□ 本報記者 何 可

滿月照、百天照、周歲照……記錄孩子成長的足跡，留下全家美好的瞬間，兒童攝影行業(yè)已經(jīng)成為時下很多家庭的“剛性需求”。據(jù)中國人像攝影學(xué)會發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：2017年兒童攝影行業(yè)年產(chǎn)值高達(dá)620億元，增長速度更是達(dá)到了23.7%，成為了攝影圈內(nèi)的佼佼者。

不過，發(fā)展迅速的兒童攝影，是否有著與速度一般“漂亮”的質(zhì)量呢？記者近日通過市場調(diào)查了解到，兒童攝影行業(yè)存在著隱性消費多、流水線運(yùn)作盛行、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、照片質(zhì)量沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)等諸多不盡如人意的地方。

同拍“滿月照”差價達(dá)百倍

一套“滿月照”要花多少錢？這道題的答案遠(yuǎn)沒有看上去簡單。同樣是攝影師與兒童引導(dǎo)師兩人上門，同樣是自帶服裝、背景、燈光、道具，市場上的報價卻是“天差地別”。

新晉升媽媽的北京白領(lǐng)范李悅就遭遇了這樣一次選擇的“煩惱”，用她的話說，“貴的比婚紗照還貴，便宜的則讓人驚掉下巴?！?/p>

價格差距到底有多離譜？本報記者作了一次小規(guī)模的市場調(diào)查，調(diào)查結(jié)果確如范李悅所說，著實讓人摸不著頭腦?！熬劢筨aby”總監(jiān)（攝影師）“滿月照”套系拍攝價格為5000元；“米可童年新生兒攝影”“滿月照”上門拍攝價格為3999元；“開心寶貝兒童攝影（北京潤澤公館店）”“滿月照”套餐價格為1588元；“小鬼當(dāng)佳”專業(yè)級別攝影師“滿月照”上門價格為696元；“糖果專業(yè)兒童攝影”“滿月照”上門拍攝價格為298元；“愛兒美”新生兒“滿月照”上門拍攝團(tuán)購價格66元……

從5000元到66元，海量的攝影機(jī)構(gòu)借助價格因素將市場簡單切割為高中低端的同時，也暴露了兒童攝影行業(yè)定價機(jī)制不透明的問題。

“米可童年新生兒攝影”銷售顧問告訴記者，自家產(chǎn)品“品質(zhì)優(yōu)良、絕無任何強(qiáng)制消費或隱性消費”；而“愛兒美”則說“低價不代表低質(zhì)，自己絕不做一錘子買賣?！?/p>

那么價格差別從何而來？據(jù)“聚焦baby”銷售顧問介紹，攝影師團(tuán)隊的水平是其中的一個重要因素，總監(jiān)級別、首席級別、資深級別的攝影團(tuán)隊彼此間的差價在1000元左右?！靶」懋?dāng)佳”也給出了類似的解釋，其高級攝影師、首席攝影師和特級攝影師所負(fù)責(zé)的拍攝套系也存在較大價格差距。

而攝影師的級別又是如何確定的呢？記者在采訪中了解到，很多攝影機(jī)構(gòu)只是簡單地將“3年工作經(jīng)驗”、“5年工作經(jīng)驗”作為劃分“專業(yè)、資深、首席”攝影師的依據(jù)，并沒有業(yè)務(wù)能力考核的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

“這個行業(yè)缺乏科學(xué)的定價體系，定價機(jī)制不透明?！睋?jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，兒童攝影的收費標(biāo)準(zhǔn)與攝影機(jī)構(gòu)自身的名氣直接相關(guān)，一旦名氣變大，開價也隨即大幅提升，但這個過程并沒有可以實際遵循的標(biāo)準(zhǔn)。

“擋住臉”照片全都一個樣

北京市朝陽區(qū)北四環(huán)東路的千鶴家園的一棟商業(yè)樓宇內(nèi)，同時經(jīng)營著的有多家兒童攝影機(jī)構(gòu)。5月21日，記者逐家走訪了這些在互聯(lián)網(wǎng)上“熱鬧非常”的門店，發(fā)現(xiàn)除了“三只小熊”攝影（總店）的規(guī)模較大外，其他的兒童攝影機(jī)構(gòu)多為工作室性質(zhì)：一兩間辦公室、幾張沙發(fā)、樓道里張貼一些宣傳海報，主要承接一些外景拍攝或者上門拍攝的任務(wù)。

與這些攝影機(jī)構(gòu)臨近的一家商戶告訴記者，“這棟樓里給孩子拍照的店面很多，但大都做不長久，跟‘走馬燈’一樣?！庇浾叩皆摌?9層去采訪一家名為“非常拍”的兒童攝影機(jī)構(gòu)時，發(fā)現(xiàn)門店早已“改頭換面”變成了保安服務(wù)公司。

在走訪中記者看到，盡管有的兒童攝影機(jī)構(gòu)場所稍大，有自己獨立的攝影棚和室內(nèi)布景，但可供布景的選擇并不多，同質(zhì)化嚴(yán)重。與此同時，更多的是小、散、亂的兒童攝影機(jī)構(gòu)憑借“低價”“團(tuán)購”“促銷”等噱頭吸引了一大批消費者。

網(wǎng)絡(luò)上有不少家長報怨，自家孩子拍攝的照片與攝影機(jī)構(gòu)最開始提供的照片“除了臉不一樣，哪都一個樣”。而且越是促銷、團(tuán)購，所拍攝的照片越是格外雷同，記者在淘寶網(wǎng)的一家攝影團(tuán)購區(qū)看到多個家長“曬圖”出現(xiàn)了“撞衫撞布景”的情況。

在采訪中，“無隱性消費”是另一個被反復(fù)提及的話題。資費稍高的兒童攝影機(jī)構(gòu)都向記者反復(fù)強(qiáng)調(diào)“自己明碼標(biāo)價，絕無任何強(qiáng)制消費或隱性消費”，似乎要與低價競爭者區(qū)別開來。

那么所謂的“隱性消費”又是指什么呢？多家攝影機(jī)構(gòu)銷售人員都向記者表示，“底片”是低價競爭者“額外”賺取收益的重要手段。

在“小鬼當(dāng)佳”提供給記者的套餐介紹資費底部就有一排小字，“此款套系僅贈送入冊精修照片張數(shù)，不是底片全送”?！皭蹆好馈钡?6元團(tuán)購套餐，在強(qiáng)調(diào)北京六環(huán)內(nèi)均可免費上門、全程二對一（攝影師和兒童引導(dǎo)師）服務(wù)、贈送6英寸巴洛克創(chuàng)意純原本森系9框相片墻一組的同時，也表示“底片并非全送，除9張精修外，其余每張需加收50元”。

在拍攝過程中，攝影機(jī)構(gòu)往往允許顧客多選服裝、多換造型，但由于套餐中約定的底片數(shù)量十分有限，所以不少家長在挑選照片時就會產(chǎn)生“二次消費”。所謂的低價套餐，也因此變得并不低價。

急需標(biāo)準(zhǔn)重塑行業(yè)秩序

記者查詢發(fā)現(xiàn)，對于兒童攝影行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量問題，只有安徽等地出臺了地方標(biāo)準(zhǔn)，而且與之相關(guān)的兒童“洗澡師、理發(fā)師和逗笑引導(dǎo)師”等均沒有統(tǒng)一的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可供參考。

兒童攝影面對的客戶群十分特殊，對從業(yè)員工的經(jīng)驗、素質(zhì)有著很高要求，這絕非短期速成式培訓(xùn)就能達(dá)到的，如果攝影機(jī)構(gòu)的管理不規(guī)范，勢必給整個行業(yè)的發(fā)展埋下許多隱患。

在北京芍藥居的一家寶貝兒童攝影店，記者看到多位消費者在售后點評服務(wù)質(zhì)量時給出了差評，稱“必須在1.5個小時內(nèi)完成，否則會被催促”。

對于上述問題，中國人像攝影學(xué)會主席閆太昌表示，中國兒童攝影將進(jìn)入優(yōu)勝劣汰的調(diào)整期和優(yōu)化配置的創(chuàng)新期，未來行業(yè)里將淘汰一批劣質(zhì)經(jīng)營、違規(guī)經(jīng)營、粗暴經(jīng)營、投機(jī)經(jīng)營的企業(yè)或個體。應(yīng)鼓勵企業(yè)精致生產(chǎn)，最大限度發(fā)揮工匠精神，通過品質(zhì)升級吸引消費者。

《中國質(zhì)量報》