步實現(xiàn)電梯智慧救援，利用大數(shù)據(jù)歸集探索應急處置服務平臺自動應答和自助派單，不斷提高本地區(qū)電梯應急處置服務能力。

通知強調，要推廣維保質量指標，大力提升電梯維護保養(yǎng)工作質量。各地市場監(jiān)管部門要全面深化電梯按需維保改革，研究建立維保質量考核指標體系，引導使用、維保單位以維保質量指標為基礎實施按需維保改革，公開承諾目標效果并接受使用單位和社會監(jiān)督。強化事中事后監(jiān)管，定期查驗維保單位履行承諾的實施情況，對未按承諾實施維保、監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)問題嚴重、所維保電梯檢驗不合格的單位，退出按需維保試點并向社會公開。推動形成以維保效果定價的市場機制，試點推行電梯維護保養(yǎng)格式合同范本，營造公平、有序、透明的市場競爭環(huán)境，促進電梯維保質量水平提升。

通知要求，加強宣傳教育，提高群眾乘梯安全意識。各地市場監(jiān)管部門要持續(xù)加大電梯安全常識的宣傳教育，通過督促使用和維保單位張貼警示標識、在全國“質量月”期間組織“電梯安全宣傳周”、開展各類線上線下宣傳等活動，普及電梯安全知識，引導社會公眾安全、正確乘用電梯，避免違規(guī)自救事故發(fā)生。

《中國質量報》