看女人消費(fèi)也能識(shí)經(jīng)濟(jì)
□ 李光斗
聞香識(shí)女人,看女人也能識(shí)經(jīng)濟(jì)。從女人穿戴品牌的整體銷量趨勢(shì),能分析出一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì),沒有比這更硬的指標(biāo)了。
女人能頂經(jīng)濟(jì)半邊天,然而從近期的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來看,女人們有些“不給力”了。一系列與女性消費(fèi)相關(guān)的鞋業(yè)、珠寶首飾、化妝品乃至快時(shí)尚品牌,都遭遇經(jīng)濟(jì)下滑壓力,營收利潤下降。
百麗國際發(fā)布的截至2016年5月底的第一財(cái)季運(yùn)營數(shù)據(jù)顯示,其鞋類業(yè)務(wù)同店銷售下降16%。2016年6~8月,百麗國際在內(nèi)地減少了276家門店,即平均每天關(guān)店3家。遭受重創(chuàng)的遠(yuǎn)不止百麗一家。此前達(dá)芙妮、星期六、哈森、Crocs等多個(gè)國內(nèi)外鞋類品牌都傳出了盈利下滑、業(yè)績縮水甚至關(guān)店的消息。
這種慘況不能簡單歸咎于某家企業(yè)自身的策略失當(dāng),女性整體消費(fèi)力走弱才是更深層次的原因?!队际小防镉幸痪浣?jīng)典臺(tái)詞:踩上高跟鞋,我就能看到整個(gè)世界。高跟鞋是全球女性心目中時(shí)尚優(yōu)雅的象征,是女孩兒晉升為女人的必經(jīng)之路。但隨著經(jīng)濟(jì)下滑,錢包里的錢少了,女人們出入高檔場(chǎng)所消費(fèi)、夜場(chǎng)狂歡的機(jī)會(huì)也就少了,高跟鞋自然被閑置了。女人們樂于穿著價(jià)格相對(duì)低廉、不失時(shí)尚感的平底鞋出門。根據(jù)NPD的數(shù)據(jù),2015年,小方跟鞋在全球的銷售量上升了13%,低跟鞋和平底鞋的銷量在走高。
除了女鞋市場(chǎng),內(nèi)衣市場(chǎng)也出現(xiàn)預(yù)警。被譽(yù)為“內(nèi)地內(nèi)衣第一股”的都市麗人2016年上半年凈利潤同比大跌35.63%,這是都市麗人凈利潤首次下跌。究其原因,主要由女性消費(fèi)趨勢(shì)的變化所致:2016年無鋼圈文胸的需求突然放量,但都市麗人在這方面沒有產(chǎn)能儲(chǔ)備。第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布的《女性內(nèi)衣消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,指出了內(nèi)衣行業(yè)發(fā)展的3大趨勢(shì):年輕化、搭配一體化和功能細(xì)分化。可以想見,這輪經(jīng)濟(jì)衰退會(huì)對(duì)行業(yè)進(jìn)行重新洗牌,能夠從不同角度挖掘女性需求、開發(fā)出多樣性和個(gè)性化產(chǎn)品的企業(yè)才能有立足之地。
除了高跟鞋指數(shù)和無鋼圈文胸指數(shù)外,另一個(gè)吊詭的經(jīng)濟(jì)學(xué)現(xiàn)象是:空姐的漂亮程度和大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)成反比:報(bào)考空姐的女孩子越漂亮,就業(yè)形勢(shì)越嚴(yán)峻。這可以稱之為經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的“空姐指數(shù)”:空姐越漂亮,經(jīng)濟(jì)越蕭條。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí),航空公司反而招不到漂亮空姐。道理很簡單:經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁增長,就業(yè)機(jī)會(huì)多,在地上都有大把掙錢機(jī)會(huì),美女是不愿意往天上飛的。同理,越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家,其空姐越普通。美國民航的空中服務(wù)人員基本上以“空嬸”為主,顏值普遍不高。美麗也是生產(chǎn)力。據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)療設(shè)備及醫(yī)生水平相同的醫(yī)院,病人的多少取決于護(hù)士小姐的美麗程度。愛美之心,人皆有之??床〉臅r(shí)候也不例外。
川航曾打出“美麗川航,帶你回家”的廣告,主打川航的空姐最美麗。四川多美女可謂盡人皆知,這也算差異化的營銷。因?yàn)楸蕊w機(jī)數(shù)量、比硬件等,川航無法和國內(nèi)其他航空公司相比,但是川航把軟件——空姐作為賣點(diǎn),同樣收到了意想不到的效果,川航的盈利狀況和品牌形象不斷提升,打造出一個(gè)成功案例。
遠(yuǎn)在大洋洲的新西蘭航空公司的做法則更讓人驚艷。為了打響“完全公開,不隨便變相漲價(jià)”的招牌,竟然找來本公司男女機(jī)長和空姐,全身只畫上人體彩繪制服上陣拍攝的宣傳廣告,在YouTube網(wǎng)站迅速爆紅。這場(chǎng)另類宣傳戰(zhàn),非常引人矚目,注意力經(jīng)濟(jì)大行其道。
口紅指數(shù)是由雅詩蘭黛集團(tuán)前總裁李?yuàn)W納多·蘭黛發(fā)明的。他分析雅詩蘭黛實(shí)際的營收數(shù)字后發(fā)現(xiàn),口紅的銷售量在20世紀(jì)90年代美國經(jīng)濟(jì)衰退期和2001年911恐怖襲擊事件中,逆勢(shì)熱銷。這說明,越是經(jīng)濟(jì)不好,人們?cè)叫枰徺I廉價(jià)的消費(fèi)物讓自己活得開心??诩t具有安慰作用。經(jīng)濟(jì)蕭條的時(shí)候,女人沒有錢買其他昂貴的護(hù)膚品,但口紅總還買得起。經(jīng)濟(jì)學(xué)上還有一個(gè)名詞叫土豆效應(yīng),把“土豆”看作廣義的便宜低端食品的代名詞,即經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí),低端便宜食品的需求上升,價(jià)格也隨之上漲。同樣,經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前,吃比薩餅的人必然減少,作為替代,大餅需求量必然增加。
分析女性市場(chǎng)能給我們帶來很多啟發(fā),看女人識(shí)經(jīng)濟(jì),你還發(fā)現(xiàn)了哪些有趣的指數(shù)現(xiàn)象呢? 《中國質(zhì)量報(bào)》