□ 本報記者 張曉航
當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)面臨挑戰(zhàn),那些以加工貼牌生存的中小型企業(yè)受到了巨大的壓力,塑造品牌、以工業(yè)設(shè)計來增加產(chǎn)品的附加值在這個時刻顯得尤為重要。
“很多企業(yè)對品牌的認(rèn)識不清,對工業(yè)設(shè)計與品牌之間的關(guān)系更是忽視。但是當(dāng)企業(yè)從加工貼牌(OEM)的貿(mào)易中越來越少獲得利潤時,品牌設(shè)計的機(jī)遇就會到來。”香港品牌創(chuàng)建運動的積極推動者和先行者吳秋全在一次設(shè)計論壇上說道:“越來越多的設(shè)計師認(rèn)可品牌設(shè)計將會是設(shè)計專業(yè)的新趨勢。過去業(yè)內(nèi)競爭激烈,客戶主導(dǎo)價格,品位和創(chuàng)意的要求不高,忽視了專業(yè)設(shè)計的重要性?!?/p>
香港工業(yè)設(shè)計協(xié)會會長何偉明在談到香港工業(yè)設(shè)計的發(fā)展時說,香港從上世紀(jì)80年代“設(shè)計代工+制造代工”到“設(shè)計代工+原創(chuàng)設(shè)計制造”,再到現(xiàn)在的“原創(chuàng)設(shè)計+自創(chuàng)品牌加工”,工業(yè)設(shè)計的發(fā)展路線與企業(yè)自身品牌的發(fā)展關(guān)系密切。從經(jīng)濟(jì)學(xué)上的微笑曲線來看,一個企業(yè)如果只是從事加工貿(mào)易,它所獲得的利潤是最低的。在國內(nèi),原創(chuàng)設(shè)計在出口產(chǎn)品中的比例還不到20%。所以企業(yè)如果要繼續(xù)發(fā)展必須增加產(chǎn)品的附加值,工業(yè)設(shè)計在這個時刻顯得尤為重要。
一個最明顯的例子就是手機(jī)行業(yè)。當(dāng)國產(chǎn)手機(jī)在“市場+渠道”方面的前端優(yōu)勢逐漸乏力的時候,對“技術(shù)+供應(yīng)鏈”的后端力量需求顯得越發(fā)迫切。但一個公認(rèn)的事實是,通信行業(yè)的核心技術(shù)壟斷在少數(shù)幾家企業(yè)手中,這時對于國產(chǎn)品牌而言,能夠給顧客帶來差異化的是品牌的工業(yè)設(shè)計。
國產(chǎn)手機(jī)從上個世紀(jì)90年代就開始了設(shè)計上的競爭,那個時期主要集中在手機(jī)外觀的層面。但今天的手機(jī)設(shè)計已經(jīng)將注意力放在了消費者身上,而不再停留在“殼”的層面。早期的手機(jī)鍵盤主要有數(shù)字鍵、撥號鍵與掛斷鍵,功能也相對簡單,現(xiàn)在的手機(jī)鍵盤上則添加了方向移動鍵、快捷功能鍵,以加快操作速度。還有屏幕加大,智能手寫、一鍵拍照等便捷的操作手段。
憑借著對本土消費者的了解,國產(chǎn)手機(jī)曾經(jīng)開發(fā)過一系列吸引本地消費者的產(chǎn)品,例如可折疊的翻蓋式手機(jī)以及鑲有飾品寶石和彩燈的款式,并獲得了巨大成功,市場占有率一度超過外資品牌。一個可供參考的事實是:當(dāng)前平均價位最高的手機(jī)品牌三星并不擁有太多的核心技術(shù),他們以產(chǎn)品設(shè)計和形象見長,卻絲毫沒有妨礙它成為全球贏利最豐厚的手機(jī)品牌。
但是品牌是什么?著名的全球性品牌設(shè)計公司Brandimage-Desgrippes董事總經(jīng)理JimWarner認(rèn)為,無論是企業(yè)還是工業(yè)設(shè)計師,必須意識到品牌是源自于消費者理性和感性的平衡。任何人都是感性與理性的結(jié)合者,品牌就是將代表理性的產(chǎn)品感性地打動人心。它是企業(yè)的一種面孔,也是消費者的理性與感性的滿足。
陳舊的品牌創(chuàng)建方式有幾種表現(xiàn)。品牌不僅僅是做廣告,品牌也不是簡單的投放市場和銷售流程。企業(yè)不能僅僅把品牌當(dāng)成一種策略性的事件,它是設(shè)計者品牌洞察力、平面設(shè)計和工業(yè)設(shè)計的結(jié)合體,貫穿于對整個市場預(yù)測、產(chǎn)品表面設(shè)計、服務(wù)和企業(yè)戰(zhàn)略當(dāng)中。工業(yè)設(shè)計水平是品牌形象的臉面,一個品牌設(shè)計要兼顧到概念、功能、風(fēng)格和產(chǎn)品實用價值四個方面,并使之達(dá)到平衡。
“從設(shè)計的角度看,中國將是世界上最大的品牌生產(chǎn)國,北京奧運會就證明了這一點,讓工業(yè)設(shè)計貫穿企業(yè)的各個層面包括管理層面,不做別人創(chuàng)新的跟隨者,保護(hù)好屬于你的知識產(chǎn)權(quán),工業(yè)設(shè)計就可以賦予品牌以持久的生命?!盝imWarner說。