汽車(chē)新消費(fèi)論壇在長(zhǎng)沙舉辦

業(yè)內(nèi)人士共同找尋拉動(dòng)汽車(chē)消費(fèi)新方向

□ 本報(bào)記者 岳 倩

8月18日，由中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)主辦的中國(guó)汽車(chē)新消費(fèi)論壇在長(zhǎng)沙國(guó)際會(huì)展中心舉行。包括專(zhuān)家學(xué)者、企業(yè)代表在內(nèi)的眾多業(yè)內(nèi)人士立足于宏觀經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)，共同探討汽車(chē)消費(fèi)“新方向、新模式、新機(jī)遇”，找尋拉動(dòng)汽車(chē)消費(fèi)的新動(dòng)能。

眾所周知，當(dāng)2017年發(fā)展到新高點(diǎn)之后，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)開(kāi)始進(jìn)入持續(xù)下滑和動(dòng)蕩時(shí)期。進(jìn)入2020年，中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)在“18連降”之后，又遭受新冠疫情的嚴(yán)重沖擊，汽車(chē)市場(chǎng)壓力巨大。雖然目前國(guó)內(nèi)疫情得到控制，復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序進(jìn)行，汽車(chē)銷(xiāo)量累計(jì)下滑逐步收窄，但我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)依舊存在，恢復(fù)之路依然前路漫漫。

中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)付炳鋒表示，隨著電動(dòng)化、智能化的興起及互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，汽車(chē)消費(fèi)在不斷升級(jí)，傳統(tǒng)的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)方式也隨之變化，這更需要全行業(yè)著眼新形勢(shì)，挖掘新潛力。

此外，居民消費(fèi)特征發(fā)生的明顯變化，也在倒逼汽車(chē)消費(fèi)的升級(jí)。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所副所長(zhǎng)王青指出，隨著近年來(lái)個(gè)性化、差異化、多元化消費(fèi)興起，服務(wù)消費(fèi)需求將超越商品消費(fèi)，使得商品銷(xiāo)售呈現(xiàn)服務(wù)化特征，這符合消費(fèi)升級(jí)的規(guī)律。

那么，新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)到底在哪里？與會(huì)代表一致認(rèn)為，在于90后甚至更年輕的消費(fèi)者。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)80后群體2.2億人，90后1.72億人，00后1.59億人?！?0后已經(jīng)成為汽車(chē)消費(fèi)中堅(jiān)力量，他們是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民，擁有全新的審美和個(gè)性的追求，好奇心十足，探索精神顯著，他們就是長(zhǎng)安汽車(chē)產(chǎn)品向新的靶心人群。”長(zhǎng)安汽車(chē)副總裁葉沛說(shuō)?，F(xiàn)代汽車(chē)集團(tuán)（中國(guó)）副總裁、東風(fēng)悅達(dá)起亞總經(jīng)理李峰同樣對(duì)新興消費(fèi)群體青睞有加：“新消費(fèi)人群占總?cè)巳何宸种?，貢獻(xiàn)整體消費(fèi)力40%，會(huì)成為新一輪經(jīng)濟(jì)紅利的新生力量，他們是汽車(chē)消費(fèi)的真正‘后浪’?！?/p>

對(duì)于如何抓住蘊(yùn)藏的機(jī)遇，與會(huì)代表紛紛建言獻(xiàn)策。

汽車(chē)之家聯(lián)席總裁邵海峰表示，汽車(chē)工業(yè)已經(jīng)走到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)口。汽車(chē)產(chǎn)業(yè)可以分成供應(yīng)層、制造層、服務(wù)層、觸點(diǎn)層、用戶層五大層級(jí)，它們之間的數(shù)據(jù)流、交易流、信息流實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，才能助力行業(yè)更好發(fā)展。

王青建議，要真正以消費(fèi)者為中心構(gòu)建價(jià)值鏈和供應(yīng)鏈，感知、捕捉和滿足消費(fèi)需求；增強(qiáng)研發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的平臺(tái)功能，提升兼容拓展細(xì)分和小眾市場(chǎng)的能力；發(fā)揮數(shù)據(jù)和客戶優(yōu)勢(shì)，打通融合跨界營(yíng)銷(xiāo)的接口和空間通道；把產(chǎn)品銷(xiāo)售作為創(chuàng)造價(jià)值的開(kāi)端，增強(qiáng)貼身服務(wù)能力和上下游拓展業(yè)務(wù)能力。

保時(shí)捷數(shù)字中國(guó)董事總經(jīng)理張駿峰則認(rèn)為，數(shù)字化是重要的解題思路。他表示，做數(shù)字化的核心意義就是打造出一個(gè)全新企業(yè)，重新塑造品牌。據(jù)介紹，目前保時(shí)捷正在中國(guó)建立數(shù)字化團(tuán)隊(duì)，深入了解中國(guó)用戶數(shù)字化需求，以樹(shù)立高端品牌形象。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》