本報(bào)訊 (李慶斌)“您好,我是安陽市市場(chǎng)監(jiān)管局的工作人員,您公司證照將于5月31日到期,請(qǐng)您盡快到原發(fā)證機(jī)關(guān)換領(lǐng)證照。”近日,一個(gè)“專屬秘書”提醒電話打到了安陽市的一家企業(yè)。
企業(yè)證照到期了,誰來提醒?為了持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,積極提升服務(wù)水平,河南省安陽市市場(chǎng)監(jiān)管局證照到期提醒告知服務(wù)全面升級(jí),對(duì)涉及市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的16項(xiàng)行政許可事項(xiàng),實(shí)施證照到期提醒告知服務(wù)。
據(jù)悉,為更好地發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門職能優(yōu)勢(shì),為市場(chǎng)主體提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),避免各類市場(chǎng)主體因證照過期失效而構(gòu)成違法經(jīng)營(yíng),以及由此給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失,去年10月,安陽市市場(chǎng)監(jiān)管局在全省率先開展了9項(xiàng)行政許可事項(xiàng)證照有效期到期前提醒告知服務(wù),通過采取免費(fèi)信函、電話、短信、微信等多種方式,對(duì)951家市場(chǎng)主體進(jìn)行了提醒告知,效果明顯,受到廣大市場(chǎng)主體的歡迎和贊揚(yáng)。經(jīng)過半年多的探索實(shí)踐,該局服務(wù)再升級(jí),將提醒告知服務(wù)范圍擴(kuò)展到計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)、特種設(shè)備作業(yè)人員資格認(rèn)定、法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)計(jì)量授權(quán)、公司登記等16項(xiàng)行政許可事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)涉及市場(chǎng)主體行政許可和營(yíng)業(yè)執(zhí)照全覆蓋。
“提醒告知的數(shù)據(jù)信息以各級(jí)政務(wù)平臺(tái)公開可查的數(shù)據(jù)信息為依據(jù),未在平臺(tái)公開的數(shù)據(jù)信息不列入提醒告知服務(wù)范圍。原則上按照誰發(fā)證誰負(fù)責(zé)提醒告知的方法進(jìn)行。對(duì)有法律法規(guī)、部門規(guī)章規(guī)定申請(qǐng)換證時(shí)間的,按其規(guī)定時(shí)間提醒告知;對(duì)沒有明確換證時(shí)間的事項(xiàng),根據(jù)市場(chǎng)主體換證難易程度、時(shí)間長(zhǎng)短,科學(xué)安排告知時(shí)限?!痹摼中姓徟曝?fù)責(zé)人介紹。
今年,該局將對(duì)全市5601家行政許可到期市場(chǎng)主體、1127家營(yíng)業(yè)執(zhí)照到期企業(yè)進(jìn)行提醒告知服務(wù)。為將這項(xiàng)民生實(shí)事落實(shí)落細(xì),該局成立了專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《安陽市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)證照有效期到期前提醒告知服務(wù)工作任務(wù)責(zé)任清單》《證照有效期到期前提醒告知服務(wù)工作考評(píng)細(xì)則》,明確系統(tǒng)內(nèi)各單位提醒告知服務(wù)職責(zé),并每半年對(duì)該工作落實(shí)情況進(jìn)行考評(píng),推進(jìn)此項(xiàng)工作抓實(shí)抓細(xì)抓落地。
該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,證照有效期到期前提醒告知是市場(chǎng)監(jiān)管部門轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,深化“放管服”改革,提升服務(wù)水平,提高社會(huì)管理科學(xué)化水平,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的探索性活動(dòng),是實(shí)現(xiàn)事后監(jiān)管向事前服務(wù)變革的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措。
《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》