本報訊 (記者秦海峰)近日,山西省臨汾市市場監(jiān)管局組織召開市級地方標準審查會,邀請公共交通服務和標準化方面的專家組成標準審查組,對《臨汾市城市公共汽電車服務要求》進行審查。
為了將“臨汾公交”的優(yōu)質服務固化,并進一步在全市推廣,2019年,臨汾市起草了《臨汾市城市公共汽電車服務要求》。在廣泛征求社會各界和交通運輸行業(yè)領域意見的基礎上,歷時一年多時間,經過10余次修改,于2020年11月份形成送審稿。
該標準充分考慮了城市建設和旅游服務的規(guī)劃和需求,規(guī)范引用了國家標準、行業(yè)標準、山西省地方標準,并融入了公交公司60條安全優(yōu)質服務要求,形成了具有臨汾特色的城市公共汽電車服務規(guī)范。內容涉及運營組織、司乘人員、車站設施、運營車輛、運營調度、服務要求、運營安全、服務監(jiān)督等多個方面。全面體現了臨汾公交服務的高品質、高水平、高質量。
專家組認真聽取了標準起草單位關于標準的編制情況說明,對標準文本進行了科學、嚴謹、公正的審查,并提出了諸多修改意見和建議。經充分討論,專家組一致認為,該地方標準指標設置科學、合理、可操作性強,對促進和規(guī)范臨汾市公共交通運營、提升公共交通服務質量,具有普遍的指導意義,同意起草單位按照審查會專家意見進行修改完善后,形成標準報批稿。
《中國質量報》【地方播報】