移動(dòng)增值業(yè)務(wù)開始復(fù)蘇
專家認(rèn)為,電信重組將有利于中國無線增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
□ 本報(bào)記者 陳軍梅
中國電信產(chǎn)業(yè)的新一輪重組活動(dòng)拉開了帷幕。5月24日,工業(yè)和信息化部、國家發(fā)改委和財(cái)政部聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于深化電信體制改革的通告》指出,現(xiàn)有基礎(chǔ)電信營運(yùn)商將合并為3大集團(tuán),即中國聯(lián)通將與中國網(wǎng)通合并,中國衛(wèi)通基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)并入中國電信,中國鐵通并入中國移動(dòng),鼓勵(lì)中國電信收購聯(lián)通CDMA網(wǎng)。
專家認(rèn)為,電信重組計(jì)劃實(shí)施后,新網(wǎng)絡(luò)覆蓋將打通網(wǎng)際隔閡,實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的無縫對接,加上3G牌照發(fā)放,這些因素將喚醒冬眠期中的SP(電信增值業(yè)務(wù)服務(wù)提供商),有利于中國移動(dòng)增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
重組激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展
此次電信重組和3G牌照的發(fā)放,正在激活電信增值業(yè)務(wù)市場。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究部高級(jí)分析師池大治認(rèn)為,此次重組為中國電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來很強(qiáng)的刺激作用,將給中國移動(dòng)增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來積極影響。
他分析說,新網(wǎng)絡(luò)覆蓋為無線互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展打下硬件環(huán)境基礎(chǔ)。此次重組,使得原有的運(yùn)營商成為3家全網(wǎng)運(yùn)營商,中國移動(dòng)必將加大其固網(wǎng)服務(wù)覆蓋面,而聯(lián)通和電信也將在固網(wǎng)傳輸上,盡力保持競爭優(yōu)勢。因?yàn)闊o論是對于固話通信或是移動(dòng)通信,固網(wǎng)傳輸都是存在的,且這種覆蓋面的競爭,將直接影響到未來幾大運(yùn)營商之間的利益。在南北互通的問題上,重組對無線互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展,也打下良好基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)提供商不再需要南北各架服務(wù)器,以滿足用戶快速訪問的需要,而這種互通的效果,對于電信增值業(yè)務(wù)的發(fā)展,尤其是在未來3G業(yè)務(wù)開展的時(shí)候,效果會(huì)非常明顯。
3G業(yè)務(wù)開展讓個(gè)人電腦的寬帶體驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^手機(jī)來實(shí)現(xiàn),無論是視頻、音樂、游戲還是購物,都可以在手機(jī)上輕松實(shí)現(xiàn)。而手機(jī)隨時(shí)、隨地、隨身的特性,也使得人們獲取信息更加自由和快捷,這是3G帶給人們生活方式的變化。中國擁有近6億的手機(jī)用戶,而電腦用戶只有1億多,隨著3G的商用,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)在中國的發(fā)展,將會(huì)是一個(gè)數(shù)十倍于電腦網(wǎng)絡(luò)的市場。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)帶寬增加,手機(jī)上網(wǎng)的速度會(huì)越來越快,上網(wǎng)的費(fèi)用會(huì)越來越便宜,普及率也會(huì)快速超過電腦上網(wǎng),人們也將更加習(xí)慣和依賴這種新的移動(dòng)生活方式。
根據(jù)易觀國際研究顯示,2007年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)總體市場達(dá)到111.23億元,同比增長60.2%。3G的到來,是手機(jī)上網(wǎng)大眾化時(shí)代的到來,會(huì)對中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場產(chǎn)生巨大的沖擊。
池大治告訴記者,融合應(yīng)用將為移動(dòng)增值業(yè)務(wù)打開新局面。根據(jù)中國電信業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃,重組之后將很快形成固網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)的融合,這為增值業(yè)務(wù)的發(fā)展打開了新局面。以網(wǎng)絡(luò)融合技術(shù)為基礎(chǔ)的應(yīng)用,如FMC(固定移動(dòng)融合)等將會(huì)有大跨步式的前進(jìn),而原有的VoIP、網(wǎng)絡(luò)視頻電話等各種電信增值業(yè)務(wù)也都會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)融合而進(jìn)一步完善和壯大。
SP蓄勢待發(fā)
幾年前,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的火爆吸引眾多SP蜂擁而入,這些SP業(yè)務(wù)盈利模式非常簡單,就是移動(dòng)運(yùn)營商搭建一個(gè)“移動(dòng)夢網(wǎng)”平臺(tái),CP(內(nèi)容服務(wù)提供商)生產(chǎn)內(nèi)容,SP主管市場推廣和營銷。移動(dòng)運(yùn)營商按15∶85的比例與SP分成。但這些SP做的事情大同小異,無論是短信、彩信還是鈴聲下載,都沒有什么技術(shù)含量和核心的技術(shù)內(nèi)容,全國成百上千家SP提供的服務(wù)都如出一轍。
為了吸引訂閱量,這些服務(wù)提供商不擇手段,甚至通過欺詐訂購來推廣業(yè)務(wù)。為治理移動(dòng)增值服務(wù)市場混亂局面,隨后的政策監(jiān)管改變了移動(dòng)增值業(yè)務(wù)到達(dá)用戶的方式,二次確認(rèn)、免費(fèi)試用等措施使得只有迎合市場需求的SP才能贏得用戶,于是不少SP紛紛倒閉,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)進(jìn)入冬眠期。
而此次電信重組將給SP帶來新的機(jī)會(huì)。池大治認(rèn)為,隨著電信重組后網(wǎng)絡(luò)間隔閡的消失,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的商業(yè)模式將面臨改變,加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)成為SP競爭的重要法寶。電信運(yùn)營商如何處理原有增值業(yè)務(wù)關(guān)系成了最引人關(guān)注的問題之一,以網(wǎng)通為例,重組之前的天天在線是以小靈通為基礎(chǔ)的增值業(yè)務(wù),而與聯(lián)通G網(wǎng)整合之后,小靈通將在不遠(yuǎn)的將來被市場所淘汰。新聯(lián)通將面臨如何把原有網(wǎng)通小靈通用戶轉(zhuǎn)化成為新聯(lián)通G網(wǎng)用戶的問題,天天在線業(yè)務(wù)也很可能整合到新聯(lián)通增值業(yè)務(wù)體系之中,因此重組之后的無線互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,包括增值業(yè)務(wù)服務(wù)流程、SP管理、新業(yè)務(wù)開發(fā)等也得有較大的調(diào)整。
池大治表示,為適應(yīng)重組后更加激烈的市場競爭,這種商業(yè)模式上的調(diào)整,將是對SP的一次重要洗牌。有實(shí)力的CP或SP將與運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)合作共贏,而二流或三流的CP、SP將逐步退出市場,或被運(yùn)營商所整合。
因而,各門戶網(wǎng)站移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的創(chuàng)新能力,成為服務(wù)提供商乃至運(yùn)營商推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)的核心競爭力。隨著產(chǎn)業(yè)調(diào)整的完成,移動(dòng)增值業(yè)務(wù)在今年第一季度開始復(fù)蘇。新浪、搜狐、騰訊等門戶網(wǎng)站第一季度財(cái)報(bào)顯示,移動(dòng)增值服務(wù)環(huán)比都出現(xiàn)明顯增長。艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)也顯示,今年第一季度中國移動(dòng)增值服務(wù)市場首次出現(xiàn)季度性回暖,達(dá)308.8億元,同比增長29.6%,其中短信市場規(guī)模以66.5%的比例位居第一,CRBT(彩鈴)和WAP分別以10.9%和9.6%的份額居其次。
據(jù)了解,為爭奪與未來擁有3G牌照的運(yùn)營商的合作機(jī)會(huì),新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站將在移動(dòng)增值服務(wù)方面展開一輪新的競賽,以期贏得3G商用的最大機(jī)會(huì),并將使SP業(yè)務(wù)獲得發(fā)展的機(jī)遇。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著移動(dòng)運(yùn)營商合作門檻的提高,移動(dòng)增值服務(wù)商意識(shí)到“內(nèi)容為王”的重要性,在根據(jù)企業(yè)自身實(shí)力選擇合作或者創(chuàng)新方式的同時(shí),加強(qiáng)資源控制能力和內(nèi)容創(chuàng)新能力。只有擁有獨(dú)特的內(nèi)容才能贏得運(yùn)營商的推廣資源,才能讓用戶持續(xù)訂購和使用。此次電信重組后,用戶的體驗(yàn)將會(huì)伴隨著帶寬的提升得到極大的改善,相信眾多服務(wù)提供商在服務(wù)創(chuàng)新上會(huì)有更多的作為?!吨袊|(zhì)量報(bào)》