美國(guó)汽車遭遇危機(jī)引發(fā)中國(guó)消費(fèi)者擔(dān)心,但業(yè)界表示
調(diào) 查
近三成車友認(rèn)為“三大”都會(huì)破產(chǎn)
11月26日至28日,共有6422名讀者與車友參與了調(diào)查。在回答“你認(rèn)為三大公司中最有可能破產(chǎn)的是哪家公司?”的問(wèn)題時(shí),居然有31.81%的人選擇“都會(huì)破產(chǎn)”,認(rèn)為克萊斯勒會(huì)破產(chǎn)的占31.56%,認(rèn)為通用會(huì)破產(chǎn)的占29.63%,相比之下,認(rèn)為福特會(huì)破產(chǎn)的人最少,僅有7.01%。
七成車友擔(dān)心售后服務(wù)
與零部件供應(yīng)會(huì)中斷
在回答“你認(rèn)為三大危機(jī)對(duì)中國(guó)合資企業(yè)是否有影響”這一問(wèn)題時(shí),有79.27%的人認(rèn)為“會(huì)有影響”,認(rèn)為“不會(huì)有影響”的只占15.65%,還有5.08%的人選擇“說(shuō)不清”。
汽車分析師鐘師也認(rèn)同大多數(shù)人的看法。他認(rèn)為,如果中國(guó)合資企業(yè)的外方出現(xiàn)大的麻煩,中方合作伙伴也會(huì)唇齒相依,一損俱損。汽車由于研發(fā)投入特別巨大,如果美國(guó)母公司倒閉,它對(duì)于海外子系統(tǒng)的技術(shù)支持就會(huì)一下子斷掉。所以母公司一死的話,合資公司也很難生存。
那么,對(duì)于購(gòu)車者來(lái)說(shuō),他們對(duì)美系車最擔(dān)心的是什么呢?有70.59%的人最擔(dān)心“售后服務(wù)和零配件供應(yīng)會(huì)中斷”,15.91%的人最擔(dān)心合資企業(yè)沒(méi)有后續(xù)產(chǎn)品,還有13.5%的人擔(dān)心“合資企業(yè)會(huì)垮掉”。大多數(shù)人最關(guān)心的都是與他購(gòu)車、用車最相關(guān)的問(wèn)題。
業(yè)界關(guān)注
美國(guó)三大汽車公司的危機(jī)是否會(huì)影響其在中國(guó)的業(yè)務(wù)呢?筆者采訪了通用中國(guó)、克萊斯勒中國(guó)以及戰(zhàn)斗在車市第一線的經(jīng)銷商。
通用中國(guó):
我們不裁員,年終獎(jiǎng)金照發(fā)
“通用的問(wèn)題主要是北美市場(chǎng)的問(wèn)題,通用在中國(guó)市場(chǎng)一切都在按原計(jì)劃照常進(jìn)行。”通用中國(guó)公關(guān)總監(jiān)欒江紅對(duì)于“通用將破產(chǎn)”的傳言并不當(dāng)一回事。她說(shuō),盡管通用在北美和歐洲銷售疲軟,但是在中東、拉美、非洲和亞洲,通用都有10%左右的增長(zhǎng)。尤其在中國(guó)市場(chǎng),前10個(gè)月通用在中國(guó)的銷量達(dá)到91.3萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)9.1%,幾乎沒(méi)有受到什么影響。
那么對(duì)于正極度缺錢的通用汽車,日子還不錯(cuò)的通用中國(guó)會(huì)提供資金支持嗎?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,欒江紅表示,通用在海外的子公司都是獨(dú)立運(yùn)作,并通過(guò)總部得到技術(shù)資源。目前通用中國(guó)沒(méi)有現(xiàn)金流的問(wèn)題,盈利狀況在美國(guó)三大汽車的中國(guó)公司中是最好的。通用對(duì)中國(guó)的投資與新產(chǎn)品計(jì)劃都在按原先制定的時(shí)間表進(jìn)行。通用已承諾未來(lái)兩三年將向中國(guó)市場(chǎng)至少投入10款新車型,通用的首款電動(dòng)車雪佛蘭VOLT也將如期于2011年在中國(guó)推出?!拔覀兺ㄓ弥袊?guó)沒(méi)有任何裁員計(jì)劃,今年的年終獎(jiǎng)金也照發(fā)?!睓杞t說(shuō)。
克萊斯勒:
正在中國(guó)找合作伙伴
汽車圈的人都注意到,今年克萊斯勒在中國(guó)招兵買馬的動(dòng)作挺大,曾擔(dān)任通用中國(guó)公關(guān)總監(jiān)的鄭潔、北京奔馳副總裁董長(zhǎng)征等人都先后加盟克萊斯勒中國(guó)擔(dān)任要職??巳R斯勒中國(guó)企業(yè)傳播總監(jiān)賈群說(shuō),我們不能說(shuō)美國(guó)汽車業(yè)的危機(jī)對(duì)亞太市場(chǎng)或中國(guó)市場(chǎng)絲毫沒(méi)影響,但必須指出,對(duì)任何一家希望在全球市場(chǎng)取得長(zhǎng)期成功的汽車制造商來(lái)說(shuō),中國(guó)和亞太地區(qū)都是最重要的市場(chǎng)。
賈群提供的數(shù)據(jù)也印證了這一點(diǎn)。今年前10月,克萊斯勒三大品牌在中國(guó)市場(chǎng)的銷量是去年同期的兩倍多,特別是JEEP品牌通過(guò)指揮官、指南者等新產(chǎn)品的引進(jìn),前10個(gè)月銷量是去年同期的近5倍,克萊斯勒和道奇品牌也均有不錯(cuò)的表現(xiàn)。
然而,克萊斯勒的隱痛在于,在美國(guó)三大公司中,它是唯一在中國(guó)沒(méi)有合資企業(yè)的公司。賈群表示,在戴姆勒-克萊斯勒拆分前,克萊斯勒在中國(guó)投入的資產(chǎn)與資源都非常有限,主要是通過(guò)技術(shù)合作或零部件出口的方式。但是現(xiàn)在,克萊斯勒正在尋求更積極的、新的業(yè)務(wù)模式。她說(shuō):“因?yàn)閷?duì)外資企業(yè)來(lái)說(shuō),到中國(guó)簡(jiǎn)單找一家企業(yè)合作生產(chǎn)汽車的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了?!辟Z群表示,要調(diào)整業(yè)務(wù)模式,其中最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是找到合適的合作伙伴,雙方實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。對(duì)于業(yè)界風(fēng)傳已久的奇瑞已終止與克萊斯勒談判的消息以及克萊斯勒和長(zhǎng)城汽車之間的合作賈群都未予置評(píng),只是表示,克萊斯勒目前在選擇在華合作伙伴的過(guò)程中,有意保持一種非常開(kāi)放的心態(tài)。
對(duì)于克萊斯勒集團(tuán)的前途,賈群表示,我們的目標(biāo)是重回贏利。克萊斯勒已經(jīng)形成了一個(gè)豐富的未來(lái)產(chǎn)品線計(jì)劃,包括新的300C、大切諾基、道奇Charger以及道奇Ram的混合動(dòng)力版,并將于2009年開(kāi)始生產(chǎn)電動(dòng)車,將在2010年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的復(fù)興。明年克萊斯勒在中國(guó)市場(chǎng)還將推出包括JEEP牧馬人在內(nèi)的兩款新車。
經(jīng)銷商:
看不出對(duì)在華美系車有何影響
經(jīng)銷商在車市的第一線,他們對(duì)于消費(fèi)者的反應(yīng)最為敏感。專營(yíng)福特品牌的北方福瑞汽車銷售公司總經(jīng)理王小明說(shuō),福特公司在北美的糟糕狀況對(duì)他們的銷售沒(méi)什么影響,一是因?yàn)殚L(zhǎng)安福特零配件的國(guó)產(chǎn)化程度很高,對(duì)北美市場(chǎng)沒(méi)有依賴;二是福特引進(jìn)中國(guó)的產(chǎn)品主要都來(lái)自福特歐洲,與北美的關(guān)系不大。所以他說(shuō),盡管公司在10月、11月的銷量有20%至30%的下降,但他認(rèn)為主要是受國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣的影響所致,并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)消費(fèi)者因?yàn)楦L卦诿绹?guó)不好而不選福特品牌車。對(duì)于福特公司,王小明認(rèn)為它不會(huì)破產(chǎn),因?yàn)楦L氐慕?jīng)營(yíng)相對(duì)比較穩(wěn)健,而且品牌較單一,成本相對(duì)低一些,所以情況比通用、克萊斯勒要好一些。
經(jīng)營(yíng)克萊斯勒品牌的任經(jīng)理說(shuō),來(lái)他們店買車的人多數(shù)是買JEEP品牌,他們最看重的是這個(gè)品牌,對(duì)于企業(yè)在資本市場(chǎng)的變動(dòng),他們并不關(guān)心,也相信不管是誰(shuí)經(jīng)營(yíng),JEEP品牌肯定會(huì)繼續(xù)保留,所以三大公司要破產(chǎn)的傳言對(duì)他們的銷售也沒(méi)有什么影響,現(xiàn)在每個(gè)月都能賣出30到40輛車。不過(guò)他說(shuō),要是克萊斯勒真的破產(chǎn)了,可能他們的銷售會(huì)變得困難。