質(zhì)量無(wú)小事 聚力保提升

深圳產(chǎn)品學(xué)校為產(chǎn)業(yè)發(fā)展和重點(diǎn)產(chǎn)品提供全生命周期質(zhì)量技術(shù)支持

□ 孫娟萍 許創(chuàng)業(yè) 本報(bào)記者 傅江平

深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局于今年3月全國(guó)首創(chuàng)并投入運(yùn)行的深圳產(chǎn)品學(xué)校，近日好消息不斷。先是得到了市場(chǎng)監(jiān)管總局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定，指示有關(guān)司局對(duì)此進(jìn)行閱研；后又被廣東省市場(chǎng)監(jiān)管局簡(jiǎn)報(bào)刊登了相關(guān)做法，以做參考學(xué)習(xí)。作為深圳市探索產(chǎn)品質(zhì)量提升的新路徑之一，深圳產(chǎn)品學(xué)校有望成為又一個(gè)值得推廣的“深圳經(jīng)驗(yàn)”。

成立至今短短半年，深圳產(chǎn)品學(xué)校為什么如此受重視？深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，深圳產(chǎn)品學(xué)校的成立，適應(yīng)了深圳產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新需求。近年來(lái)，深圳市在全市范圍開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，先后落實(shí)了“市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”“首席質(zhì)量官”等助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的先進(jìn)做法，在企業(yè)中凝聚了強(qiáng)烈的質(zhì)量共識(shí)。如今深圳企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)所需要的，已經(jīng)從培養(yǎng)高質(zhì)量發(fā)展的思想意識(shí)過(guò)渡到探索高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際做法。

深圳產(chǎn)品學(xué)校又是如何滿足企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量提升需求的？據(jù)了解，深圳產(chǎn)品學(xué)校的服務(wù)項(xiàng)目主要包括了一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)基地和6項(xiàng)措施。這是深圳產(chǎn)品學(xué)校助力質(zhì)量提升的核心所在。

一個(gè)平臺(tái)，是以重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品、重點(diǎn)消費(fèi)品質(zhì)量提升為核心的“一站式”綜合服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)以深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局一把手為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，從責(zé)任主體上確保了平臺(tái)的落地和運(yùn)行。質(zhì)量提升方面，平臺(tái)為企業(yè)提供了包括計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)、認(rèn)證認(rèn)可在內(nèi)的NQI（國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施）全要素和包括采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售在內(nèi)的全鏈條的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)。對(duì)于不同行業(yè)，該平臺(tái)也會(huì)提供相應(yīng)的質(zhì)量提升服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)，達(dá)到一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)抓好質(zhì)量提升的目的。

兩個(gè)基地，是“NQI集成服務(wù)與協(xié)同創(chuàng)新基地”和“教育基地”。這兩個(gè)基地的順利運(yùn)行是以深圳產(chǎn)品學(xué)校持續(xù)聚集的政、產(chǎn)、學(xué)、協(xié)、研等多方資源作為基礎(chǔ)，為企業(yè)提供了從產(chǎn)品質(zhì)量提升指導(dǎo)到企業(yè)質(zhì)量人才培養(yǎng)的縱深服務(wù)。其中，NQI集成服務(wù)與協(xié)同創(chuàng)新基地重點(diǎn)為企業(yè)提供貫穿產(chǎn)品生命周期各階段和供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的檢測(cè)顧問(wèn)型整體解決方案。教育基地則是以完善的培養(yǎng)體系為產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展輸送具有質(zhì)量意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化思維和國(guó)際視野的復(fù)合應(yīng)用型人才。

6項(xiàng)措施，是指抓質(zhì)量教學(xué)、微課堂線上課程、遠(yuǎn)程指導(dǎo)、線下質(zhì)量技術(shù)輔導(dǎo)、開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品質(zhì)量提升導(dǎo)則和全方位科普質(zhì)量知識(shí)。這6項(xiàng)措施實(shí)際上是在為企業(yè)提供質(zhì)量提升服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步挖掘上述一個(gè)平臺(tái)、兩個(gè)基地和深圳產(chǎn)品學(xué)校所聚集的人才資源的價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量教育和人才培養(yǎng)范圍的最大化。據(jù)了解，其中所推出的線上微課堂等服務(wù)，不僅面向深圳企業(yè)，同時(shí)也面向全國(guó)各地的企業(yè)。

上述平臺(tái)、基地和措施，實(shí)際上構(gòu)建了從企業(yè)質(zhì)量科普到質(zhì)量提升指導(dǎo)再到質(zhì)量人才培養(yǎng)的閉環(huán)式服務(wù)。

深圳產(chǎn)品學(xué)校又給深圳企業(yè)帶來(lái)了什么利好影響？據(jù)介紹，成立至今，深圳產(chǎn)品學(xué)校開(kāi)展了形式多樣的幫扶企業(yè)和科普宣傳活動(dòng)，包括推出專欄推文52期，覆蓋35類重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品，總點(diǎn)擊量超過(guò)50萬(wàn)人次。短短半年，該學(xué)校在促進(jìn)防疫物資生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、提升重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量水平、創(chuàng)新質(zhì)量知識(shí)科普模式等方面發(fā)揮了重要作用，得到企業(yè)認(rèn)可和支持。

比如，在疫情防控最關(guān)鍵的時(shí)期，深圳產(chǎn)品學(xué)校為161家企業(yè)提供了非醫(yī)用口罩及熔噴布生產(chǎn)中質(zhì)量管控和提升的線下培訓(xùn)，為“駐廠專班”及生產(chǎn)企業(yè)提供4000余次技術(shù)輔導(dǎo)，針對(duì)企業(yè)骨干建立了436個(gè)技術(shù)交流群，為16家企業(yè)免費(fèi)提供了非醫(yī)用口罩檢測(cè)服務(wù)53批次?！吧钲诋a(chǎn)品學(xué)校，實(shí)際上充當(dāng)了我們產(chǎn)品質(zhì)量提升的‘質(zhì)量管家’，讓我們迅速掌握了生產(chǎn)出高質(zhì)量產(chǎn)品的技術(shù)和方法?！贝饲皡⒓恿松钲诋a(chǎn)品學(xué)校線下培訓(xùn)的某口罩生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。

從結(jié)果來(lái)看，深圳產(chǎn)品學(xué)校針對(duì)“深圳產(chǎn)品”從多個(gè)維度創(chuàng)新構(gòu)建了一套較為完善的適應(yīng)新形勢(shì)新需求的產(chǎn)品質(zhì)量治理機(jī)制，是深圳市產(chǎn)業(yè)質(zhì)量提升從“粗放化服務(wù)”到“精細(xì)化服務(wù)”和“精準(zhǔn)化服務(wù)”發(fā)展的必然結(jié)果。對(duì)于企業(yè)而言，深圳產(chǎn)品學(xué)校則進(jìn)一步釋放了深圳市打造服務(wù)型政府和構(gòu)建“監(jiān)管+執(zhí)法+服務(wù)”質(zhì)量監(jiān)管模式的紅利，讓企業(yè)用比以往更低的成本，享受到更高水準(zhǔn)的質(zhì)量幫扶服務(wù)，從而讓高質(zhì)量發(fā)展的活力在企業(yè)中得到進(jìn)一步激發(fā)。

據(jù)介紹，接下來(lái)，深圳產(chǎn)品學(xué)校將進(jìn)一步融合“大市場(chǎng)、大質(zhì)量、大監(jiān)管”的理念，以深圳工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升為主線，進(jìn)一步發(fā)揮公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)的作用，為深圳市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和重點(diǎn)產(chǎn)品提供全生命周期的質(zhì)量技術(shù)支持，推動(dòng)深圳制造業(yè)打造高質(zhì)量發(fā)展的先行示范。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》