根據(jù)國(guó)家發(fā)改委的統(tǒng)計(jì),全國(guó)今年上半年有6.7萬(wàn)家的中小企業(yè)倒閉,更多的企業(yè)正集體性地陷入經(jīng)營(yíng)困難的瓶頸中。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)“寒冬”越來(lái)越冷時(shí),不少中小企業(yè)紛紛希望通過(guò)電子商務(wù)來(lái)擺脫目前進(jìn)退兩難的窘境。“你們公司‘電子商務(wù)’了沒(méi)?”甚至成為一時(shí)的流行語(yǔ)。
的確,電子商務(wù)正以其良好的發(fā)展勢(shì)頭成為中小企業(yè)的避風(fēng)港。據(jù)淘寶網(wǎng)消費(fèi)者事業(yè)部總經(jīng)理張宇介紹,2008年9月份,淘寶網(wǎng)單月交易額突破百億元大關(guān),與去年同期43.1億元的交易額相比,增長(zhǎng)了133%。這一交易額相當(dāng)于歐尚2007年全年銷(xiāo)售額57億元的1.8倍。張宇表示,淘寶網(wǎng)全年有望突破千億元交易額。
而作為一家音箱制造商的上海傲森視聽(tīng)設(shè)備有限公司,如今也將目光聚焦到電子商務(wù)平臺(tái)上。讓傲森決定試水電子商務(wù)的原因在于,盡管其產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,但品牌知名度不高、銷(xiāo)售渠道相對(duì)狹窄,這些都一直困擾著傲森業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展。
與其他步入電子商務(wù)的中小企業(yè)不同,傲森并沒(méi)有自建網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),而是與B2C網(wǎng)站京東商城達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。據(jù)了解,傲森與京東商城合作后,借助京東商城的用戶數(shù)量及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),年銷(xiāo)售額大幅增長(zhǎng),其中增長(zhǎng)部分大多源自京東商城的銷(xiāo)售。
京東商城市場(chǎng)部總監(jiān)褚世元表示,京東商城正在以自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)幫助二線品牌提升銷(xiāo)量。除傲森外,京東商城已經(jīng)成為臺(tái)電、桑達(dá)等二線品牌的主要銷(xiāo)售渠道,其在京東商城的銷(xiāo)量已占其自身總銷(xiāo)量的很大一部分。
據(jù)了解,目前京東商城擁有超過(guò)100萬(wàn)的用戶,占據(jù)著3C產(chǎn)品網(wǎng)上零售市場(chǎng)41%的份額,它不僅是英特爾、西門(mén)子等知名品牌的重要銷(xiāo)售渠道,還成為了眾多二線品牌發(fā)展壯大的“倍增器”。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,與電子商務(wù)平臺(tái)合作,顯然是二線品牌順利過(guò)冬的有力途徑之一。因?yàn)殡娮由虅?wù)并不只是上網(wǎng)擺地?cái)?,不是讓傳統(tǒng)行業(yè)把線下的產(chǎn)品放到網(wǎng)上來(lái)賣(mài)就任務(wù)完成。真正的電子商務(wù)的發(fā)展不僅僅是銷(xiāo)售行為上的改變,更是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略上的布局調(diào)整。但是,很多二線品牌對(duì)如何展開(kāi)電子商務(wù)的理解比較片面,簡(jiǎn)單地認(rèn)為建個(gè)網(wǎng)站或在電子商務(wù)網(wǎng)站上開(kāi)個(gè)店鋪就可以了,實(shí)際效果卻并不理想,無(wú)效信息蜂擁而至,其中真正符合要求的少之又少。目標(biāo)客戶的“精準(zhǔn)”定位已經(jīng)成為中小企業(yè)在運(yùn)用電子商務(wù)時(shí)的巨大渴求。此外,二線品牌的生產(chǎn)企業(yè)普遍存在資金不足、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面小等問(wèn)題,而與垂直類(lèi)B2C企業(yè)合作,上述問(wèn)題則迎刃而解。與傳統(tǒng)3C賣(mài)場(chǎng)不同,電子商務(wù)平臺(tái)一般都不設(shè)立“入場(chǎng)費(fèi)”,這不僅降低了企業(yè)、廠商的運(yùn)營(yíng)成本,還為消費(fèi)者提供了價(jià)格更加低廉的產(chǎn)品。再加上覆蓋全國(guó)的配送渠道,從而促進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)量激增。
盡管眾多中小企業(yè)欲借電子商務(wù)“破局”,但中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心主任劉俊生近日指出,目前,我國(guó)電子商務(wù)模式創(chuàng)新不足,尚存在亟待解決的四大問(wèn)題:第一是資金投入不足。第二是重復(fù)建設(shè)問(wèn)題。第三是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的問(wèn)題。從目前的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)看,大多數(shù)平臺(tái)只做到了能完成貿(mào)易過(guò)程中的特定服務(wù),比如廠商介紹、產(chǎn)品展示,而對(duì)交易前的業(yè)務(wù)協(xié)同、交易后的支付和物流等功能性環(huán)節(jié)缺乏關(guān)注,貿(mào)易的全流程服務(wù)更無(wú)從實(shí)現(xiàn)。第四是平臺(tái)和數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題。目前,計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡(luò)泄密等問(wèn)題都不可小覷。