解決計(jì)量輸差矛盾 保障生產(chǎn)經(jīng)營秩序
陜西省渭南市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動
本報(bào)訊 (記者 王 梅)今年以來,陜西省渭南市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法支隊(duì)(以下簡稱執(zhí)法支隊(duì))在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動中,當(dāng)好保障員、宣傳員、服務(wù)員,既化解了矛盾,又贏得了企業(yè)信賴,構(gòu)建起良好的營商環(huán)境。
今年以來,渭南市大荔縣民東新能源有限公司與渭南西潼燃?xì)夤芫W(wǎng)有限公司因?yàn)橛?jì)量輸差問題,產(chǎn)生了矛盾。今年2月,執(zhí)法支隊(duì)接到上級轉(zhuǎn)辦文件,要求對這兩家公司提出的計(jì)量輸差問題進(jìn)行調(diào)查處理。正在開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動的執(zhí)法支隊(duì),提出了用心用力為民辦實(shí)事、解難題,努力維護(hù)公平公正的市場秩序的工作思路。
面對這一紛爭,執(zhí)法人員首先做好生產(chǎn)發(fā)展的“保障員”,迅速赴現(xiàn)場查看了雙方燃?xì)庥?jì)量生產(chǎn)區(qū),檢查了計(jì)量設(shè)備檢定證書、計(jì)量情況報(bào)表等資料,指導(dǎo)雙方認(rèn)真排查引起計(jì)量輸差超范圍的具體原因。同時,他們指導(dǎo)雙方企業(yè)先擱置矛盾問題,堅(jiān)持邊生產(chǎn)邊排查,確保園區(qū)企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動不受影響。
因?yàn)樯婕皩I(yè)性比較強(qiáng)的問題,執(zhí)法人員當(dāng)上了法律法規(guī)“宣傳員”。在普及法律法規(guī)的同時,執(zhí)法人員向兩家企業(yè)詳細(xì)解答《渦輪流量計(jì)檢定規(guī)程》、天然氣管輸費(fèi)用政策文件的相關(guān)規(guī)定,對涉及法律法規(guī)和相關(guān)問題逐一解答。
要盡快化解矛盾,還要做好協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)“服務(wù)員”。執(zhí)法人員組織省內(nèi)外多家權(quán)威儀表檢定檢測機(jī)構(gòu)專家,討論、研究解決方案,搭建平臺,召集兩家企業(yè)召開專題對接協(xié)調(diào)會,與兩家企業(yè)耐心溝通。在良好的氛圍中,雙方交換查看了各自計(jì)量設(shè)備檢定證書等資料,坦誠交換了彼此在燃?xì)廨斔椭胁捎玫膬x表設(shè)備準(zhǔn)確度等級、參數(shù)設(shè)置、工藝技術(shù)等方面可能存在問題的意見,商討了流量數(shù)據(jù)交接的地點(diǎn)、方式等內(nèi)容,使問題得到圓滿解決。此舉既保證了雙方燃?xì)夤?yīng)的持續(xù)、穩(wěn)定,又解決了企業(yè)長期以來的計(jì)量輸差矛盾焦點(diǎn)問題,為今后長期友好合作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
《中國質(zhì)量報(bào)》【我為群眾辦實(shí)事】