寶潔：引領(lǐng)洗衣新浪潮

□ 本刊記者 王向龍/文

當(dāng)中外日化品牌還在洗衣液市場(chǎng)互相廝殺、爭(zhēng)搶份額之時(shí)，一顆十分抓眼球的球狀物殺入了市場(chǎng)，掀起了一場(chǎng)新的洗衣革命。前不久，寶潔旗下著名洗滌品牌汰漬在北京全球首家快閃店推出三合一新品——洗衣凝珠，一層晶瑩通透薄膜包裹了3種顏色液體，卻暗含著強(qiáng)大的功效——洗衣、護(hù)衣、護(hù)色。它打破了傳統(tǒng)洗衣方式，被稱為“洗衣神器”。因可愛(ài)的外形，被使用的人稱作“三色洗衣球”。

從洗衣皂到洗衣粉、洗衣液，再到洗衣球，寶潔以持續(xù)不斷的創(chuàng)新引領(lǐng)了一次又一次的“洗衣革命”?；蛟S不久，寶潔還會(huì)有更多的創(chuàng)新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)在你身邊。

小球展現(xiàn)大魔力

隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于選擇高效便捷的洗衣方式。很長(zhǎng)一段時(shí)間，在產(chǎn)品不斷細(xì)分的洗滌行業(yè)，眾多日化公司都將創(chuàng)新集中在如何提高清潔力或提供不同香味的洗衣產(chǎn)品上。

現(xiàn)在，寶潔做出了更大膽的嘗試，通過(guò)創(chuàng)新技術(shù)升級(jí)和改變洗滌產(chǎn)品外形，讓一顆晶瑩通透的小小洗衣球具備了8倍潔凈力，并額外擁有護(hù)衣、護(hù)色的功效——產(chǎn)品獨(dú)有的三腔設(shè)計(jì)，將洗衣液、護(hù)衣柔順劑與護(hù)色亮色劑集于一體，擁有“凈、護(hù)、亮”三重巨大功效。

三色洗衣球（洗衣凝珠）的外膜還具有超強(qiáng)承重能力和遇水即溶的黑科技，拋入水中后僅需20秒，洗衣球內(nèi)的液體就能完全溶解于水中與衣物充分親密接觸，給使用者帶來(lái)更便捷和高效的洗衣體驗(yàn)。據(jù)介紹，汰漬“三色洗衣球”采用輕便的盒裝設(shè)計(jì)，獨(dú)立定量的外包裝，一顆就能解決潔凈、不變形、護(hù)色三大洗衣難題。

三色洗衣球的使用方法非常簡(jiǎn)單，可以看作是“傻瓜洗衣方式”，只需在洗衣時(shí)將一顆洗衣球放進(jìn)洗衣機(jī)里（不必再像使用洗衣粉和洗衣液時(shí)那樣要確定放多少才合適），然后就是放衣服，關(guān)上洗衣機(jī)門。洗衣，就是如此簡(jiǎn)單。

在目前多種多樣的洗衣產(chǎn)品中，革新性產(chǎn)品三色洗衣球無(wú)疑位于高端。在洗衣球推出的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，汰漬代言人張藝興與消費(fèi)者共同參與了汰漬洗衣“極限挑戰(zhàn)”，結(jié)果顯示，汰漬三色洗衣球中水分含量只有10%，1顆洗衣球堪比標(biāo)準(zhǔn)配方洗衣液8倍的潔凈力；三色洗衣球所特有的抗污漬沉積能力，讓彩色衣物即使在墨汁溶液中清洗，也絲毫不會(huì)被污漬沾染；溫和的護(hù)衣功能，保護(hù)衣物在機(jī)洗中不變形。面對(duì)三色洗衣球的三合一強(qiáng)大功能，洗衣服這件事似乎也變得好玩了。

在堅(jiān)持提供優(yōu)質(zhì)洗衣體驗(yàn)的同時(shí)，寶潔將更加年輕、更加潮流的時(shí)尚元素注入三色洗衣球產(chǎn)品中，不僅帶給消費(fèi)者煥新的洗衣體驗(yàn)，更傳遞出彰顯自我、活出本色的生活態(tài)度。

洗衣產(chǎn)品迭代變

用搓板搓洗、用棒槌打是很多家庭的洗衣生活記憶，洗衣皂也是人們?cè)缙诘闹饕匆掠闷贰ｋS著洗衣機(jī)的日益普及（在歐美和日本，機(jī)洗普及率早已達(dá)到百分之百；在我國(guó)，洗衣機(jī)的普及率也非常高，尤其是大城市達(dá)到了九成以上），洗衣粉取代洗衣皂逐漸變成主流的洗衣產(chǎn)品。此后，更加方便、有益健康的洗衣液在我國(guó)的發(fā)展突飛猛進(jìn)。無(wú)論是國(guó)產(chǎn)品牌藍(lán)月亮、立白，還是外資品牌如寶潔旗下的汰漬與碧浪、聯(lián)合利華的奧妙，都依靠創(chuàng)新產(chǎn)品在洗滌市場(chǎng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

洗衣液最直接的優(yōu)勢(shì)是對(duì)手的皮膚傷害較小，而洗衣粉顆粒需要被溶解，在搓洗過(guò)程中難免會(huì)對(duì)手上的皮膚造成一定損傷。因此，在手洗這個(gè)層面，洗衣液的優(yōu)勢(shì)非常明顯。目前，洗衣液品類已經(jīng)非常豐富，功能也更加細(xì)化：冷水洗滌、洗衣機(jī)專用、嬰兒衣物專用等。

而近幾年，濃縮產(chǎn)品成為洗滌用品的發(fā)展趨勢(shì)。在洗衣液之后，誰(shuí)又將是替代者？在洗衣球出現(xiàn)以前，沒(méi)有人給出答案。

不可否認(rèn)，當(dāng)下生活節(jié)奏越來(lái)越快，在大城市中的儲(chǔ)物空間越來(lái)越小，衣服碰到各種各樣污漬的機(jī)會(huì)增多了。而同時(shí)消費(fèi)者衣服的顏色越來(lái)越多樣，也越來(lái)越鮮艷，衣服的款式越來(lái)越多、材質(zhì)也越來(lái)越精致。怎樣去除頑漬而又不傷衣物，一直是困擾人們的洗衣煩惱。不斷創(chuàng)新洗滌產(chǎn)品的寶潔尋求到了解決方案——只用一款產(chǎn)品，在洗衣的同時(shí)，還能護(hù)衣、護(hù)色。這就是三色洗衣球。

這顆專為機(jī)洗而設(shè)計(jì)的洗衣球，2012年在美國(guó)一推出就取得了不俗的成績(jī)，也結(jié)束了洗衣必傷手部皮膚的歷史。據(jù)寶潔公司介紹，三色洗衣球推出后得到一片好評(píng)，并迅速風(fēng)靡整個(gè)北美，2017年7月在中國(guó)正式登陸，目前在天貓寶潔官方旗艦店銷售火爆，使用者對(duì)其普遍的評(píng)價(jià)是：操作簡(jiǎn)單、方便快捷、外形有趣。

憑借持續(xù)創(chuàng)新研發(fā)，不斷滿足消費(fèi)者迫切的使用需求，是寶潔產(chǎn)品不斷進(jìn)化的基因，也是寶潔長(zhǎng)久保持優(yōu)勝市場(chǎng)地位的制勝法寶。

1995年進(jìn)入中國(guó)的汰漬，近年來(lái)先后在中國(guó)市場(chǎng)上推出了一系列高端洗滌用品，如三重功效洗衣粉系列、汰漬凈白去漬洗衣粉系列、汰漬360全能洗衣粉、煥彩護(hù)色洗衣液，全效360洗衣液等產(chǎn)品，而三色洗衣球無(wú)疑更是洗衣劑高端品類的代表，也是近年來(lái)快消品業(yè)突破式創(chuàng)新的代表產(chǎn)品之一——論定價(jià)，一盒18顆裝的產(chǎn)品售價(jià)69.9元是高端品類的突破；論產(chǎn)品，無(wú)需計(jì)算倒入洗衣機(jī)的量，甚至不用直接碰到球內(nèi)的洗衣劑，只要將它簡(jiǎn)單投入洗衣機(jī)中，這顆“球”便會(huì)自動(dòng)溶于水中洗滌衣物，省力又健康。

三色洗衣球此次在國(guó)內(nèi)首發(fā)的渠道頗有講究。不同于以往產(chǎn)品那樣直接通過(guò)賣場(chǎng)銷售，而是采取在快閃店和電商平臺(tái)首先銷售，這與其目標(biāo)群體相對(duì)年輕、對(duì)于線上購(gòu)物接受程度很高相關(guān)。其簡(jiǎn)便易用的特性，更是通過(guò)邀請(qǐng)當(dāng)紅藝人張藝興代言并分享自己的衣物故事，從而演繹到極致：即便是不擅長(zhǎng)做家務(wù)的男人，也能輕松使用洗衣球。

洗衣球里的“秘密”

一顆球匹配一筒衣物，這樣的量是如何計(jì)算而來(lái)？

據(jù)介紹，寶潔的研發(fā)中心每年都會(huì)針對(duì)消費(fèi)者的洗衣習(xí)慣做一次測(cè)評(píng)，指標(biāo)包括用多少水、加多少洗衣粉或洗衣液、使用的濃度是多少、每次洗多少件衣服……同時(shí)，人們常用洗衣機(jī)的型號(hào)、習(xí)慣洗衣的時(shí)間、洗衣機(jī)轉(zhuǎn)速的設(shè)定等也會(huì)被納入數(shù)據(jù)庫(kù)。這些來(lái)自于消費(fèi)者真實(shí)生活的基本習(xí)慣和數(shù)據(jù)，被研發(fā)人員作為設(shè)計(jì)產(chǎn)品配方的重要考量因子。在中國(guó)銷售的 三色洗衣球，對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)球至少洗6～14件衣服，差不多是洗衣機(jī)一筒的量。

洗衣球的研發(fā)與寶潔的其他產(chǎn)品研發(fā)一樣，屬于全球性的創(chuàng)新研發(fā)。在研發(fā)的前期，寶潔要調(diào)查各個(gè)區(qū)域消費(fèi)者的使用習(xí)慣和需求，以此來(lái)保證產(chǎn)品能滿足不同消費(fèi)者的需求。汰漬三色洗衣球最早誕生在歐美國(guó)家，在那里，由于經(jīng)濟(jì)水平較高且洗衣量較大，洗衣球具有普適性。但是在中國(guó)，需要對(duì)消費(fèi)群體喝洗衣習(xí)慣進(jìn)行更多地了解，然后以此來(lái)調(diào)整產(chǎn)品。大多數(shù)消費(fèi)者是這樣的：每天更換衣服，洗衣的習(xí)慣是將衣服積累到一定數(shù)量一起洗，基本采用機(jī)洗，洗衣時(shí)對(duì)洗衣粉或洗衣液的使用量不了解，只是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來(lái)確定。寶潔研發(fā)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)，這樣的消費(fèi)群體主要集中在年輕的80后或90后。而近幾年，人們衣服的總量上升很快，更換衣服的頻率也在不斷提高，很少有人會(huì)將同一件衣服穿著超過(guò)兩天。同時(shí)，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的不斷提升，洗衣機(jī)的普及率也越來(lái)越高……當(dāng)生活節(jié)奏加快，洗衣變得愈發(fā)頻繁而洗衣時(shí)間變得更短時(shí)，一款快速方便的洗衣產(chǎn)品的需求就觸發(fā)了。

由于中國(guó)洗衣機(jī)與與歐美國(guó)家的不太相同，美國(guó)洗衣機(jī)比較大，歐洲則為滾筒洗衣機(jī)占主體，所以針對(duì)這些市場(chǎng)的洗衣球的配方也有區(qū)別。據(jù)介紹，在中國(guó)銷售的三色洗衣球是從日本生產(chǎn)進(jìn)口的，和日本的三色洗衣球使用同樣的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和原材料。洗衣球內(nèi)的液體是濃縮型洗滌劑，可以在較短時(shí)間內(nèi)達(dá)到較強(qiáng)的潔凈效果。

近年來(lái)，人們對(duì)“潔凈”的定義在不斷變化，對(duì)洗衣也有了更多的潛在需求。除了基本的清洗污垢，對(duì)于穿過(guò)的衣服在心理上也有清洗需求。他們認(rèn)為，雖然衣服看似不臟，但心里覺(jué)得它臟了，比如它有氣味、有細(xì)菌?；蛘呦匆路兂梢环N慣例，因?yàn)槊刻於家獡Q衣服，所以穿過(guò)的衣服必須清洗。正因?yàn)檫@些因素，人們對(duì)潔凈的定義包括了視覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等多方面心理需求。在寶潔看來(lái)，人們選擇穿衣柜里哪件衣服，常常是一種潛意識(shí)的決定。在多重感知的影響下，人們對(duì)衣物的感覺(jué)會(huì)隨時(shí)發(fā)生變化。

如何讓時(shí)尚更加觸手可及，讓衣物更容易清潔和保養(yǎng)？

“過(guò)去的時(shí)間里，我們覺(jué)得洗滌品的關(guān)鍵都只關(guān)于清潔力，但我們逐漸意識(shí)到，僅僅只是有良好的清潔效果是不夠的，需要滿足人們更多的洗衣需求。”作為全球洗滌用品領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，維持和延長(zhǎng)衣物的感官屬性，讓消費(fèi)者保持對(duì)衣服的喜愛(ài)，成為一種使命。于是，寶潔研發(fā)人員創(chuàng)新地將三色洗衣球提升8倍潔凈力的同時(shí)，更是顛覆性地通過(guò)三腔設(shè)計(jì)，將洗衣液、護(hù)衣柔順劑與護(hù)色亮色劑集于一體，創(chuàng)造出一種全新的炫酷洗衣方式，不僅僅是去除污漬那么簡(jiǎn)單，而是正重新定義衣物的清潔與護(hù)理：通過(guò)洗衣球的有效活性成分去除衣物上的污漬和雜質(zhì)的同時(shí)，護(hù)色亮色劑保護(hù)和提升衣物的色彩對(duì)比度，護(hù)衣柔順劑保持衣物不變形。

當(dāng)平凡家務(wù)遇上洗衣黑科技，寶潔用一次次的創(chuàng)新產(chǎn)品不斷引領(lǐng)洗衣新浪潮，帶給消費(fèi)者與眾不同的洗衣新體驗(yàn)，也傳遞出彰顯自我，穿出彩、活出色的生活態(tài)度。