□ 吳學安
10月28日,中國演出行業(yè)協(xié)會宣布,將針對網絡直播打賞行為出臺指導規(guī)范。該規(guī)范主要是為了解決網絡直播中存在的激情打賞、高額打賞和未成年人打賞三大問題。協(xié)會負責人表示,擬通過給用戶設置打賞冷靜期解決激情打賞問題,并將使用人臉識別等技術手段,減少未成年人打賞行為。
“9歲女童打賞主播花光家里10萬彩禮”“15歲熊孩子拿父母血汗錢刷給主播20萬”……類似的新聞層出不窮,而身陷打賞泥潭的大多是缺乏辨別能力的未成年人。據(jù)相關統(tǒng)計,每10個直播用戶中,就有1個是未成年人,他們的理性自控能力尚有不足,容易被誘導激情打賞和高額打賞。相較而言,非理性的激情打賞和高額打賞所引發(fā)的亂象,則更讓人深惡痛絕。
不管是網絡主播打色情擦邊球,還是打賭博擦邊球,都無異于精神“鴉片”,讓一些涉世未深、缺乏自制力的青少年深陷其中。盡管我們要引導未成年人在觀看直播、打賞主播時保持克制、理性付費,但相關監(jiān)管部門和平臺更應該從法規(guī)和平臺機制上,為打賞亂象套上韁繩。
互聯(lián)網不是法外之地,虛擬空間并非虛假存在,對直播行業(yè)健康發(fā)展的監(jiān)督管理勢在必行。其實,解決未成年人打賞問題已不算難題,最高法出臺的相關指導意見以及即將施行的《民法典》,都明確支持返還未成年人直播打賞款項。但很多情況下,及時出臺行業(yè)性指導規(guī)范,能起到潤滑劑作用。而通過協(xié)會推動平臺和主播承擔責任、落實責任,可以讓法律順暢實施,減少不必要的法律糾紛和訴訟成本,節(jié)約司法資源。
盡管直播經濟是“虛擬經濟”,但其背后的經濟活動、社會關系、社會影響卻并不虛擬。針對短時間內不斷打賞的激情行為,為用戶設置“冷靜期”;對于非理性沖榜的行為,對單筆打賞的最高值進行限制這些規(guī)則出現(xiàn),表明隨著行業(yè)高速增長期的過去,網絡直播應該著眼于更長遠的發(fā)展,轉向對規(guī)范與秩序的追求。
《中國質量報》