□ 胡立彪

中國再生資源回收利用協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示，我國已經(jīng)進(jìn)入家電報(bào)廢的高峰期，報(bào)廢量年均增長20%，預(yù)計(jì)到2020年電子產(chǎn)品每年報(bào)廢數(shù)量將達(dá)到1.37億臺(tái)。盡管家電報(bào)廢量在激增，但正規(guī)回收拆解企業(yè)卻都喊“吃不飽”，長期處于虧損狀態(tài)，大多數(shù)得靠國家補(bǔ)貼來維持運(yùn)營。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種矛盾情況呢？業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，大量報(bào)廢家電沒有進(jìn)入正規(guī)回收渠道，而是流入二手市場，然后再度“被超期服役”。媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn)，城市里活躍著許多家電回收“游擊隊(duì)”，他們走街串巷，低價(jià)收購廢舊家電之后賣給二道販子，后者再經(jīng)過簡單翻新提價(jià)，除一部分賣到鄉(xiāng)下外，更多的是賣給城市里的租房者。如今由于房價(jià)不斷創(chuàng)新高，我國租房者數(shù)量日益增加，而出租房里的電器產(chǎn)品主要是作為過渡性使用的二手家電。這就使得二手家電有了巨大的市場需求。

而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，二手家電市場如今更是找到了新的渠道。在網(wǎng)上搜索“家電回收”，就會(huì)出現(xiàn)高達(dá)數(shù)百萬條相關(guān)鏈接，“免費(fèi)上門回收”“高價(jià)家電回收”等各種廣告比比皆是。網(wǎng)絡(luò)營銷專家認(rèn)為，廢舊家電回收公司的困局主要在于二手市場的不規(guī)范運(yùn)作，這在某種程度上體現(xiàn)了廢舊家電回收體制的不健全。政府除了用補(bǔ)貼的方式來拉動(dòng)市場的積極性，還應(yīng)該注意理順整個(gè)廢舊家電的管理，包括企業(yè)強(qiáng)制回收、設(shè)立回收網(wǎng)點(diǎn)等，只有制定好規(guī)則，才能讓家電回收體系步入正軌。

顯然，不是“游擊隊(duì)”和二道販子有多精明，而是正規(guī)渠道不給力，既不暢通也缺乏吸引力。按照《廢棄電器電子產(chǎn)品處理基金征收使用管理辦法》規(guī)定，政府對各類廢舊家電的基金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為：電視機(jī)85元/臺(tái)、電冰箱80元/臺(tái)、洗衣機(jī)35元/臺(tái)、房間空調(diào)器35元/臺(tái)、微型計(jì)算機(jī)85元/臺(tái)。補(bǔ)貼少，收購價(jià)肯定會(huì)低。而二道販子賣一臺(tái)舊空調(diào)至少可以賺200元，這就使他們有了提高收購價(jià)的空間。沒有價(jià)格優(yōu)勢，“正規(guī)軍”自然就干不過“游擊隊(duì)”。顯然，要是能像“游擊隊(duì)”那樣進(jìn)門入戶回收，而且回收價(jià)格合理，正規(guī)回收企業(yè)就不會(huì)存在“吃不飽”的問題。

對進(jìn)入報(bào)廢期的家電產(chǎn)品，消費(fèi)者往往因給價(jià)太低舍不得賣；對那些只是被換代下來遠(yuǎn)未到報(bào)廢期的半新甚至七八成新的家電，他們就更期待賣個(gè)高價(jià)了。而如今這類家電的回收問題也變得日益緊迫起來。一項(xiàng)關(guān)于高端家電消費(fèi)偏好的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過一半的消費(fèi)者購買高端家電是基于更新?lián)Q代需求?，F(xiàn)在的年輕人消費(fèi)更加追求個(gè)性化、人性化和多元化，他們希望通過使用新產(chǎn)品來提升自己生活的舒適度或滿足心理等方面的需求，因此往往對新技術(shù)產(chǎn)品有比較強(qiáng)烈的更新需求。在這種需求推動(dòng)下淘汰的產(chǎn)品大多還具有良好的使用性能及完好的外觀，這就需要一個(gè)更加合理的回收處理方式來完成產(chǎn)品的汰舊換新。

針對我國家電市場面臨的迭代路徑缺失問題，一些回收企業(yè)和家電企業(yè)正在探索新的回收路徑。據(jù)悉，現(xiàn)在多元化的回收模式已經(jīng)開始不斷出現(xiàn)，比如綠色消費(fèi)+綠色回收、互聯(lián)網(wǎng)+分類回收、兩網(wǎng)融合回收、企業(yè)資源計(jì)劃回收等。2015年7月，格林美在武漢試點(diǎn)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)——回收哥，經(jīng)過一年多的發(fā)展，已經(jīng)做得有聲有色。其O2O平臺(tái)中包括有當(dāng)前社會(huì)普及度極高的APP、微信、網(wǎng)站和400電話。消費(fèi)者若需要出售廢舊物品，即可通過APP等方式呼叫附近回收哥上門回收；任何人均可通過認(rèn)證、培訓(xùn)等正規(guī)流程加盟成為一名“回收哥”；所有廢品價(jià)格公開透明，回收物品將被直接送到正規(guī)環(huán)保處理企業(yè)進(jìn)行處理。

與此同時(shí)，一些企業(yè)也在嘗試通過逆向物流建立廢棄電器電子產(chǎn)品綠色回收渠道。比如九陽推出了消費(fèi)置換補(bǔ)貼計(jì)劃——當(dāng)用戶購買升級(jí)產(chǎn)品時(shí)，可使用任意品牌豆?jié){機(jī)換取不同金額的置換補(bǔ)貼，而且補(bǔ)貼方式多樣，線上線下均可方便領(lǐng)取。九陽對于回收來的產(chǎn)品，一部分做拆解處理，避免二次污染，另一部分使用功能未受損、表現(xiàn)良好的回收產(chǎn)品，則對其進(jìn)行二次加工，在保證品質(zhì)和安全的情況下贈(zèng)送給有過渡性使用需求的用戶。

當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)家電產(chǎn)品的綠色回收及最大價(jià)值的再利用，光靠企業(yè)的努力是不夠的，還要靠政府的推動(dòng)及廣大消費(fèi)者的配合。就政府而言，要出臺(tái)能夠發(fā)揮更大促進(jìn)作用的政策，并拿出更多的財(cái)政補(bǔ)貼，增強(qiáng)吸引力；就消費(fèi)者而言，要形成正確理性的消費(fèi)觀念，對廢舊家電要學(xué)會(huì)“斷舍離”，讓它們及時(shí)“退役”，進(jìn)入到合法正規(guī)的回收渠道。

《中國質(zhì)量報(bào)》