本報(bào)訊  一汽豐田再一次攜手四川成都華通豐田、綿陽(yáng)高新區(qū)豐田于最近特別啟動(dòng)了誠(chéng)信服務(wù)列車(chē)“情暖災(zāi)區(qū)遠(yuǎn)程巡回服務(wù)”活動(dòng)。此次“遠(yuǎn)程巡回服務(wù)”車(chē)輛從成都、綿陽(yáng)兩地同時(shí)出發(fā)，分別開(kāi)往其周邊及偏遠(yuǎn)地區(qū)，特別是地震受災(zāi)較嚴(yán)重的地方，為四川偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶(hù)、援建單位和救援人員送去幫助和關(guān)懷。

   據(jù)介紹，四川很多偏遠(yuǎn)地區(qū)的汽車(chē)用戶(hù)在平時(shí)就面臨著日常保養(yǎng)車(chē)輛的困難，再加上地震導(dǎo)致的道路破壞，無(wú)疑使汽車(chē)的維修保養(yǎng)雪上加霜。更重要的是，很多參與災(zāi)區(qū)援建的駐軍、建設(shè)施工單位等使用的車(chē)輛也都面臨著維修不便的問(wèn)題?！扒榕癁?zāi)區(qū)遠(yuǎn)程巡回服務(wù)”有效地解決了上述難題，真正地為災(zāi)區(qū)人民排憂(yōu)解難。

   此次四川“遠(yuǎn)程巡回服務(wù)”不僅是一汽豐田誠(chéng)信服務(wù)的重要組成部分，也是其奉獻(xiàn)社會(huì)、支援災(zāi)區(qū)的重要舉措，展現(xiàn)了一汽豐田作為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)公民應(yīng)有的責(zé)任感。據(jù)介紹，2006年，一汽豐田推出了“遠(yuǎn)程巡回服務(wù)”活動(dòng)，與各地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)店合作，投入資金、車(chē)輛和設(shè)備，還派遣專(zhuān)業(yè)維修人員，到距離經(jīng)銷(xiāo)店較遠(yuǎn)的偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行巡回服務(wù)。一汽豐田常務(wù)副總經(jīng)理王法長(zhǎng)表示：“遠(yuǎn)程服務(wù)不是階段性的，而是長(zhǎng)期性的。它追求的不是經(jīng)濟(jì)效益，而是如何回報(bào)客戶(hù)，如何履行企業(yè)責(zé)任?！苯刂聊壳?，一汽豐田已經(jīng)陸續(xù)在新疆、甘肅、青海等12個(gè)省、市、區(qū)開(kāi)通了“遠(yuǎn)程巡回服務(wù)”。一汽豐田始終堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)對(duì)車(chē)、誠(chéng)意待人”的服務(wù)理念，不斷完善售后服務(wù)體系，不斷提升自身服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性，通過(guò)舉辦“愛(ài)車(chē)養(yǎng)護(hù)課堂”、服務(wù)節(jié)、保養(yǎng)套餐等服務(wù)項(xiàng)目和活動(dòng)，關(guān)注車(chē)主們的汽車(chē)生活，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著一汽豐田服務(wù)的專(zhuān)業(yè)和誠(chéng)意。