上半年我國消費品召回數(shù)量同比增長11倍

市場監(jiān)管總局將進一步提升召回監(jiān)管工作信息化和自動化水平

本報訊 （記者何 可）7月3日，市場監(jiān)管總局發(fā)布上半年缺陷產(chǎn)品召回數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示：今年上半年，我國共實施缺陷汽車產(chǎn)品召回109次，涉及車輛486萬輛；共實施缺陷消費品召回活動352次，涉及缺陷消費品數(shù)量3625萬件，同比增長11倍。

今年上半年，我國缺陷汽車產(chǎn)品召回工作穩(wěn)步推進。其中，受市場監(jiān)管總局缺陷調(diào)查影響，相關(guān)汽車產(chǎn)品生產(chǎn)者共實施召回29次，涉及數(shù)量131萬輛，占汽車召回總數(shù)量的27%，低于往年平均水平，生產(chǎn)者履行缺陷產(chǎn)品召回法定義務(wù)的主動性和自覺性有所提升。自2004年缺陷汽車產(chǎn)品召回制度實施至今，我國已累計實施汽車召回1657次，涉及車輛6160萬輛。

從汽車召回涉及問題所在總成來看，2018年上半年召回數(shù)量排名前三位的依次為：氣囊和安全帶問題召回，共計36次，涉及車輛135萬輛；制動系統(tǒng)問題召回，共計7次，涉及車輛134萬輛；發(fā)動機問題召回，共計19次，涉及車輛120萬輛。

在缺陷消費品召回中，召回次數(shù)和數(shù)量實現(xiàn)了雙增長。上半年我國實施缺陷消費品召回活動同比增長40%，涉及缺陷消費品數(shù)量同比增長11倍，超過去年召回總數(shù)的34.1%。其中，受市場監(jiān)管部門缺陷調(diào)查影響，相關(guān)消費品生產(chǎn)者共實施召回304次，涉及產(chǎn)品3065萬件，占消費品召回總數(shù)量的85%，相當部分的召回活動仍是在市場監(jiān)管總局的督促和推動下進行的。自2016年缺陷消費品召回制度實施至今，我國已累計實施消費品召回1080次，涵蓋10類產(chǎn)品，涉及產(chǎn)品數(shù)量已超過6946萬件。

從消費品召回涉及產(chǎn)品類別來看，2018年上半年召回數(shù)量排名依次為：食品相關(guān)產(chǎn)品召回，共計53次，涉及產(chǎn)品2351萬件；其他交通運輸設(shè)備產(chǎn)品召回，共計31次，涉及產(chǎn)品403萬件；電子電器產(chǎn)品召回，共計73次，涉及產(chǎn)品368萬件；家用日用品召回，共計13次，涉及產(chǎn)品309萬件；文教體育用品召回，共計20次，涉及產(chǎn)品101萬件；兒童用品召回，共計123次，涉及產(chǎn)品84萬件；其他消費品召回，共計39次，涉及產(chǎn)品7.7萬件。

今年上半年，市場監(jiān)管總局缺陷產(chǎn)品管理中心共收到消費者關(guān)于產(chǎn)品可能存在缺陷的投訴報告20888例，同比增加104%，成為市場監(jiān)管總局開展召回監(jiān)管工作最重要的工作線索，上述受總局缺陷調(diào)查影響實施的召回活動中絕大部分是由消費者投訴引發(fā)的。此外，總局缺陷產(chǎn)品管理中心共監(jiān)測相關(guān)媒體輿情信息3006條、國外召回公告2309條，采集車輛交通事故深度調(diào)查案例369例，在此基礎(chǔ)上，陸續(xù)組織技術(shù)專家開展產(chǎn)品缺陷綜合信息會商6次、缺陷技術(shù)會商9次，對可能存在產(chǎn)品缺陷的問題及時進行分析研判，為缺陷調(diào)查和認定工作提供了有效支撐。

今年是《缺陷消費品召回管理辦法》正式實施的第3年，據(jù)市場監(jiān)管總局執(zhí)法督查司主要負責人介紹，隨著各地質(zhì)監(jiān)和市場監(jiān)管部門相關(guān)職能、機構(gòu)和技術(shù)能力不斷提升，缺陷消費品召回監(jiān)管全國聯(lián)動工作格局已經(jīng)初步形成。2018年上半年，共有18個省級質(zhì)監(jiān)和市場監(jiān)管部門開展了消費品召回監(jiān)管工作，共組織相關(guān)企業(yè)實施消費品召回活動310次，涉及產(chǎn)品3555萬件，占全部召回數(shù)量的98%。召回數(shù)量較多省份有：安徽省1475萬件、湖北省738萬件、廣東省521萬件、四川省287萬件、江蘇省198萬件。

下一步，市場監(jiān)管總局將按照市場監(jiān)管改革創(chuàng)新總體要求，繼續(xù)加強召回監(jiān)管工作力度，切實維護消費者人身財產(chǎn)安全和合法權(quán)益，積極創(chuàng)造公平有序的市場競爭環(huán)境。同時會同環(huán)境保護部等相關(guān)部門，加快《機動車環(huán)境保護召回管理規(guī)定》立法審查工作，推動規(guī)章盡快頒布實施，建立機動車環(huán)境保護召回制度，落實《大氣污染防治法》相關(guān)要求。

據(jù)悉，市場監(jiān)管總局還將進一步提升召回監(jiān)管工作信息化和自動化水平，利用大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能技術(shù)，進一步優(yōu)化完善缺陷產(chǎn)品召回信息管理系統(tǒng)，為公眾提供更加便捷、豐富的召回信息通知和查詢服務(wù)，簡化消費者提交缺陷投訴信息的方式和要求，推進生產(chǎn)者召回計劃備案流程自動化，取消企業(yè)現(xiàn)場備案環(huán)節(jié)，減少制度性成本。

《中國質(zhì)量報》

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