近日,“寶馬尊選二手車”頻道在BMW官方網站上正式開通,這是國內第一個由豪華汽車品牌發(fā)布認證二手車的官方網絡頻道。進入該頻道,消費者可以輕松搜索BMW尊選二手車的車源,查詢BMW尊選二手車和相關經銷商的信息,在線瀏覽展示的車型等。它是今年寶馬公司完善售后服務,提高客戶滿意度的又一重要舉措。
2005年底,寶馬在中國啟動了BMW尊選二手車認證項目。目前,全國已有23家BMW授權經銷商提供BMW尊選二手車的銷售服務。該項目開展至今,收到了積極的市場反應。計劃更換車輛的客戶,也可用現有車輛置換一輛“BMW尊選二手車”。
據介紹,BMW的尊選二手車都經過精心挑選,進行極其嚴格的全面檢測:車齡不超過5年,行駛里程不超過10萬公里;全部使用BMW原廠配件維修;所有車輛的詳細信息,如車齡、行使里程、維修保養(yǎng)等都有完整的歷史紀錄;通過BMW的100項專業(yè)技術檢測。凡是購買BMW尊選二手車的車主,即可獲得多項專業(yè)服務承諾,如:12個月或兩萬公里保修,BMW道路救援等。
BMW尊選二手車是寶馬集團于2003年在全球豪華品牌中,首先推出的全球統一的二手車認證項目。目前,全球已有近40個國家和地區(qū)啟動了統一的BMW尊選二手車項目。(王 丹) 《中國質量報》