市場換新貌 生活更美好
深圳市市場監(jiān)管局福田監(jiān)管局大力推進農(nóng)貿(mào)市場升級改造獲好評
□ 傅江平 許創(chuàng)業(yè)
如果說深圳是粵港澳大灣區(qū)的核心,那么,福田就是深圳的中心,堪稱皇冠上的明珠。這里與香港隔水相連,又是深圳市委、市政府所在地,城市化發(fā)展水平傲視全球。
相比鱗次櫛比的高樓大廈,也許菜市場往往會被人們忽視,福田區(qū)卻把它看成民生領域高質(zhì)量發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。近年來,以農(nóng)貿(mào)市場升級改造為重心之一,福田區(qū)全面推進文明城市創(chuàng)建,在民生高質(zhì)量發(fā)展上走出了一條特色鮮明的路子,給福田區(qū)的民生風貌帶來翻天覆地的改變,菜市場正釋放出越來越濃的人文關懷與都市溫情。
2018年,在深圳市委市政府的統(tǒng)一部署下,福田區(qū)拉開了農(nóng)貿(mào)市場升級改造的序幕。作為改造工程初期的重要參與者和后來的操盤手,深圳市市場監(jiān)管局福田監(jiān)管局(以下簡稱福田監(jiān)管局)不斷創(chuàng)新工作機制,壓實監(jiān)管防線,為福田區(qū)打贏這場民生領域的攻堅戰(zhàn)作出了積極貢獻。
福田區(qū)沙頭街道惠民街市新沙店。
政策上擰成一股繩
農(nóng)貿(mào)市場升級改造,是深圳市福田區(qū)打造人民安居樂業(yè)現(xiàn)代化城區(qū)、實現(xiàn)全面高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容。早在2007年,福田區(qū)就開展過一次大規(guī)模的農(nóng)貿(mào)市場升級改造行動。2018年5月,《深圳市實施食品安全戰(zhàn)略建立供深食品標準體系打造市民滿意的食品安全城市工作方案(2018-2020年)》正式出臺,并將“推進農(nóng)貿(mào)市場升級改造”確定為“十三大工程”之一后,福田區(qū)積極響應號召,將農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作確定為創(chuàng)建文明城區(qū)的重中之重,并出臺多項扶持政策,在市級補貼的基礎上,推出區(qū)級財政補貼方案,給福田區(qū)農(nóng)貿(mào)市場高質(zhì)量升級改造提供了信心。
不過,對于福田監(jiān)管局而言,要高質(zhì)量完成福田區(qū)的此項改造工作,無疑還需要克服重重困難。福田區(qū)雖然只有78平方公里的轄區(qū)面積,常住人口卻有163萬,且人口數(shù)量逐年增長。作為人口大區(qū),福田區(qū)共有農(nóng)貿(mào)市場28家,符合升級改造條件的有24家,改造面積接近15萬平方米。改造工作應該如何開展?福田監(jiān)管局決定協(xié)同各方力量。
“農(nóng)貿(mào)市場升級改造是一項涉及面非常廣的工作,在不同的環(huán)節(jié)又有不同的主管部門。必須要協(xié)同各相關部門形成合力,才能確保改造工作順利落地?!备L锉O(jiān)管局負責人說。在福田區(qū)委區(qū)政府的大力支持下,福田監(jiān)管局聯(lián)合轄區(qū)住建局、城市更新和土地整備局、街道辦等單位,成立工程建設領導小組,壓實各單位職責,形成了多方聯(lián)動、高位協(xié)調(diào)的良好工作機制,為轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造打開了“綠色通道”。
多方聯(lián)動、高位協(xié)調(diào)的工作機制很快便發(fā)揮了實效。經(jīng)過討論分析,福田監(jiān)管局發(fā)現(xiàn),福田區(qū)在農(nóng)貿(mào)市場升級改造中有其獨特的優(yōu)勢。一方面,近年來隨著食品安全知識的不斷普及,轄區(qū)居民對改造工作普遍較為支持。另一方面,福田區(qū)城市管理的信息化水平已經(jīng)相當不錯,智慧市場監(jiān)管體系也已基本建設完善。
福田監(jiān)管局聯(lián)合各兄弟部門,在市場升級改造中大量引入了互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等一系列信息技術手段,以技術手段破解多頭管理難題,在農(nóng)貿(mào)市場的升級改造中構建起了共治、共建、共享的社會治理新模式。高質(zhì)量的農(nóng)貿(mào)市場升級改造也由此在福田區(qū)全面鋪開。
高起點樹立高標準
從2018年開始,福田區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作便頻頻傳來捷報,一個又一個改造后的農(nóng)貿(mào)市場成為了轄區(qū)居民“打卡”的新地標。福田監(jiān)管局也在改造工作中屢創(chuàng)奇功,自2019年之后,成為福田區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造的牽頭部門。更大的責任,更大的挑戰(zhàn),福田監(jiān)管局又如何將農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作推上新的臺階?福田監(jiān)管局給出的答案是:高標準、高起點、嚴監(jiān)管。
為了打造農(nóng)貿(mào)市場的“高標準”,福田監(jiān)管局聯(lián)合其他責任單位,深入研究法國、日本等國際知名集貿(mào)市場建設經(jīng)驗,并在福田區(qū)政府的支持下,結合轄區(qū)實際,出臺了《福田區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場升級改造實施方案》,明確財政補貼政策、實施步驟等關鍵環(huán)節(jié),為改造工作實現(xiàn)流程標準化提供了技術指導。這還不夠。在方案的基礎上,福田監(jiān)管局又制定了《福田區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場升級改造工作手冊》,進一步明確實施流程,對升級改造建設和管理指引、報建手續(xù)、智慧計量系統(tǒng)供應商等內(nèi)容進行了進一步規(guī)范,為農(nóng)貿(mào)市場升級改造提供了可操作的指引。
但是,就在福田監(jiān)管局準備大施拳腳的時候,市場開辦方的反應卻給改造工作潑了一盆冷水:拒絕改或者不想改的情況并不少見。為了順利推進工作,福田監(jiān)管局并沒有采取強硬的手段,而是針對市場開辦方迅速展開了一場思想上的升級改造。針對“改不動”的問題,在每一個市場升級改造前,福田監(jiān)管局都會組織有經(jīng)驗的設計單位、施工單位、監(jiān)理單位參與升級改造工作推進會,介紹市場升級改造的每一個環(huán)節(jié)。針對“不想改”的問題,福田監(jiān)管局則組織參觀改造好的農(nóng)貿(mào)市場,讓相關單位實地感受改造前后的變化。這一做法有效消除了市場開辦方的畏難情緒,市場開辦方在升級改造上也由一開始的拒絕變成了歡迎。市場升級改造工作也由此進入了全面施工階段。
要在施工階段做好農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作,首先就要打造一支農(nóng)貿(mào)市場升級改造的專業(yè)化團隊。福田監(jiān)管局內(nèi)部進行了具體的分工,從設計、選料、布局等,到施工、監(jiān)管、驗收等,在農(nóng)貿(mào)市場升級改造的每個環(huán)節(jié),都有一一對應的負責人。在福田監(jiān)管局里,能夠找到不少對建筑施工、色彩搭配、空間布局、排污排水等與“市場監(jiān)管”不相關的工作有獨到見解的人。這些,都是日積月累練出來的。
福田區(qū)皇崗農(nóng)貿(mào)市場。
科學的分工,讓福田監(jiān)管局在農(nóng)貿(mào)市場升級改造中從“外行”迅速成為了“內(nèi)行”,也為福田監(jiān)管局在農(nóng)貿(mào)市場升級改造中以高起點實施高標準提供了過硬的條件。在改造施工、裝修標準、空間布局等農(nóng)貿(mào)市場升級改造的各個環(huán)節(jié),福田區(qū)實現(xiàn)了100%達標。福田監(jiān)管局也迎難而上,將農(nóng)批市場納入升級改造范圍中,將食品安全監(jiān)管工作繼續(xù)推向縱深。
“文化+文明”打造示范市場
作為福田區(qū)建設文明城區(qū)的重要一環(huán),福田農(nóng)貿(mào)市場升級改造工作從一開始就注定不僅僅是一項注重“硬實力”的工程,還是一項注重“軟實力”的工程。
為了給農(nóng)貿(mào)市場食品安全構建起一道堅實的防線,福田監(jiān)管局在改造后的農(nóng)貿(mào)市場中全面推廣“智慧農(nóng)貿(mào)市場”,實現(xiàn)了對市場食品安全的全覆蓋、無死角監(jiān)管。在此基礎上,福田監(jiān)管局堅持嚴格檢測,將食品檢測納入統(tǒng)一監(jiān)管中,依托區(qū)級快速檢測室進行隨機抽檢,同時設立舉報電話、QQ和微信公眾號,隨時接受各方監(jiān)督,對舉報問題一查到底。在商戶端,福田監(jiān)管局則督促凈化供貨渠道,建立明細臺賬,保留原始票據(jù),保證每一樣食品源頭可溯。
為了讓升級改造后的市場煥發(fā)新的風貌,福田監(jiān)管局緊緊圍繞福田區(qū)建設文明城區(qū)的相關要求,始終緊扣食品安全和低碳循環(huán)主題,落實垃圾分類和資源循環(huán)利用措施。一方面,對原有垃圾房進行全面翻新改造,增設公示牌、給排水管道和毒鼠屋等環(huán)衛(wèi)設施,設置果蔬、可回收等分類垃圾桶,專人督導,日產(chǎn)日清。另一方面,督促經(jīng)營商戶和市場開辦方簽訂管理責任書,發(fā)放推薦可降解塑料袋,落實門前“三包”。此外,福田監(jiān)管局也與多部門配合,建立每周例會制度,及時分析研判居民消費需求和供應動向,形成了聯(lián)管聯(lián)控、政商協(xié)力的良好氛圍。這一系列的措施,讓改造后的農(nóng)貿(mào)市場衛(wèi)生水平有了明顯提升。
“農(nóng)貿(mào)市場作為展示城市文明的重要窗口,必然也承擔著文化建設和文化展示的使命?!备L锉O(jiān)管局負責人說。為了將改造后的農(nóng)貿(mào)市場打造成展示福田區(qū)乃至深圳市文化的重要場所,推動農(nóng)貿(mào)市場“顏值”和“文化”雙提高,福田監(jiān)管局在農(nóng)貿(mào)市場中設立了專門的文化展示臺和公益宣傳,并且針對不同市場的發(fā)展歷史,以改革開放40年農(nóng)貿(mào)市場變遷為主線,制定出各具特色的“文化主題市場”,有效彰顯了福田農(nóng)貿(mào)市場的人文關懷和文化底蘊。
面對今年的疫情,福田監(jiān)管局聯(lián)合餓了么等電商平臺,創(chuàng)新實施“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)貿(mào)市場”新機制,推出“福田數(shù)字菜場”,讓轄區(qū)居民足不出戶就可買菜。目前,“福田數(shù)字菜場”僅在餓了么平臺的銷量就超過了1.2萬單。
如今,走進福田區(qū)的農(nóng)貿(mào)市場,隨處可見數(shù)字化監(jiān)管與食品安全相互輝映,現(xiàn)代技術與市井文化相互交融。逛農(nóng)貿(mào)市場,正成為福田居民的新樂趣。
根據(jù)計劃,福田區(qū)將在今年年底全部完成農(nóng)貿(mào)市場的升級改造。福田監(jiān)管局也將繼續(xù)突出特色,以人為本,推進建管同步,完善長效管理,讓老百姓“菜籃子”越拎越舒心。
福田區(qū)南園街道愛華農(nóng)貿(mào)市場。
《中國質(zhì)量報》