天同集團(tuán)積極打造“康與養(yǎng)”“游與樂(lè)”相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)品牌
提升老年人獲得感幸福感
□ 本報(bào)記者 鄭建玲
近日在廣東省廣州市舉辦的第七屆中國(guó)國(guó)際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)上,天同老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱天同集團(tuán))“以傳播孝愛文化,倡導(dǎo)健康生活”為核心內(nèi)容的展示及其“康與養(yǎng)”“游與樂(lè)”相結(jié)合的養(yǎng)老理念和服務(wù),吸引了眾多與會(huì)者駐足了解。該集團(tuán)總經(jīng)理張婼婼在現(xiàn)場(chǎng)分享的養(yǎng)老美學(xué)之旅理念及服務(wù)愿景,更是打動(dòng)了許多人的心。
隨著中國(guó)社會(huì)老齡化的加劇,養(yǎng)老成為眼下備受關(guān)注的話題?!吨袊?guó)人口老齡化發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,至今年底,我國(guó)失能老人將達(dá)到4200萬(wàn)人,80歲以上高齡老人將達(dá)到2900萬(wàn)人,而空巢和獨(dú)居老年人將達(dá)到1.18億人。我國(guó)蘊(yùn)藏著發(fā)展?jié)摿薮蟮酿B(yǎng)老市場(chǎng),但當(dāng)前該市場(chǎng)面臨著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位嚴(yán)重不足、服務(wù)設(shè)施功能不完善,以及在照料護(hù)理、醫(yī)療康復(fù)、精神慰藉等服務(wù)方面滿意度不高等問(wèn)題。根據(jù)民政部最新公布的數(shù)據(jù),目前,我國(guó)居住在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人不足1%。為應(yīng)對(duì)老齡化問(wèn)題帶來(lái)的各種挑戰(zhàn),近年來(lái),我國(guó)不斷出臺(tái)政策,關(guān)注和推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展。前不久閉幕的黨的十九屆五中全會(huì)就提出了加快構(gòu)建老齡健康體系、加快完善養(yǎng)老服務(wù)體系、加強(qiáng)老年友好環(huán)境建設(shè)等具體要求。一些地方政府也積極行動(dòng),今年6月,江西省政府《關(guān)于支持贛州打造對(duì)接融入粵港澳大灣區(qū)橋頭堡若干政策措施》明確提出,支持贛州建設(shè)國(guó)家區(qū)域醫(yī)療中心、國(guó)家級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合試點(diǎn)單位和國(guó)家分級(jí)診療試點(diǎn)城市;推動(dòng)與廣東共建綜合性醫(yī)療健康數(shù)據(jù)管理和健康服務(wù)中心,建設(shè)一批“互換式、候鳥式、旅居式”養(yǎng)老聯(lián)合體。
在張婼婼看來(lái),這些利好政策為天同集團(tuán)進(jìn)一步深耕養(yǎng)老市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。目前,天同集團(tuán)構(gòu)建了“醫(yī)、食、住、文、教、游、樂(lè)、智”服務(wù)體系,旨在為老年人提供一個(gè)安全無(wú)憂、舒心放心、美麗優(yōu)雅的生活環(huán)境,提升老年人的獲得感、幸福感。集團(tuán)現(xiàn)有連鎖運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社區(qū)服務(wù)中心100余家,總床位數(shù)5000張,并有望在今年年底達(dá)到近萬(wàn)張。
據(jù)介紹,天同集團(tuán)每個(gè)院區(qū)都根據(jù)當(dāng)?shù)厝宋沫h(huán)境進(jìn)行精準(zhǔn)定位和匠心運(yùn)營(yíng),彰顯“一院一品”特色。比如,江蘇徐州賈汪天同醫(yī)養(yǎng)院不只是一所養(yǎng)老院,它更像是園林藝術(shù)館,隔水相望的中式亭臺(tái)可以觀景、看戲;江西南昌高新區(qū)天同養(yǎng)護(hù)院的玫瑰莊園讓人流連忘返,院中還開辟了池塘、菜地,為老年人提供體驗(yàn)種植、采摘樂(lè)趣的機(jī)會(huì)。
一直以來(lái),天同集團(tuán)堅(jiān)持以專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)服務(wù)為抓手,以天津、江西作為南北發(fā)展的重要中心基地,圍繞縱向、橫向和城市區(qū)域,打造一個(gè)完整的養(yǎng)老服務(wù)體系。其中,縱向是從活力老人到半失能、失能的生理維度;橫向是從居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)、旅居養(yǎng)老的多種業(yè)態(tài);城市區(qū)域是城市型項(xiàng)目,以及分布在縣市、農(nóng)村的特色多樣化項(xiàng)目。由此覆蓋老年人全年齡階段、不同形式的養(yǎng)老服務(wù)需求和消費(fèi)需求,致力養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。該集團(tuán)還全力打造家孝文化、健康產(chǎn)業(yè)和老齡服務(wù)相結(jié)合的現(xiàn)代化新興老齡產(chǎn)業(yè)品牌,建立了中華孝道傳承館,開辦了老年大學(xué),組建了老年藝術(shù)團(tuán)體。
下一步,天同集團(tuán)將以昌贛高鐵和即將建成的贛深高鐵為依托,打造“2小時(shí)高鐵”康養(yǎng)服務(wù)院區(qū),以吸引粵港澳地區(qū)及周邊城市中老年群體為目標(biāo),為他們提供專業(yè)化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的健康養(yǎng)老服務(wù)。另外,天同集團(tuán)還將充分發(fā)揮中華孝道傳承館作用,免費(fèi)對(duì)旅居老人和青少年開放,傳播傳統(tǒng)文化,營(yíng)造其樂(lè)融融的美好生活,滿足老年人的精神需求。
張婼婼說(shuō),“康與養(yǎng)”“游與樂(lè)”,是康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)和文旅產(chǎn)業(yè)的核心,天同集團(tuán)將充分利用地域優(yōu)勢(shì),搶占先機(jī),不斷提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量,培育知名品牌。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》