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          善用“五種思維” 為群眾辦好實事

          2021-06-29 12:31:06 中國質量報

          □ 時新峰

          黨史學習教育開展以來,如何學、怎么做,怎樣才是往心里走、往深里學、往實里做,是市場監(jiān)管部門需要不斷探索、發(fā)現(xiàn)和完善的課題。近幾個月的學習實踐表明,堅持運用底層思維、戰(zhàn)略思維、改革思維、導向思維、創(chuàng)新思維,是持續(xù)推進黨史學習教育走心、走深、走實的思想保障。

          以底層思維知民意。黨史學習教育的本質是始于群眾需求、終于群眾滿意,所以堅持“問題由群眾提出,過程由群眾參與,結果由群眾評價”是其根本原則,知曉真實的民情民意是“我為群眾辦實事”活動的核心切入點。開展黨史學習教育,要運用底層思維認清本質、找準核心切入點,方能與初心保持一致。懷著樸素深厚的感情,堅持不懈地到群眾中去,聽民聲、察民情、解民意,是做出正確決策的必要前提。市場監(jiān)管部門要在走訪調研中發(fā)現(xiàn)問題,在梳理問題中尋找解決方法,在解決問題中找準與群眾要求的差距,真正實現(xiàn)從“為民做主”向“讓民做主”、從“自制清單”向“定制清單”的轉變,讓為民辦實事取得實實在在的效果。

          以戰(zhàn)略思維謀全局。“我為群眾辦實事”活動是一項兼具系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性的重大實踐活動,堅持戰(zhàn)略思維,明確目標、把握全局、抓住重點、著眼長遠,是做好此次重大實踐活動的根本保證。要在厘清主要矛盾與次要矛盾辯證關系的基礎上,努力做到解決具體問題與深層次問題相結合、短期目標與長遠規(guī)劃相促進、局部利益與全局利益相統(tǒng)一。市場監(jiān)管隊伍在“我為群眾辦實事”活動中,一定要縱向到底、橫向到邊,樹立一盤棋的思想,既要發(fā)揮優(yōu)勢,也要補齊短板,既要善于用力,也要善于借力,要堅持上下內外聯(lián)動,系統(tǒng)思考、整體謀劃。

          以改革思維解難題。民生實事項目,大部分是由于各種歷史和現(xiàn)實原因而未能解決的“疑難雜癥”,直面社會群眾關注的熱點和焦點、直面民生領域政策的痛點和難點,在一定程度上倒逼監(jiān)管部門運用改革創(chuàng)新、破壁攻堅的思維,解決監(jiān)管難題、創(chuàng)新服務模式。同時,在問題的處理和解決中,持續(xù)推進市場監(jiān)管工作的科學化、制度化、規(guī)范化,不斷提升市場監(jiān)管部門順應新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局的能力和水平。

          以導向思維求實效。堅持以問題為導向的思維路徑,是提高執(zhí)行力并取得實效的關鍵。實事辦得好不好,群眾的評價最有說服力。市場監(jiān)管部門要進一步拓寬思路,在堅持問題導向的同時,兼顧需求導向、效果導向,明確辦實事項目的問題、目標、方法、效果;要在梳理民情民意的基礎上,不斷細化工作方案、分解工作責任、明確序時進度,層層抓好落實;要立足于服務群眾和企業(yè)需求,著眼于提高社會認可度和滿意度,致力于開好局、起好步和推動高質量發(fā)展。

          以創(chuàng)新思維增活力。沒有創(chuàng)新的思維方式,就沒有創(chuàng)新的實踐。面對“我為群眾辦實事”活動中出現(xiàn)的新情況、新問題和新挑戰(zhàn),要努力想新辦法、出新對策、找新出路,要善于在走訪調研活動中尋找創(chuàng)新的靈感,善于在多方協(xié)作的溝通中尋找新的方法,善于在新政策、新技術、新方法的運用中尋找解決難題的切入點,能夠在面對復雜的監(jiān)管形勢和基層矛盾時,不斷激發(fā)出求新求變的信心、活力和勇氣,提起邁進新征程、奮進新時代的精氣神,讓每一場硬仗都贏得漂亮。

          (作者為江蘇省南京市市場監(jiān)管局黨組書記、局長)

          《中國質量報》

          (責任編輯:水川)
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