部分市售兒童玩具滑板車安全要求不符合強(qiáng)制性國標(biāo)

別拿“合格”報(bào)告忽悠人

□ 本報(bào)記者 楊 蕾

一份擁有“合格”檢測(cè)報(bào)告的玩具滑板車，卻被消費(fèi)者認(rèn)為存在諸多安全隱患。面對(duì)消費(fèi)者質(zhì)疑，商家手里部分項(xiàng)目檢測(cè)合格的委托檢驗(yàn)報(bào)告能否證明產(chǎn)品就是“質(zhì)量合格產(chǎn)品”嗎？

近日，北京的高女士向媒體反映稱，她最近在網(wǎng)上購買了一款兒童玩具滑板車，收貨后發(fā)現(xiàn)滑板車存在質(zhì)量問題：滑板車上的孔洞容易卡住孩子手指、滑板車邊緣設(shè)計(jì)不合理，容易磕碰到孩子。當(dāng)高女士向賣家客服提出產(chǎn)品質(zhì)量是否合格的質(zhì)疑時(shí)，客服人員回復(fù)：“產(chǎn)品沒問題，我們有自己的檢測(cè)報(bào)告?！?/p>

在賣家提供的這份委托檢測(cè)報(bào)告中，檢測(cè)“合格”的字樣醒目可見。但仔細(xì)甄別，記者發(fā)現(xiàn)，該檢測(cè)報(bào)告依據(jù)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)為GB6675.3-2014《易燃性能》、GB6675.4-2014《特定元素的遷移》和GB6675.2-2014《機(jī)械與物理性能》（不包含章節(jié)4.4，4.10，4.13，4.15，4.20和附錄B）。依據(jù)這幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)結(jié)論均為“合格”。也就是說，這份檢測(cè)報(bào)告只對(duì)以上標(biāo)準(zhǔn)中的部分項(xiàng)目進(jìn)行了委托檢測(cè)。

據(jù)了解，為了更好地保障兒童玩具的安全與質(zhì)量，保護(hù)兒童的人身健康安全，國家有關(guān)部門發(fā)布了GB6675-2014《玩具安全第1部分：基本規(guī)范》《玩具安全第2部分：機(jī)械與物理性能》《玩具安全第3部分：易燃性能》《玩具安全第4部分：特定元素的遷移》4項(xiàng)強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)，于2016年1月1日起實(shí)施。這一系列標(biāo)準(zhǔn)是玩具的基本安全部分，所有玩具產(chǎn)品都必須強(qiáng)制執(zhí)行所有條款。另外，有關(guān)部門還針對(duì)某些特定的玩具產(chǎn)品制定實(shí)施了一些特定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，GB6675.12-2014《玩具滑板車》就是專門針對(duì)玩具滑板車的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)也已于2016年1月1日開始實(shí)施。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“玩具滑板車”的定義為：供體重不超過50千克兒童使用的、由兒童通過肌肉運(yùn)動(dòng)驅(qū)動(dòng)的乘騎玩具，包括可折疊和不可折疊兩種形式。

浙江方圓檢測(cè)集團(tuán)股份有限公司機(jī)械輕工檢測(cè)部高級(jí)工程師張杰告訴記者，對(duì)于市場(chǎng)上銷售的玩具滑板車產(chǎn)品來說，只有同時(shí)滿足4項(xiàng)玩具通用安全標(biāo)準(zhǔn)和玩具滑板車特定標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，才能認(rèn)為是質(zhì)量合格產(chǎn)品?！叭绻俏袡z測(cè)合格，檢測(cè)結(jié)果只能說明所送樣品受委托檢測(cè)的那些項(xiàng)目是符合標(biāo)準(zhǔn)要求的，但并不能證明該產(chǎn)品質(zhì)量是否合格?！睆埥苷f。

記者隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市面上銷售的很多玩具滑板車都沒有注明產(chǎn)品所依據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，很多商家也無法提供產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告。

在京東、天貓等網(wǎng)購平臺(tái)上，玩具滑板車品牌眾多、款式多樣。但在產(chǎn)品的宣傳網(wǎng)頁上，幾乎找不到關(guān)于產(chǎn)品所依據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的信息。當(dāng)記者向客服人員詢問“產(chǎn)品滿足什么質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、能否提供相關(guān)檢測(cè)報(bào)告”時(shí)，有的客服回復(fù)“我們有專門的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”，有的回復(fù)“產(chǎn)品滿足歐洲玩具安全檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)”“產(chǎn)品滿足GB6675.1-2014、GB6675.2-2014、GB6675.3-2014、GB6675.4-2014的要求”，但在采訪的5位客服中，沒有一個(gè)人知道玩具滑板車必須符合的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB6675.12-2014。采訪的5家賣家均無法提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。

記者查詢到，2017年，上海市消保委專門組織過玩具滑板車比較試驗(yàn)。經(jīng)檢測(cè)，42件兒童滑板車樣品中有20件樣品不符合國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，不符合占比為47%。其中，10件樣品把手末端直徑過細(xì)，5件樣品把立管強(qiáng)度不夠，6件樣品含危險(xiǎn)圓孔，7件樣品含危險(xiǎn)夾手間隙，另外有1件樣品存在金屬銳利邊緣和小零件。業(yè)內(nèi)人士表示，目前國內(nèi)大部分兒童玩具滑板車企業(yè)規(guī)模都不大，產(chǎn)品也多以中低檔產(chǎn)品為主，這些企業(yè)基本沒有產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，主要依靠外購部件進(jìn)行組裝，簡單仿制市場(chǎng)暢銷產(chǎn)品，缺乏對(duì)產(chǎn)品安全性能的考慮。從整體設(shè)計(jì)、零部件質(zhì)量到安裝使用等各個(gè)環(huán)節(jié)，任何一處一旦出現(xiàn)瑕疵，都有可能埋下安全隱患。

小小玩具滑板車雖不起眼，但卻事關(guān)孩子安全大事。消費(fèi)者需要的是真正質(zhì)量合格的放心產(chǎn)品，商家和企業(yè)千萬別拿看似“合格”的檢測(cè)報(bào)告忽悠人。

《中國質(zhì)量報(bào)》