本報訊 (徐曉蕓)由人民網(wǎng)主辦的“2019質(zhì)量發(fā)展高峰論壇暨第16屆人民之選匠心獎”日前揭曉,福田汽車代表中國商用車自主品牌,榮獲“2019人民匠心品牌獎”。
福田汽車質(zhì)量副總裁戴松高作為福田汽車代表在以“守正創(chuàng)新,提升企業(yè)質(zhì)量管理水平”的圓桌論壇上,圍繞企業(yè)自身發(fā)展,從提升質(zhì)量管理水平、實現(xiàn)品質(zhì)突圍等方面,分享了經(jīng)驗。
據(jù)悉,在今年商用車行業(yè)形勢嚴(yán)峻和政策法規(guī)日趨嚴(yán)格的背景下,福田汽車完成兩位數(shù)逆勢增長。戴松高介紹,福田汽車對產(chǎn)品質(zhì)量的調(diào)查結(jié)果顯示,客戶對于福田汽車產(chǎn)品在精細(xì)化、高性能、服務(wù)等方面有了質(zhì)的提升。
而福田汽車發(fā)布的企業(yè)質(zhì)量10年規(guī)劃和“三年行動計劃”,真正地把質(zhì)量落到實處?!拔覀儗?dǎo)入了卓越績效的評價模式,將六西格瑪這種思想作為制定企業(yè)對于用戶承諾的各種指標(biāo)的一個非常重要的衡量工具,也將六西格瑪改進的方法,作為企業(yè)不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量的最佳實踐?!贝魉筛哐a充道。
在質(zhì)量提升方面,福田汽車主要遵循兩條線:第一條是自上而下,從上到下形成重視質(zhì)量的氛圍。2019年3月,福田汽車召開2019年質(zhì)量誓師大會,不僅明確了質(zhì)量指標(biāo),更強調(diào)了質(zhì)量紅線。福田汽車設(shè)立質(zhì)量曝光臺與卓越質(zhì)量獎,雙管齊下保證質(zhì)量,創(chuàng)造全員重視質(zhì)量、敬畏質(zhì)量的氛圍。第二條就是自下而上,主要落實質(zhì)量責(zé)任制,充分調(diào)動基層員工執(zhí)行流程的積極性,橫向打破部門墻,縱向把事情落到實處,扎扎實實地推進福田汽車的質(zhì)量戰(zhàn)略,把對質(zhì)量的敬畏體現(xiàn)在工作中,真正地用工作質(zhì)量來保證產(chǎn)品質(zhì)量,實現(xiàn)對用戶的承諾。
《中國質(zhì)量報》