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          威斯特:質(zhì)量只能100%

          2020-12-29 11:24:47 中國(guó)質(zhì)量報(bào)

          □ 謝旺江

          第七屆重慶市市長(zhǎng)質(zhì)量管理獎(jiǎng)及提名獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)近日出爐,重慶威斯特電梯有限公司(以下簡(jiǎn)稱威斯特)躋身其中。威斯特何以勝出?走進(jìn)這家有著25年發(fā)展歷程的企業(yè),答案清晰明了:除了不斷優(yōu)化的重慶營(yíng)商環(huán)境加持外,在威斯特,“質(zhì)量只能100%”的理念,成為良好發(fā)展的關(guān)鍵。

          威斯特董事長(zhǎng)吳優(yōu)良是江蘇溧陽(yáng)人,他對(duì)重慶的營(yíng)商環(huán)境贊不絕口:這個(gè)城市對(duì)每個(gè)創(chuàng)業(yè)者敞開了胸懷。1995年,吳優(yōu)良來(lái)到重慶,只有一手過(guò)硬的電梯技術(shù)和一股拼勁兒,為了省下一塊錢公交車費(fèi),他經(jīng)常從南坪徒步走到朝天門。

          2006年,威斯特成立。安裝質(zhì)量是威斯特的優(yōu)勢(shì)。2013年,重慶市將“三無(wú)”老舊住宅電梯改造更新納入民生實(shí)事。市場(chǎng)亂象下,重慶市主管部門找到威斯特,要求以大坪蓮花國(guó)際這個(gè)老小區(qū)打造舊梯改造標(biāo)準(zhǔn)。威斯特臨危受命,打造了重慶市舊梯改造工程標(biāo)桿。原重慶市質(zhì)監(jiān)局組織全市50余家具有舊梯改造資質(zhì)的電梯企業(yè)到該項(xiàng)目考察,學(xué)習(xí)威斯特舊梯改造管理模式和改造標(biāo)準(zhǔn),作為行業(yè)標(biāo)桿在全市范圍推廣。

          威斯特對(duì)質(zhì)量的不懈追求,贏得了榮譽(yù)和市場(chǎng)。該公司連續(xù)多年成為重慶市“舊梯改造數(shù)量第一、群眾滿意度第一”的企業(yè)。

          目前,威斯特已成為中國(guó)西南最大的電扶梯整機(jī)制造企業(yè)之一,擁有國(guó)內(nèi)電梯生產(chǎn)許可最高等級(jí)A1資質(zhì)。

          威斯特成立初期,很多大品牌無(wú)法做到產(chǎn)品合格率100%,車間里有條標(biāo)語(yǔ)就是“產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到98%”。有一天,某客戶說(shuō):“100臺(tái)電梯允許兩臺(tái)不合格,希望我訂的電梯不這么倒霉?!笨蛻粢徽Z(yǔ),警醒了威斯特,一系列產(chǎn)品質(zhì)量保證措施和制度相繼出臺(tái),并貫徹到每個(gè)崗位,產(chǎn)品質(zhì)量得到有效保證。

          近年來(lái),威斯特注重強(qiáng)化技術(shù)研發(fā)能力和配置先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施,以提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,設(shè)立了重慶市銅梁區(qū)企業(yè)技術(shù)中心、博士后工作站,有多項(xiàng)發(fā)明專利和成果;建有占地2000平方米的研發(fā)中心和測(cè)試中心,擁有各類設(shè)備140余臺(tái)套,關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備國(guó)內(nèi)領(lǐng)先,研發(fā)和檢驗(yàn)設(shè)備中精密儀器均為全球高端品牌。

          威斯特還嚴(yán)格實(shí)施過(guò)程控制,先后制定了《生產(chǎn)管理制度》《質(zhì)量管理制度》《生產(chǎn)計(jì)劃管理制度》等制度,從生產(chǎn)組織、計(jì)劃安排、工藝設(shè)計(jì)、過(guò)程控制等方面著手,圍繞生產(chǎn)流程、質(zhì)量控制、成本控制和安全生產(chǎn)設(shè)計(jì)生產(chǎn)流程,生產(chǎn)過(guò)程中注重7S管理、失效模式分析、精益生產(chǎn)等先進(jìn)管理方法的應(yīng)用。該公司還以卓越績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為總體框架,整合ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系,以及ISO17025檢測(cè)校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力要求等,不斷改進(jìn)和優(yōu)化生產(chǎn)過(guò)程,減少過(guò)程波動(dòng),提升過(guò)程管理績(jī)效水平,促進(jìn)質(zhì)量發(fā)展。

          在威斯特看來(lái),企業(yè)立身的根本是質(zhì)量,沒有質(zhì)量談發(fā)展,一切都是空談。

          《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》

          (責(zé)任編輯:水川)
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