自主研發(fā)智能檢測(cè)柜 建立國(guó)內(nèi)唯一智能化服務(wù)平臺(tái)

河南質(zhì)佳檢測(cè)探索質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)新模式

□ 王宵月 本報(bào)記者 孫中杰

把社會(huì)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資源整合到一起，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開辟檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)，將線上平臺(tái)與線下智能終端相結(jié)合，為用戶提供便捷、高效的“一站式”服務(wù)……經(jīng)過兩年的試運(yùn)營(yíng)，目前河南質(zhì)佳檢測(cè)技術(shù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱河南質(zhì)佳檢測(cè)）自主研發(fā)的“質(zhì)佳智巢智能檢測(cè)柜”已投放至河南省內(nèi)多地的行政服務(wù)中心，服務(wù)內(nèi)容包括檢驗(yàn)檢測(cè)、計(jì)量校準(zhǔn)、認(rèn)證評(píng)價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。

率先搭建“一站式”服務(wù)平臺(tái)

據(jù)河南質(zhì)佳檢測(cè)董事長(zhǎng)高守慶介紹，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，線上線下聯(lián)動(dòng)，智能化、無人化和精準(zhǔn)化已經(jīng)成為各個(gè)行業(yè)不容忽視的經(jīng)營(yíng)模式。為此，河南質(zhì)佳檢測(cè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，建立目前國(guó)內(nèi)唯一一家線上線下相結(jié)合的檢驗(yàn)檢測(cè)智能化服務(wù)平臺(tái)，立志做行業(yè)的智能賦能者。2020年11月13日，市場(chǎng)監(jiān)管總局在發(fā)布的《市場(chǎng)監(jiān)管總局關(guān)于大力開展質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)的意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》）中強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)是通過有機(jī)融合計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)、質(zhì)量管理等要素資源，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)提供的全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù)?！啊兑庖姟芬蠛秃幽腺|(zhì)佳檢測(cè)的服務(wù)內(nèi)容不謀而合，這給我們公司進(jìn)一步建設(shè)平臺(tái)、做好服務(wù)提供了強(qiáng)大的政策支持和精神動(dòng)力?！备呤貞c說。

其實(shí)，早在2018年，河南質(zhì)佳檢測(cè)就在“一站式”服務(wù)方面開始進(jìn)行探索，在一些縣市區(qū)取得了一定成效，強(qiáng)化了檢驗(yàn)檢測(cè)的聚合能力；與當(dāng)?shù)匦姓?wù)中心結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了客戶跑一趟完成所有檢測(cè)檢驗(yàn)業(yè)務(wù)的服務(wù)目的。通過檢驗(yàn)檢測(cè)“一站式”平臺(tái)，打通了服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和民生需求的“最后一公里”。基于多年的持續(xù)積累，以及對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)市場(chǎng)需求高速增長(zhǎng)的預(yù)判，2019年，首款“質(zhì)佳智巢智能檢測(cè)柜”應(yīng)運(yùn)而生，且在同年入駐河南省蘭考縣政務(wù)中心。2020年下半年，河南質(zhì)佳檢測(cè)自主研發(fā)的“質(zhì)佳智巢智能檢測(cè)柜”已投放至河南省內(nèi)多地的政務(wù)中心。

入駐政務(wù)中心提供便民檢測(cè)

作為產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈的必備環(huán)節(jié)，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中每一個(gè)環(huán)節(jié)幾乎都離不開檢驗(yàn)檢測(cè)。但當(dāng)前，大部分檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)設(shè)在省會(huì)城市和發(fā)達(dá)地區(qū)，這對(duì)于縣區(qū)一級(jí)的企業(yè)和消費(fèi)者來講，會(huì)造成辦理時(shí)間長(zhǎng)、信息不對(duì)稱、反復(fù)檢測(cè)等問題。

高守慶舉例說，河南省蘭考縣某貧困戶在當(dāng)?shù)卣膸椭伦鍪止ば∈称芳庸?。想讓其產(chǎn)品進(jìn)駐商超銷售，需要提供檢測(cè)報(bào)告。在當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)部門咨詢后沒有相應(yīng)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，然后又往返5次，到附近的開封市，最終也沒有找到相應(yīng)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。從這個(gè)事件可以看出，大部分中小型企業(yè)缺乏質(zhì)量檢測(cè)的渠道，影響其經(jīng)營(yíng)銷售?；诖?，高守慶主動(dòng)與蘭考縣政務(wù)中心進(jìn)行合作，嘗試開展“一站式”便民便企服務(wù)。

“河南質(zhì)佳檢測(cè)致力于解決當(dāng)?shù)卣⑵髽I(yè)、個(gè)人與檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息溝通不暢，送樣品、取報(bào)告反復(fù)跑腿、成本高等問題，節(jié)省了整個(gè)社會(huì)的資源?！睋?jù)高守慶介紹，截至2020年10月底，“質(zhì)佳智巢智能檢測(cè)柜”已經(jīng)入駐河南省52家行政服務(wù)大廳，已有1.1萬多家檢測(cè)機(jī)構(gòu)入駐質(zhì)佳檢測(cè)綜合服務(wù)平臺(tái)。

探索創(chuàng)新多元運(yùn)營(yíng)模式

“河南質(zhì)佳檢測(cè)之所以立志成為檢驗(yàn)檢測(cè)業(yè)的‘美團(tuán)’和‘拼多多’，來源于河南質(zhì)佳檢測(cè)堅(jiān)持的‘集成與拼單’一站式服務(wù)的獨(dú)特運(yùn)營(yíng)模式。”據(jù)高守慶介紹，近年來，河南質(zhì)佳檢測(cè)持續(xù)創(chuàng)新，積累了為各類客戶提供消費(fèi)品檢測(cè)、工業(yè)品檢測(cè)、生命科學(xué)檢測(cè)、貿(mào)易保障檢測(cè)、計(jì)量校準(zhǔn)等“一站式”集成服務(wù)能力，成功為鄭州綠地集團(tuán)、青島建工、海底撈、南陽(yáng)市三色鴿等單位提供集成檢測(cè)。

在中小企業(yè)集中的地市縣區(qū)，由河南質(zhì)佳檢測(cè)的線下服務(wù)站在當(dāng)?shù)丶姓頇z測(cè)需求，由質(zhì)佳檢測(cè)平臺(tái)分發(fā)、打包交付給檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中檢測(cè)，最后檢驗(yàn)報(bào)告再快遞上門，幾天走完全部流程。

隨著河南質(zhì)佳智巢檢測(cè)柜的不斷投放，柜體自營(yíng)也成了質(zhì)佳檢測(cè)目前的運(yùn)營(yíng)模式之一。目前，由于智能檢測(cè)柜嵌入專業(yè)的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)軟件系統(tǒng)，智能檢測(cè)柜整合了檢驗(yàn)檢測(cè)行業(yè)的樣品包裹郵寄、業(yè)務(wù)交易、查詢信息、收取報(bào)告等。據(jù)介紹，95%以上的檢驗(yàn)檢測(cè)信息可以通過質(zhì)佳智能檢測(cè)柜平臺(tái)系統(tǒng)查詢。

目前，河南質(zhì)佳檢測(cè)已經(jīng)形成了成熟的工廠、工程、醫(yī)院、學(xué)校、加油站、工業(yè)園區(qū)等“一站式”市場(chǎng)開發(fā)方案，將通過拼單模式與集成模式，迅速向全國(guó)挺進(jìn)。2020年上半年，在疫情防控期間，該公司通過線上線下服務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入達(dá)1100多萬元。

“隨著《意見》在河南的逐步落實(shí)，河南質(zhì)佳檢測(cè)將進(jìn)一步加大‘一站式’服務(wù)力度，我們計(jì)劃在2021年完成全國(guó)2856個(gè)縣級(jí)、334個(gè)市級(jí)智能柜的投放，建立更加廣闊的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)收入將達(dá)到1億元?！备呤貞c對(duì)河南質(zhì)佳檢測(cè)的未來充滿了信心。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》