□ 林 鳴

　　去餐館吃飯，服務(wù)員端出盤(pán)昨天的剩菜，你肯定不干；買(mǎi)時(shí)尚新裝，人家給你拿一件前年的款式，女士立馬能急了。4S店賣(mài)給你一年前出廠的“新車(chē)”，你的感覺(jué)會(huì)怎么樣？潘女士向媒體反映：滿心歡喜買(mǎi)車(chē)，回來(lái)后才知道，買(mǎi)到的卻是一年前生產(chǎn)的“舊”車(chē)。后來(lái)她和家人了解到：新車(chē)出廠后，如果3個(gè)月沒(méi)賣(mài)出去就被視為庫(kù)存車(chē)，而庫(kù)存車(chē)的價(jià)格與新車(chē)是有差別的。由于商家未告知是庫(kù)存車(chē)，因而有故意隱瞞之嫌。

　　如今，在每個(gè)購(gòu)車(chē)黃金期到來(lái)之際，專(zhuān)家都會(huì)提醒消費(fèi)者，謹(jǐn)防買(mǎi)到過(guò)了“保鮮期”的車(chē)輛。何謂汽車(chē)的“保鮮期”？據(jù)介紹，一般存放超過(guò)3個(gè)月的汽車(chē)即為庫(kù)存車(chē)。這種庫(kù)存車(chē)在長(zhǎng)期存放不用的情況下，電瓶、塑料器件、車(chē)內(nèi)電線等極易老化。更須當(dāng)心，汽車(chē)機(jī)械結(jié)構(gòu)之間的配合以及潤(rùn)滑油凝固造成機(jī)械部件磨損等問(wèn)題，都會(huì)使庫(kù)存車(chē)存在安全隱患?，F(xiàn)在我們明白了：鋼鐵塑料打造的汽車(chē)，也和牛奶、香腸一樣，有著自己的“保鮮期”。因而，在汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)中，消費(fèi)者的知情權(quán)顯得格外重要。除了必須明確標(biāo)出產(chǎn)品出廠日期外，銷(xiāo)售商對(duì)庫(kù)存車(chē)應(yīng)該采取“保鮮”措施，比如做好庫(kù)存車(chē)的常規(guī)保養(yǎng)，經(jīng)常發(fā)動(dòng)一下等等。最主要的，是如實(shí)向消費(fèi)者講清庫(kù)存車(chē)的車(chē)況，并作出適當(dāng)讓利。

　　那么作為普通人，該如何準(zhǔn)確獲知新車(chē)的出廠日期呢？業(yè)內(nèi)人士介紹，這并不難。出廠汽車(chē)的內(nèi)部貼有銘牌，注明車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、出廠日期等信息，有的打開(kāi)引擎蓋即可看見(jiàn)，有的在車(chē)門(mén)角落貼著。消費(fèi)者可向銷(xiāo)售人員詢問(wèn)，也可以索要該車(chē)合格證，上面均有記載。據(jù)了解，目前國(guó)家現(xiàn)有法律法規(guī)對(duì)此沒(méi)有界定，只要求汽車(chē)廠商銷(xiāo)售的車(chē)必須要有合格證，對(duì)于是不是“新”車(chē)，業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)是車(chē)輛行駛里程數(shù)在100公里以內(nèi)就屬于新車(chē)。消協(xié)方面認(rèn)為，經(jīng)銷(xiāo)商有義務(wù)向顧客如實(shí)告知出廠日期，讓顧客明明白白消費(fèi)。消協(xié)人士還說(shuō)，沒(méi)有足夠的法律依據(jù)說(shuō)明車(chē)商銷(xiāo)售庫(kù)存車(chē)存在侵權(quán)行為，但商家在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)明確告知消費(fèi)者產(chǎn)品的相關(guān)重要信息，如生產(chǎn)日期、性能、功能等。同時(shí)，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛時(shí)，如對(duì)車(chē)輛存放時(shí)間有特別約定的，可在合同補(bǔ)充條款中注明。除了上文提到向銷(xiāo)售人員詢問(wèn)合格證以及產(chǎn)品銘牌的最直接方法外，車(chē)主提車(chē)時(shí)，首先要特別注意雨刷橡膠、輪胎等部位，摸一摸有沒(méi)有明顯的老化。其次是檢查電瓶，可以試著在關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)情況下，打開(kāi)遠(yuǎn)光燈、收音機(jī)等耗電量較大的電器10分鐘左右，如果沒(méi)問(wèn)題，則表示電瓶正常。最后，洗完車(chē)后，應(yīng)仔細(xì)檢查車(chē)身漆面。這三招可以說(shuō)是制勝法寶。

　　那么，潘女士?jī)煽谧邮侨绾位垩圩R(shí)新舊的？據(jù)她老公彭先生說(shuō)，“當(dāng)時(shí)看到這輛車(chē)就覺(jué)得不像新車(chē)。”這輛車(chē)剛洗過(guò)，車(chē)胎還有泥印，車(chē)內(nèi)坐椅的塑料薄膜被撕掉了，坐墊縫隙還有草籽。然而工作人員解釋這是室外存放造成的。直到彭先生在車(chē)門(mén)處看到出廠日期，才知道這車(chē)已經(jīng)“滿1歲”了。這一發(fā)現(xiàn)，讓兩口子頓時(shí)情緒低落。瞧，普通消費(fèi)者買(mǎi)輛新車(chē)多累啊。其實(shí)，捅破這層“窗戶紙”很容易，只需商家別瞞著掖著，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，如實(shí)相告。而消費(fèi)者要多個(gè)心眼，認(rèn)真查看車(chē)況。我真心希望能在4S店瞧見(jiàn)這一幕：消費(fèi)者進(jìn)門(mén)一聲吆喝“給來(lái)輛‘新鮮水靈’的車(chē)！”而商家笑盈盈迎上來(lái)：“管保嘎巴脆您吶！”這該是多喜興的場(chǎng)景?！吨袊?guó)質(zhì)量報(bào)》