本報訊 (記者彭 燮)近日,阿里健康醫(yī)鹿App根據(jù)“24小時問診”的服務(wù)情況,發(fā)布《夜間問診報告》(以下簡稱《報告》)?!秷蟾妗凤@示:晚上21點至次日7點的問診用戶中,65%是90后;在痤瘡、脫發(fā)、抑郁等癥狀的咨詢中,90后占比近八成。有近75%的用戶在夜間遇到健康問題,首選向三甲醫(yī)院專家進行付費咨詢。
《報告》顯示,夜間問診用戶主要來自北京、上海、廣州、深圳和杭州等城市,搜索最多的病癥,除了感冒發(fā)燒等急癥外,還包括減肥、抑郁、脫發(fā)、前列腺炎、睡眠障礙等問題。不同年齡段的人們在夜間咨詢的癥狀不盡相同,90后、80后和70后人群,最常問診項目分別為痤瘡、兒科和抑郁,一定程度上顯示了各自生活的壓力來源。從性別來看,夜間咨詢抑郁和兒科的女性占比均超過了70%,可見,女性群體確實需要社會、家人的更多關(guān)注與關(guān)心。
在疫情防控常態(tài)化的今天,人們對從線上獲取專業(yè)健康咨詢的需求也越來越旺盛?!秷蟾妗凤@示,雖然醫(yī)鹿APP提供24小時全天候低價快速問診,但是在夜間時段,仍然有近75%的用戶愿意花數(shù)十元甚至數(shù)百元,向三甲醫(yī)院專家進行咨詢。
“醫(yī)鹿希望在夜間也能提供多種服務(wù),滿足用戶多樣化的在線健康需求?!卑⒗锝】滇t(yī)鹿App負責(zé)人吳嘉表示,接下來,醫(yī)鹿App還將從專業(yè)健康內(nèi)容搜索、智能匹配專家、快速問診咨詢等多方面不斷升級,以滿足用戶不同的健康需求。
《中國質(zhì)量報》