□ 胡立彪
在體育賽場(chǎng),人們習(xí)慣于將諸多參賽隊(duì)伍中來自同一城市、同一省份、同一國家的兩支隊(duì)伍的對(duì)抗稱為“德比大戰(zhàn)”?,F(xiàn)在,“德比戰(zhàn)”已經(jīng)被泛化到各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,而在中國家電行業(yè)的“德比戰(zhàn)”尤其典型且激烈。
最近,山東家電市場(chǎng)便上演了一場(chǎng)熱水器“德比戰(zhàn)”。挑起事端的是廣東某熱水器,它雇用山東當(dāng)?shù)匾患覐V告公司,合謀制成電視節(jié)目播出,攻擊同省老鄉(xiāng)另一品牌的熱水器。大老遠(yuǎn)地從廣東跑到山東地界做買賣,依照人之常情,即使做不到“老鄉(xiāng)見老鄉(xiāng),兩眼淚汪汪”,起碼也該“你過你的獨(dú)木橋,我走我的陽關(guān)道”,各自相安無事才對(duì),可怎么就掐起來了呢?
本是同根生,相煎何太急———這兩句詩在你腦子里閃現(xiàn)的時(shí)候,你可能還會(huì)伴生這樣的閃念:廣東家電老鄉(xiāng)愛打架的好像不光這兩家,在順德,同城的神州熱水器和萬家樂熱水器就打過多年,后來神州不行了,又換了萬和,一直打到現(xiàn)在。還是在順德,美的和格蘭仕兩家也打得不可開交。其實(shí)也不是廣東家電企業(yè)有窩里斗的毛病,其他省份這種現(xiàn)象也同樣存在。榮事達(dá)和美菱都是安徽合肥的名牌家電企業(yè),這兩家誰都不服誰,大戰(zhàn)小戰(zhàn)不斷。在山東,青島的海爾和海信也不消停,時(shí)有爭(zhēng)斗。
中國家電“德比戰(zhàn)”歷史悠久且范圍很廣,雖可以用“利益驅(qū)動(dòng)”這一一般市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因解釋,但還不足以說明問題,其背后必有更為深層的推動(dòng)因素?;谖覈袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn),企業(yè)從創(chuàng)立之始便與地方政府(特別是官員們)建立了某種微妙的關(guān)系,而這種關(guān)系往往會(huì)分散并表現(xiàn)于同行業(yè)企業(yè)市場(chǎng)實(shí)力制衡,企業(yè)“德比戰(zhàn)”隱含了行政資源和權(quán)力的爭(zhēng)奪。這些同一區(qū)域的企業(yè)在行業(yè)內(nèi)實(shí)力相當(dāng),但虛榮心理作祟,使他們往往表現(xiàn)出一山不容二虎的傾向。由于企業(yè)不斷擴(kuò)張,市場(chǎng)范圍總會(huì)變得有限,這必然導(dǎo)致在較小范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,使企業(yè)各自的文化很難兼容,使得同區(qū)域企業(yè)常常會(huì)有比一般競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間更深的“仇恨”。
從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一般規(guī)律來看,“德比戰(zhàn)”并非沒有好處,一方面它可以促進(jìn)行業(yè)的全面競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)行業(yè)洗牌,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。另一方面,這種競(jìng)爭(zhēng)也可以使雙方企業(yè)以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為參照標(biāo)桿,一方的競(jìng)爭(zhēng)使另一方始終處在無形的壓力之下,它們必須時(shí)刻提高警惕并時(shí)時(shí)激發(fā)自己的潛能,從而逼迫雙方共同進(jìn)步。同時(shí),這種競(jìng)爭(zhēng)也可以促使企業(yè)全面降低經(jīng)營成本,對(duì)消費(fèi)者有利。當(dāng)然,“德比戰(zhàn)”的害處顯而易見:導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)注重眼前利益和短期利益,這會(huì)對(duì)企業(yè)自身和整個(gè)行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不利影響;無休止的市場(chǎng)對(duì)抗,易產(chǎn)生社會(huì)資源爭(zhēng)奪,造成資源浪費(fèi);過度對(duì)抗會(huì)扭曲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的真諦,為獲勝而采取一些過激甚至卑鄙的手段,這必然會(huì)對(duì)員工和社會(huì)產(chǎn)生價(jià)值扭曲。
激烈的“德比戰(zhàn)”不得不讓人想到“鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利”以及“兄弟鬩墻,外御其侮”的古訓(xùn)。中國現(xiàn)在早已經(jīng)融入到世界經(jīng)濟(jì)一體化的市場(chǎng)環(huán)境之中了,中國家電企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)不僅僅是同城兄弟,也不僅僅是國內(nèi)的同行,而是更加強(qiáng)大的國外企業(yè)和跨國公司。當(dāng)國內(nèi)家電行業(yè)“德比戰(zhàn)”正酣的時(shí)候,不知是否想到,此時(shí)海外“漁翁”正在虎視眈眈,在不斷蠶食國內(nèi)市場(chǎng)份額的同時(shí),亦現(xiàn)“御侮”之意?!吨袊|(zhì)量報(bào)》