3月份有很多重要日子，其中和我們切身利益關(guān)系最緊密的，莫過(guò)于3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日了。雖然3月份已經(jīng)接近尾聲，“3·15”早已經(jīng)過(guò)去，但對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)注不應(yīng)該成為只限于“3·15”一天的節(jié)日狂歡，而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。尤其是像汽車這類產(chǎn)品，品質(zhì)的優(yōu)劣甚至直接決定了消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，所以要投入更大的關(guān)注度。

在眾多汽車品牌當(dāng)中，東風(fēng)標(biāo)致是一個(gè)眾所周知的比較個(gè)性化的法系車品牌，然而很多人不甚了解的是，東風(fēng)標(biāo)致在安全性方面也有著過(guò)人之處，是難得的“良心車”。

真材實(shí)料 品質(zhì)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

為了保證車輛具有可靠的安全品質(zhì)，東風(fēng)標(biāo)致可以說(shuō)不遺余力，首先一點(diǎn)，就是從材料科學(xué)的角度嚴(yán)格把關(guān)。

消費(fèi)者對(duì)于車輛最為關(guān)注的，莫過(guò)于行車安全，東風(fēng)標(biāo)致在這方面當(dāng)然做足了功夫，最重要的一點(diǎn)就是保證車體足夠可靠。在東風(fēng)標(biāo)致的許多車型上，車身都使用了相當(dāng)大比例的高強(qiáng)度鋼材質(zhì)，在一些旗艦車型上高強(qiáng)鋼的占比甚至達(dá)到了70%以上；對(duì)于縱梁、AB柱、座椅橫梁、車門防撞梁等等這些關(guān)鍵部位，更是直接采用強(qiáng)度高達(dá)1500兆帕的熱成型鋼，讓車身達(dá)到遠(yuǎn)超同級(jí)的剛度。在此基礎(chǔ)上，通過(guò)合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，進(jìn)一步提高車身的安全系數(shù)。

不僅如此，東風(fēng)標(biāo)致對(duì)于消費(fèi)者的身體健康安全同樣足夠重視，建立多個(gè)材料實(shí)驗(yàn)室，并對(duì)生產(chǎn)過(guò)程層層把關(guān)，嚴(yán)格控制有害物質(zhì)的排放。在東風(fēng)標(biāo)致車型上應(yīng)用了大量的綠色環(huán)保材料，比如采用環(huán)保的水性涂飾劑的皮革材料和膠粘劑；內(nèi)飾隔音墊材料禁止使用回收棉；行李箱地毯選用成本更高的PP蜂窩板，禁用有添加劑成分的木粉板等等。一系列嚴(yán)格把控，使得東風(fēng)標(biāo)致車型的表現(xiàn)十分優(yōu)異，整車氣味遠(yuǎn)小于行業(yè)平均的3-3.5級(jí)，苯、甲苯這些有毒有害的苯系化合物實(shí)測(cè)含量不到國(guó)標(biāo)要求限值的1/20。

精工細(xì)作 品質(zhì)的可靠保障

為了使車輛達(dá)到應(yīng)有的安全品質(zhì)，東風(fēng)標(biāo)致在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造工藝方面同樣精益求精。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面，東風(fēng)標(biāo)致斥資10億元建立研發(fā)實(shí)驗(yàn)室，用于發(fā)動(dòng)機(jī)的研發(fā)。每一款發(fā)動(dòng)機(jī)開(kāi)發(fā)都需要經(jīng)歷43~45個(gè)月的過(guò)程，同時(shí)需要100余臺(tái)試驗(yàn)發(fā)動(dòng)機(jī)，合計(jì)30000小時(shí)試驗(yàn)時(shí)間；整車上路測(cè)試路試，需要130臺(tái)車，合計(jì)180萬(wàn)公里，這個(gè)數(shù)字相當(dāng)于能跑地球40多圈。再比如東風(fēng)標(biāo)致的四通道試驗(yàn)室，可以加速模擬車輛15年或24萬(wàn)公里后的老化情況，考核的車輛整體機(jī)械耐久性能，從零上50度的酷暑，到零下40度的嚴(yán)寒，從-161米的低海拔，到4767米的高海拔，試驗(yàn)的軌跡遍布各種地區(qū)，確保車輛在生命周期內(nèi)都安全可靠。

在制造工藝方面，東風(fēng)標(biāo)致首先采用整體沖壓成型工藝，制成的部件成品強(qiáng)度和安全性要優(yōu)于拼焊；在車身組裝過(guò)程中，603臺(tái)智能機(jī)器人能夠?yàn)檐嚿砭珳?zhǔn)焊接，東風(fēng)標(biāo)致許多車型擁有近5000個(gè)焊點(diǎn)，遠(yuǎn)超同級(jí)3000-4000個(gè)的水平，密實(shí)的焊點(diǎn)將高強(qiáng)度鋼部件無(wú)縫的組合在一起，組成了超高強(qiáng)度類似太空艙的籠式結(jié)構(gòu)；在總裝過(guò)程中，東風(fēng)標(biāo)致不僅可以實(shí)現(xiàn)PDI專屬定制服務(wù)，還采用了數(shù)字化的防差錯(cuò)系統(tǒng)，確保每一臺(tái)車都能讓用戶放心。

品質(zhì)服務(wù) 為用戶省一點(diǎn)心

不只產(chǎn)品品質(zhì)堅(jiān)實(shí)可靠，東風(fēng)標(biāo)致更以品質(zhì)服務(wù)為消費(fèi)者再增加一層保障，讓用戶用車更加安心。在這方面，東風(fēng)標(biāo)致推出了“五心守護(hù)行動(dòng)”系列服務(wù)，用“買車放心、用車安心、服務(wù)貼心、換車開(kāi)心、一路同心”持續(xù)守護(hù)、陪伴客戶用車全生命周期，其中的“7天可退換車”“新車承諾1年保價(jià)”“新車質(zhì)保5年無(wú)憂”“2小時(shí)救援速達(dá)”以及“不滿意就免單”等，都極大地解決了用戶的后顧之憂。

對(duì)東風(fēng)標(biāo)致來(lái)說(shuō)，每一天都是“3·15”；每一塊材料、每一道工序都值得關(guān)注。用品質(zhì)產(chǎn)品為用戶打造可靠的“良心車”，用品質(zhì)服務(wù)為用戶提供無(wú)憂的“安心車”，這就是東風(fēng)標(biāo)致的品質(zhì)追求。

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《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》